Reviews voor Epine.nl

Pluspunten

Een camera besteld en achteraf de verkeerde keuze gemaakt , geen probleem omgeruild voor de juiste in overleg met Leo. Prima service , geduld in overvloed .

gewoon zo blijven

Pluspunten

geen

alles

Pluspunten

Al enkele weken in bezit van het PoE camerasysteem van Zmodo. Tot nu toe prima aankoop.

Pluspunten

Mooi spul. Goed geholpen. Ben dik tevreden met mijn alarm camera (Amaryllo iCam)

Pluspunten

Top service!

Pluspunten

Super service en zeer kundig personeel dat de klant vriendelijke te woord staat en weet hoe ze de klant op een goeie en snelle manier kunnen helpen Ga zo door Bedankt Grtz Jean

Geen

Pluspunten

Topservice ga zo door!!!

Pluspunten

Kan niet beter zeer goede service komen afspraken na zeer tevreden Een dikke 10

Pluspunten

Fijn geholpen aan de telefoon met de vragen die ik had. Men was heel behulpzaam, uiterst plezierige ervaring.

Iets betere instructie voor het installeren software op de samsung Galaxy iphone zou het nog plezieriger maken. Dus een wat duidelijker waarschuwing om de beveiliging van het toestel even uit te zetten.

Pluspunten

Geweldige service. En vlug antwoord met oplossing. Echt TOP

Geen

Pluspunten

Via Epine een cameraset van Zmodo aangeschaft. De set werkt goed naar behoren en verwachting. Boven verwachting vond ik de keurige ondersteuning van de technische dienst. Ik had het misschien zelf ook wel in kunnen stellen maar zo ging het wel lekker snel.

Heb ik niet.

Pluspunten

Goede camera en uitstekende service.

Pluspunten

Snelle levering Makkelijk contact

Service. Defect product wordt niet adequaat vervangen

Pluspunten

Super snelle levering van mijn IP camera. Op de site van Epine is de installatie procedure te lezen. Als je deze goed leest en stap voor stap opvolgd dan is het een fluitje van een cent om de camera op ge Android of Iphone te installeren.

Hieraan is niet te verbeteren. Vet tevreden.

Pluspunten

Epine heeft prima service, en online nazorg. We hebben 4 camera's gekocht, en de afwikkeling en installatie is prima. Ook na een update van Windows xp naar Windows 7 moest het een en ander opnieuw ingesteld worden. Dat gebeurd allemaal snel en vakkundig, kortom top. Ga zo door!

Pluspunten

Via Epine een IP camera aangeschaft en dit is echt een bedrijf die alles doet om het proces van aankoop tot en met aftersales goed te verzorgen. Hier kom ik zeker nog eens terug.

Pluspunten

Zeer vriendelijk aan de telefoon en via mail.

Kennis van de te leveren camera's laat te wensen over: men beveelde mij POE camera's aan om te gebruiken over powerline adaptors (wegens te ver verwijderd) maar dat kan technisch niet omdat er geen POE via die adaptors kan , maar enkel datatransmissie. Dan werd er een wifi systeem aanbevolen waar de camera's voorzien zijn van apparte powerkabels en de transmissie via powerline werd aanbevolen (weer te grote afstand). Dit kon echter ook niet omdat er geen lan-ingang in de recorder was (wifi). Dan heb ik zelf maar weer een oplossing opgezocht: toch wifi met een centraal geplaatste recorder (om de afstanden te verkleinen). Ondertussen is er toegezegd dat de powerline adapors mogen teruggezonden en dat ze zullen worden terugbetaald. Een nieuwe wifi set van camera's is mij toegezonden, die perfect werken met UTP . Dan heeft mr. Corneille van Huet mij van op afstand op mijn scherm geholpen met de instellingen (met grote kennis van zaken, waarvoor dank) en heb ik tot nu toe toch alle 4 de wifi verbindingen tot stand gekregen. Nu kan ik aan de slag met de montage :-) Het terugstorten van de portkosten laat echter op zich wachten :-( Ondertussen heb ik 1 enkele adapter teruggezonden en wacht nog op de terugstorting ervan . Een tweede foutief geleverde zal worden vervangen en de portkosten zullen worden vergoed maar het kan 14 dagen duren volgens de klantendienst.

Pluspunten

Camera gekocht bij levering 1 dag later meteen geïnstalleerd en meteen werkend. Zonder problemen een goede camera

GEEN

Pluspunten

Leuk bedrijf met goede producten.

Pluspunten

Mooie prijs/kwaliteit

Zéér slechte naservice en garantievoorwaarden!