Reviews voor Epine.nl

Verbeterpunten

geen

Pluspunten

groot assortiment, snelle levering

handleiding bij produkt kan beter (wachtwoord voor wifi ontbrak, moest er voor bellen)

Pluspunten

Zeer overzichtelijke website. Zeer snelle en goede levering. Prijs/kwaliteitsverhouding is goed.

Gebruiksaanwijzing resp. handleiding van betreffende camera kan vollediger en nauwkeuriger. Op website worden niet alle specificaties van de betreffende camera vermeld.

Pluspunten

Snelle levering, top product en een goedkope prijs.

momenteel geen verbeterpunten.

Pluspunten

Snel antwoorden op vragen

Pluspunten

na wat problemen tussen de nas en de camera samen met het personeel toch de boel aan de gang gekregen

Pluspunten

Beste internetbedrijf ooit! Zeer vriendelijke, behulpzame, professionele dienst na verkoop

Niets

Pluspunten

Wij hadden voor een project op zeer korte termijn camera's nodig. Epine had deze op voorraad. We konden deze camera's nog dezelfde middag in Papendrecht ophalen. Tot zover het goede nieuws.

Eén camera bleek een gebruikte camera te zijn. Epine stelt dat dit niet kan omdat men altijd nieuwe camera's levert. Echter: de speciale 2-gaats beugel voor de EPM50WP ontbrak. Daarvoor in de plaats zat er een ***lig (gebruikt) Foscambeugeltje bij. Camera had gebruikssporen en bevatte nog de logingegevens (incl. maillogingegevens) van de vorige gebruiker. Slordig... Voor de vakinhoudelijke kennis is Epine geheel afhankelijk van de supportafdeling in China. Nadat het supportantwoord kwam, bleek dit antwoord bij een ANDERE type camera te horen. Uiteindelijk zelf via internet maar het antwoord op de supportvraag gezocht en gevonden. Derhalve voor nazorg & garantie en personeel 0 sterren.

Pluspunten

Uitstekende voorlichting, prima verloop van de bestelling. De camera is van zeer degelijke kwaliteit en functioneert perfect.

Pluspunten

Snelle levering, tegen prima prijs.

Pluspunten

Snelle levertijd Goede communicatie De service is goed,vooral de online support

Geen

Pluspunten

Alles is positirf geen klachten

Geen

Pluspunten

Wij hebben de mogelijkheid om de winkel in Papendrecht te bezoeken ervaren als welkome aanvulling op de internetwinkel, waar we ons overigens wel eerst hadden georiënteerd. De door ons gewenste wireless camera-set werd ter plaatse samengesteld en we hebben ons door echte levende mensen kunnen laten adviseren. Dan kan lang niet overal. In het installeren, dat ik aanvankelijk meende wel zèlf te kunnen heb ik me vergist. Ik heb de begeleiding, door een specialist in dank aanvaard. Hij nam de besturing van onze Laptop op afstand over. Dat is perfect verlopen! Het systeem werkt intussen zoals bedoeld.Onze verwachtingen zijn ruim overtroffen en daarom durven wij Epine-camerashop aan iedereen aan te bevelen.

Wij hebben op de werkwijze geen aanmerkingen en hebben op dit punt dus ook geen aanbevelingen

Pluspunten

Na telefonisch overleg de draaibare buitencamera aangeschaft en direct een SD kaart in laten bouwen. De bezorging was uitermate snel (binnen 24 uur). De camera werkt verder naar behoren en we zijn dus volledig tevreden over deze aankoop.

We kunnen geen negatieve punten opnoemen. Prima webshop.

Pluspunten

Ontvangst in de showroom was uitstekend, geen afspraak gemaakt en toch snel en zeer goed geholpen. Goed advies en duidelijke uitleg op de gestelde vragen. Fijn dat er een showroom is met persoonlijk contact. Uiteindelijk een zeer goede deal gesloten met het cameraset van onze keus. Kortom zeer tevreden.

Pluspunten

Duidelijke website

Ned. Bijsluiters graag toevoegen evenals Ned. gebruiksaanwijzing

Pluspunten

Goede service fijne geduldige mensen en oke mischien met sommige artikelen ietsje duurder dan bij sommige concurenten maar daar staat tegen over dat je te maken hebt met een zeer goede betrouwbare webshop die echt de tijd voor je nemen om een probleem voor je op te lossen. Kort samen gevat GEWOON GOED !!

Kleine details die voor de klant belangrijk kunnen zijn. Dus voor je iets op de site zet even controlleren wat er in de verpakking zit. Ik bedoel hiermee dat als er bij een produckt staat MET NEDERLANDSE GEBRUIKERS HANDLIJDING dat het dan slordig is als je als klant bij het openen van de verpakking een engelse handleiding vind inplaats van nederlands. dit is namelijk aan de orde met deTenvis TH 6611.

Pluspunten

Leuke onderneming, verkopen een mooi product.

Pluspunten

ik ben zeer tevreden over dit bedrijf ,goede service en een goed product.

Zviewer update dat zou mooi zijn.

Pluspunten

Ik ben erg goed geholpen! Goede service! Heb een goede camera kunnen vinden

Geen