Reviews voor Epine.nl

Verbeterpunten

Bij de inkoop van mijn camera ging alles perfect en heb ik geen problemen ervaren. Nu heb ik een probleem met mijn camera en wil ik dit opgelost hebben, maar niemand van Epine wil mij hierbij helpen. Ze willen dat ik de camera retour stuur voor reparatie, maar Epine biedt mij geen vervangende oplossing aan voor de tijd dat ik mijn camera kwijt ben. Met de klantenservice valt niet te communiceren, en zelfs als je voor de eigenaar vraagt, wordt je niet geholpen... In 1 woord dus...Slechte service...!!!!!!

Pluspunten

Goed advies van Leo en snelle service met inbouwen van de camera.

Pluspunten

Goede service en uitstekend producten.

Pluspunten

Communicatie en klantvriendelijkheid

Pluspunten

Goede voorlichting, prima product (EP-PD22W-HD) en uitstekende communicatie via email tijdens het bestelproces en uiteindelijke aflevering.

Pluspunten

Gewoon doen wat er wordt beloofd! Super.

Pluspunten

Niet kunnen vinden

Zorg dat je weet wat je levert

Pluspunten

- super service - ook voor speciale wensen staan ze meer dan open - Snelle levering - vriendelijk in de communicatie

Pluspunten

Klantendienst een voorbeeld voor andere shops ! - Antwoorden binnen 2 uur - Losten mijn cameraprobleem op via PC - Antwoorden op mijn mails ookal geen positief nieuws - Correkt

Voorlopig geen gevonden, doe zo verder !

Pluspunten

Superproducten en super nazorg. Werkt iets niet dan regelen ze iets of komen met een oplossing.

Gewoon zo doorgaan!!!!

Pluspunten

Eerlijk in verband met carry in garanatie,snelle correcte afhandeling in geval van problemen,een aanrader ! ! !

Pluspunten

beste bedankt om ons via telefoon zo snel en vriendelijk te helpen echt top , als ik nog iets nodig heb ga ik zeker jullie firma kennen bedankt nog een fijne dag Martine & Freddy

Pluspunten

Super service. Had webcam besteld en zelf afgehaald. Bleek achteraf niet goed met de auto samen te gaan, mocht direct en kosteloos omgerolen worden voor ander model. Top!

Pluspunten

Ik ben uitermate tevreden met het zeer vriendelijke personeel! Snelle levering en een mooi product.

Vooral zo doorgaan!

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Levering volgende dag klopte niet, dat was dus een dag later. Heb voor 17:00 de bestelling aangemeld en betaald.

Pluspunten

Het is de eerste keer dat ik bij EPINE een bestelling heb gedaan en ben zeer tevreden over de snelle levering alsook over de klantendienst die mij snel een foutje door mij direct hebben opgelost, top!

Het zou gemakkelijk zijn als er een groter assortiment aan netwerkkabels aangeboden worden.

Pluspunten

Goed bezig !!!

Het is mij niet duidelijk of jullie een (digitale)nieuwsbrief hanteren. Wellicht is dat een idee !

Pluspunten

Van aankoop tot hulp met de installatie van mijn aankoop, camerasysteem van Zmodo, is dit echt een top ervaring. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Heb ik eigenlijk niet.