Pluspunten
Eerst informatie via de site gezocht en via de site al goed geholpen door Leo. Omdat de winkel bij ons in de buurt zit, zijn we naar de winkel gegaan voor een hoverboord. In de winkel erg goed geholpen en goed en eerlijk advies gekregen. Een echte aanrader !!
VerbeterpuntenNee.
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
Zie hierboven. Zeer positieve ervaring met dit bedrijf!!
Pluspunten
top bedrijf.zeker wat betreft de na service
Pluspunten
Heb deze vragen al eerder ingestuurd
VerbeterpuntenNiet 2 x de zelfde vragen lijten toezenden
Pluspunten
Geweldige ondersteuning gehad tijden installeren.
Pluspunten
vriendelijk correct betrouwbaar
Pluspunten
GEEN NEGATIVE PUNTEN
Pluspunten
staan je prima te woord, systeem is degelijk
Verbeterpuntenwanneer je denkt drie camera's die je gekocht hebt te laten werken met drie SD kaarten van 128 mb heb je het mis. de kaarten hebben mij nog eens € 150,-- gekost. bij nabellen zou men bij de leverancier informeren waarom dit niet werkt. technische dienst belt niet terug slechte zaak, € 150, in de prullenbak
Pluspunten
Zeer overzichtelijke site. Service is perfect. Heb begin dit jaar de Lumiere EP-PM60WP aangeschaft. Prima beeld zowel overdag als 's nachts. In het begin wat probleempjes gehad met het installeren. Een telefoontje met de technische dienst en het was opgelost. Tot nu toe ben ik zeer tevreden over het bedrijf en de camera!
VerbeterpuntenGebruiksaanwijzingen verbeteren c.q. completer maken scheelt heel veel vragen voor o.a. de technische dienst. Dus minder belasting voor het personeel.
Pluspunten
Doen wat ze zeggen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer goede klantenservice
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Personeel erg vriendelijk en behulpzaam!
VerbeterpuntenZou ik niet weten
Pluspunten
zeer goede communicatie, bereikbaarheid telefoon/mail super, zeer vriendelijk personeel
Pluspunten
Ook na lange tijd direct antwoord op een service vraag.
Pluspunten
Producten zijn van goede kwaliteit.
VerbeterpuntenVermelden van de juiste levertijden en niet: morgen in huis als het artikel niet op voorraad is.
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenOp de site staat over de hoverboards dat je ze 2 weken mag proberen. Echter, toen ik mijne na 3 dagen wilde teruggeven bleek dat men alleen hoverboards zonder gebruikssporen terugnam. Hoverboards vertonen na 1 minuut al gebruikssporen...
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. U mag een hoverboard inderdaad 14 dagen proberen en kunt binnen die periode gebruik maken van het retourrecht. dit betekent dat u kunt testen of het hoverboard bevalt maar niet intensief kunt berijden zodat het board beschadigd en onverkoopbaar wordt. Epine
Pluspunten
Snelle levering, prima service
Pluspunten
Ik ben altijd beducht voor bedriegers en ben dus persoonlijk het board op gaan halen. Epine shop betreft een zeer representatieve showroom. Een moderne ruime winkel op een goed bereikbare lokatie, met betrouwbaar personeel. Het is een familiebedrijf, waar je heel vriendelijk wordt geholpen. Ik heb een Citycruiser Hoverboard Limited Edition (met geluid en licht) gekocht. Er zit een Samsung accu in! Het is een prachtig board, zeker voor deze prijs, waar mijn zoon ontzettend blij mee is. Op internet wordt deze voor een veel hogere prijs aangeboden. Ik beveel dit bedrijf zeer zeker aan en ik ga er binnenkort nog eens naar toe, omdat zij ook elektrische steppen verkopen!
VerbeterpuntenHet enige nadeel is dat ze snel uitverkocht zijn. Door de mond-op-mond reclame en internetreclame verkopen ze hun voorraad snel en ik heb dus wel een aantal telefoontjes moeten plegen, voordat ik mijn hooverboard eindelijk had!
Burgemeester Keijzerweg 14
3352 AR Papendrecht
Epine gelooft in kennis, service en specialisme. Vanuit ons hoofdkantoor in Papendrecht worden onze webshops gerund met enorme passie voor klantenservice en klanttevredenheid. Met inmiddels 4 webshops in de Benelux mogen we een groot klantenbestand bedienen met onze producten. Alles staat in het teken van service: van het moment dat je bij ons begint met shoppen, tot het moment dat je ondersteuning nodig hebt bij de installatie van jouw product.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.