Reviews voor Epine.nl

Pluspunten

Ondanks dat het eerste apparaat defect was bij levering. Iets wat helaas altijd kan gebeuren, kan ik niet anders dan heel erg tevrede zijn. Ik ben enorm goed geholpen, te woord gestaan, op de hoogte gehouden en ook nog eens een enorm snelle oplossing aangeboden gekregen. Zonder moeilijk doen een nieuw product gekregen. Ben al met al zeker een aanrader om hier te bestellen.

Pluspunten

Super snelle levering. Gisteren besteld en vanmorgen om 11:00 was het hoverboard al binnen.

Geen..

Pluspunten

Goede en vriendelijke helpdesk & telefonische service

De installatie van de benodigde software voor de Epine Lumiere IP-camera vereist enige handigheid en doorzettingsvermogen. Niet alles is even helder beschreven. De montage aan de buitenmuur is niet moeilijk maar de plug die door de muur moet vereist een gat van 40mm. Dat is fors. Er komt een diamantzaag/boor aan te pas.

Pluspunten

Prima service

Pluspunten

We zijn erg tevreden over ons camerasysteem. Erg fijn was de ondersteuning om ook via de app mee te kunnen kijken. Voor mensen op leeftijd valt het niet mee om dit zelf te doen.

Pluspunten

Goed

Pluspunten

super snelle service, je wordt snel en vakkundig geholpen

zou ik zo snel niet weten

Pluspunten

Winkel waar je kunt testen

Pluspunten

Goede website(duidelijk en overzichtig) Goede service en ook snelle levering.

Pluspunten

Goede info en snelle respons via chat snel verzonden, algemeen tevreden klant. Mvg, Nils

Prijs niet de scherpste, mijn camera was ergens anders 10 euro goedkoper, zo ook de muur bevestiging was paar euro duurder.

Pluspunten

Alleen maar positief! Snelle levering en geweldige ondersteuning bij installatie van de camera!

Een verbetering zou wezen dat de apps voor de camerabesturing voor telefoon en tablet ook een playback functie krijgen. En de Desktop /Laptop versie ook door de grootste browser (Chrome) ondersteund gaat worden

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Als ze beloven terug te bellen moeten ze dat ook doen. Ik heb het nu twee keer meegemaakt dat dat niet gebeurt! De product informatie correct op de website zetten. We hebben een camera gekocht en daar stond bij dat je in kon zoomen en dat deze camera een snapshot kan maken dit kan helaas niet. We hebben drie jaar geleden ook al een camera bij hun gekocht Deze werkte niet meer helemaal optimaal ik heb twee contact gehad met de technische dienst de eerste keer hielpen ze me goed de tweede keer voelde ik me afgescheept met het antwoord hij is al drie jaar oud zit ook geen garantie meer op. Dat vind ik erg jammer!!!

Pluspunten

een jaar geleden een set van 4 camera's gekocht, nu één adapter die stuk was, slecht één mailtje verstuurd en de volgende dag een nieuwe adapter in huis, en dat geheel kosteloos, fantastische service dacht ik zo.

Pluspunten

Goed advies via telefonisch contact Snelle levering van de order De service na de aankoop is top

Geen

Pluspunten

Geen problemen, snel geleverd.

Geen

Pluspunten

Korrekte snelle levering

Handleidingen

Pluspunten

Eerlijk advies en een prima after sales

Pluspunten

Alarmsysteem hier gekocht in de winkel. Super geholpen.

Meer artikelen in de winkel verkopen.

Pluspunten

Goede service, vriendelijke mensen. Ik had een apparaat wat kapot ging binnen de garantie en die is keurig vervangen door een nieuwe zonder gezeur.

Ga zo door

Pluspunten

Correcte en snelle afhandeling van bestellingen.

Pluspunten

weet er nog niet veel van maar ik heb een paar keer contact met ze gehad en de vriendelijk ter woord staan spraak mij goed aan ook de oplossing werd vlug gegeven.

Ja bij mijn product had ik 3 stickers die zijn te groot om op de raam te plakken waarom geen kleiner?en waar kan ik die kopen??

Pluspunten

Voor de aanschaf: Na vergelijking waren de prijzen goed. Ook de informatie was goed. Toen ik nog een vraag had, kreeg ik direct een correct antwoord. Bestelling: vlot en correct geleverd Afhandeling: kleinigheidje ging stuk tijdens montage: direct vervanging opgestuurd met aanvullende vraag of alles nu goed was. Kortom: hier wil ik vaker bestellen!

geen