Pluspunten
Keurig te woord gestaan en ook netjes geholpen.
Pluspunten
leuk voornemen met leuke acties.alle spullen zijn voorradig vermeld op website.
VerbeterpuntenNiet op tijd geleverd, product niet op voorraad. site na een dag nog niet aangepast dat het product niet voorradig is. Leuk dat ze een presentje erbij doen om tegemoet te komen. Een powerpak waarvan ze niet kunnen vertellen hoeveel mAh het is. terwijl ze zelf verschillende powerpaks verkopen.
Geachte heer Guan, na uw bestelling hebben wij binnen 30 minuten u op de hoogte gesteld van de voorraad van uw order. Helaas heeft u last gehad van 1 dag vertraging in de uitlevering. Ons excuus voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Leo Lans
Pluspunten
Goede kwaliteit voor een betaalbare prijs!
Pluspunten
Had problemen met de installatie. Gebeld en keurig geholpen snel en deskundig. Betrof KPN modem dat niet goed stond ingesteld. Nu op PC en tablet prima ontvangst met heldere beelden.
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Van bestelling tot uiteindelijke inbouw van mijn Dashcam perfecte service. Zeer goede samenwerking met Heart for Cars. Er werd zelfs gebeld met excuus dat de GPS module pas 48 uur na bestelling werd geleverd en niet binnen 24 uur. Kundig en vriendelijk personeel met een gezellige sfeer in de winkel! Speciaal voor de inbouw vanuit de Achterhoek op en neer gereden en nu ik het resultaat zie daar absoluut geen spijt van! Geen slecht woord te vinden voor Epine Camerashop!
Pluspunten
Dankzij Epine zijn de kerstcadeaus al binnen! Geen kerststress meer voor mij vanwege de goede service, snelle levering en de juiste aanbiedingen!
Pluspunten
een hele goede service
Pluspunten
Ziet er misschien raar uit deze beoordeling, maar ik kan niet anders invullen .Alle punten die beoordeeld kunnen worden zijn in mijn ogen perfect gegaan. Het onderdeel Kennis en Vakmanschap heb ik tot op heden nog niet hoeven testen, maar mijn gevoel zegt dat dit dezelfde trend zal volgen.
VerbeterpuntenIk zou het niet kunnen bedenken!
Pluspunten
Goede service, komen afspraken na.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Gewoon goede service zoals dat hoort maar niet zoveel meer vindt. Komen afspraken na en helpen je ook al heb je het product al lang geleden gekocht. Producten goed, vriendelijk personeel die weet waarover ze praat en adviseert nuttig. Prijs kwaliteit verhouding vind ik erg positief.
VerbeterpuntenNaamsbekendheid op internet
Pluspunten
Vorige week vrijdag een SmartWheelz Citycruiser besteld en maandag (gisteren.) mogen ontvangen, wat een goede aankoop! En een snelle levertijd.
VerbeterpuntenEr zijn vast verbeterpunten alleen ben ik ze niet tegen gekomen:)
Pluspunten
Bedrijf krijgt van mij een dikke 10! Personeel helpt je op een erg vriendelijke wijze en mochten er problemen zijn met het gekochte artikel, dan is ook de nazorg erg goed. Het bedrijf laat je niet in de kou staan.
VerbeterpuntenBeter gebruik van Social Media, bijvoorbeeld: Deel en like dit bericht en maak kans op.... Goed voor de naamsbekendheid van het bedrijf en ook leuk voor de mensen om kans te maken op iets leuks.
Pluspunten
ze zijn uitstekend in hun service en hun producten dus zeker een aanrader.
Pluspunten
Mooie, goede producten en service.
VerbeterpuntenEen spaarpunten systeem voor reguliere klanten voor korting
Pluspunten
Gisteren bij jullie in de winkel geweest waar ik erg goed geholpen ben. Mooie winkel en alles op voorraad.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Werd goed geholpen
VerbeterpuntenBen tevreden zo
Pluspunten
alles werd netjes op tijd geleverd en voor een mooie prijs
Pluspunten
De service is fantastisch. Niks te klagen!
VerbeterpuntenEigenlijk niks op aan te merken
Verbeterpunten
De service van dit bedrijf is zwaar belabberd! Weken geleden informatie gevraagd over een type camera die gebruikt ging worden op een groot schip! Uiteindelijk een camera set van €500 aangeschaft op aanraden van deze firma! Na een dag was een van de camera's al stuk en zat er vocht achter de lens! Nu al weken bezig om tot een oplossing te komen maar niet te communiceren met deze mensen! Het enige waar ze mee kwamen was we we bieden jullie een nieuwe set aan boor €329 !!! Een set van €500 na een dag al stuk en dan met deze oplossing komen!!!! Wij zetten er onze rechtbijstand verzekering op en zijn het meer dan zat hoe we behandeld worden door dit bedrijf !
Geachte heer van Vliet, Wij willen klanten graag helpen met problemen. Hier nemen wij zeker onze verantwoordelijkheid. Maar u moet wel de waarheid vertellen. U heeft ons schriftelijk gemeld dat u de camera’s op een schip heeft gemonteerd en dat er kortsluiting is opgetreden doordat er water in de stekkers is gekomen. 4 camera’s zijn hierdoor defect geraakt. Wij hebben u aangegeven dat het waterdicht wegwerken van de kabel uw eigen verantwoordelijk is en geen garantie aangelegenheid is. Natuurlijk willen wij met u meedenken om tot oplossing te komen. Omdat wij het vervelend voor u vinden hebben wij u 50% korting aangeboden op de aanschaf van nieuwe camera's. Voor nadere toelichting kunt u altijd contact met ons opnemen.
Pluspunten
Duidelijke website met goede filters Snelle levering Ruim asortiment
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en goede service.
Pluspunten
Wat fijn dat ze een technische dienst hebben. Bij vragen mbt de installatie ben ik prima geholpen.
Pluspunten
Aanrader. Goede service en snelle levering.
Burgemeester Keijzerweg 14
3352 AR Papendrecht
Epine gelooft in kennis, service en specialisme. Vanuit ons hoofdkantoor in Papendrecht worden onze webshops gerund met enorme passie voor klantenservice en klanttevredenheid. Met inmiddels 4 webshops in de Benelux mogen we een groot klantenbestand bedienen met onze producten. Alles staat in het teken van service: van het moment dat je bij ons begint met shoppen, tot het moment dat je ondersteuning nodig hebt bij de installatie van jouw product.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.