Pluspunten
Nette en correcte behandeling van personeel/eigenaar. Prima uitleg.....kortom gewoon goed.
Verbeterpuntensnellere aanpassing van vermelding...op voorraad.... daar bij mij helaas het product was uitverkocht bij bezoek aan winkel. Wel netjes opgelost door het verstrekken van een attentie, en snelle toezending van het gekochte artikel.
Pluspunten
Zeer positieve ervaringen met dit bedrijf,nadat ik in 2014 een ipcamera heb besteld was ik in augustus 2016 het wachtwoord kwijt. Dit is met behulp van technisch persoon van afstand naar tevredenheid opgelost.
Pluspunten
Snel, compleet, vakkundig en betrouwbaar!!
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Prijs van alarminstallatie is aan de hoge kant. Concurrerende prijs invoeren.
Pluspunten
Producten werken perfect snelle levering
VerbeterpuntenAlles is goed
Pluspunten
Zeer snelle levering, goede communicatie Tot dusver zeer tevreden over het product
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Onderdeel is kapot gegaan en is netjes onder garantie vervangen! Snelle en professionele hulp
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
goede beschrijving van het product levering is steeds correct e-mail word snel beantwoord
Verbeterpuntensnellere leveringstijden bij online bestelling
Pluspunten
Alles loopt zeer correct en de afhandeling van mijn bestelling verliep ook zoals het hoort.
VerbeterpuntenEen tip doe zo verder.
Pluspunten
goede service, kennis van zaken en no nonsens houding. Afspraak is afspraak. Garantie weet ik nog niet, want ik heb het net pas besteld
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
Ik zat in Frankrijk, en een programma werkte niet juist waardoor ik niet in de browser kwam. Gelukkig werd ik super geholpen doordat de vriendelijke medewerker op afstand in kon bellen en meekijken. In no-time was het toen opgelost.
Pluspunten
Na een camera elders te hebben aangeschaft, heeft epine mij gratis de kabel geleverd die ik niet meegeleverd heb gekregen van de andere partij. Super service!!!!
Verbeterpunten?
Pluspunten
Mijn volgende camera koop ik zeker weer bij Epine. Super hulp zelfs 2 jaar na aankoop ben ik weer meteen geholpen om mijn probleem op te lossen Epine krijgt van mij op alle fronten een 10. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Genoeg keuze en voldoende info via de website Snelle levering. Telefonisch goed bereikbaar Kwalitatief goed materiaal
Pluspunten
Een zeer prettig bedrijf met goede kennis van de producten. Bij een vraag/opmerking welke ik na mijn aankoop en levering had werd ik keurig maar vooral vakbekwaam met kennis van het product geholpen.
Pluspunten
Goede prijzen, snelle service, snelle levering. Perfect.
VerbeterpuntenBezoek van de vestiging doet wat rommelig aan
Pluspunten
Snelle levering van de producten, vandaag besteld morgen in huis. De contacten via mail en ook telefonische contacten met de medewerkers verlopen prettig, uitstekend. Dit bedrijf is een aanrader.
VerbeterpuntenDe enige verbeter punt is. als je de technische afdeling - dienst nodig hebt via telefoon, dan moet je een 0900 nummer bellen. Dat vinden de mensen over het algemeen niet fijn.
Pluspunten
Ik heb de tip gekregen van een moeder van school want zij had een oxboard gekocht bij jullie voor haar zoon en zodoende kwam ik op jullie site. Snelle levering en omdat ik wist wat ik wilde kopen is er helemaal geen contact geweest met uw medewerkers. Het lezen van de website en de garanties en de reviews van op de site gaven mij een positieve indruk.
Verbeterpuntennog niks.
Pluspunten
Snelle respons op mijn vraag mbt reset camera
Pluspunten
Wat zijn de mensen vriendelijk en wat hebben ze mij enorm goed geholpen. Afspraken nakomen, goede uitleg van werking etc. Toppie!! Het kan niet beter.
Burgemeester Keijzerweg 14
3352 AR Papendrecht
Epine gelooft in kennis, service en specialisme. Vanuit ons hoofdkantoor in Papendrecht worden onze webshops gerund met enorme passie voor klantenservice en klanttevredenheid. Met inmiddels 4 webshops in de Benelux mogen we een groot klantenbestand bedienen met onze producten. Alles staat in het teken van service: van het moment dat je bij ons begint met shoppen, tot het moment dat je ondersteuning nodig hebt bij de installatie van jouw product.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.