Pluspunten
Perfecte service
VerbeterpuntenBij retourzending , omdat app stuk is binnen garantie , verzendingskosten vergoeden.
Pluspunten
snelle levering, vriendelijke mensen die ook bereid zijn om "leken"te woord te staan en op weg te helpen. goeie prijzen en de mensen denken mee met wat de klant nodig heeft.
VerbeterpuntenZo doorgaan !!
Pluspunten
Gisteren heb ik een bezoek aan de winkel gebracht ivm een defecte camera (deze gaf na een update geen beeld meer)prima te woord gestaan door de medewerkers,koffie gedronken en ondertussen werd mijn camera onderzocht,dit leverde niets op camera wordt opgestuurd naar de fabrikant. Maar ik kreeg wel een nieuwe camera mee. Ik zeer tevreden en gelijk nog een extra camera gekocht. Al met al een prima winkel
Pluspunten
Wij hebben 2 maanden geleden een smartwheelz citycruiser besteld en nu is de lader kapot. Via de mail hebben we contact gezocht en na een snelle reactie bleek dat we kostenloos een nieuwe lader opgestuurd kregen. En ook die was weer snel geleverd. Goed geregeld dus!
Pluspunten
Nette en correcte behandeling van personeel/eigenaar. Prima uitleg.....kortom gewoon goed.
Verbeterpuntensnellere aanpassing van vermelding...op voorraad.... daar bij mij helaas het product was uitverkocht bij bezoek aan winkel. Wel netjes opgelost door het verstrekken van een attentie, en snelle toezending van het gekochte artikel.
Pluspunten
Zeer positieve ervaringen met dit bedrijf,nadat ik in 2014 een ipcamera heb besteld was ik in augustus 2016 het wachtwoord kwijt. Dit is met behulp van technisch persoon van afstand naar tevredenheid opgelost.
Pluspunten
Snel, compleet, vakkundig en betrouwbaar!!
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Prijs van alarminstallatie is aan de hoge kant. Concurrerende prijs invoeren.
Pluspunten
Producten werken perfect snelle levering
VerbeterpuntenAlles is goed
Pluspunten
Zeer snelle levering, goede communicatie Tot dusver zeer tevreden over het product
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Onderdeel is kapot gegaan en is netjes onder garantie vervangen! Snelle en professionele hulp
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
goede beschrijving van het product levering is steeds correct e-mail word snel beantwoord
Verbeterpuntensnellere leveringstijden bij online bestelling
Pluspunten
Alles loopt zeer correct en de afhandeling van mijn bestelling verliep ook zoals het hoort.
VerbeterpuntenEen tip doe zo verder.
Pluspunten
goede service, kennis van zaken en no nonsens houding. Afspraak is afspraak. Garantie weet ik nog niet, want ik heb het net pas besteld
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
Ik zat in Frankrijk, en een programma werkte niet juist waardoor ik niet in de browser kwam. Gelukkig werd ik super geholpen doordat de vriendelijke medewerker op afstand in kon bellen en meekijken. In no-time was het toen opgelost.
Pluspunten
Na een camera elders te hebben aangeschaft, heeft epine mij gratis de kabel geleverd die ik niet meegeleverd heb gekregen van de andere partij. Super service!!!!
Verbeterpunten?
Pluspunten
Mijn volgende camera koop ik zeker weer bij Epine. Super hulp zelfs 2 jaar na aankoop ben ik weer meteen geholpen om mijn probleem op te lossen Epine krijgt van mij op alle fronten een 10. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Genoeg keuze en voldoende info via de website Snelle levering. Telefonisch goed bereikbaar Kwalitatief goed materiaal
Pluspunten
Een zeer prettig bedrijf met goede kennis van de producten. Bij een vraag/opmerking welke ik na mijn aankoop en levering had werd ik keurig maar vooral vakbekwaam met kennis van het product geholpen.
Pluspunten
Goede prijzen, snelle service, snelle levering. Perfect.
VerbeterpuntenBezoek van de vestiging doet wat rommelig aan
Burgemeester Keijzerweg 14
3352 AR Papendrecht
Epine gelooft in kennis, service en specialisme. Vanuit ons hoofdkantoor in Papendrecht worden onze webshops gerund met enorme passie voor klantenservice en klanttevredenheid. Met inmiddels 4 webshops in de Benelux mogen we een groot klantenbestand bedienen met onze producten. Alles staat in het teken van service: van het moment dat je bij ons begint met shoppen, tot het moment dat je ondersteuning nodig hebt bij de installatie van jouw product.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.