Goede klantenservice, snelle levering, goed product.
In eerste instantie kreeg ik een ander product dan verwacht omdat er foto's op de website stonden van twee verschillende producten. Na een review hierover heeft de verkoper contact met mij gezocht, het probleem opgelost, en de webpagina aangepast. Keurige service! Complimenten hiervoor.
De burner werd binnen 2 dagen geleverd, wat in deze tijd van dropshipping en vertragingen ook wel genoemd mag worden!
De woodgas burner HB1 is van degelijke kwaliteit. Hij heeft 2 nadelen:
1. Omdat het onderste deel niet afneembaar is, moet as e.d. die naar beneden valt, door de gaatjes eruit geschud worden, lastig, en het onderste deel is dus niet schoon te maken.
2. De pinnetjes waar je een pannetje op zet zijn erg klein, het pannetje staat eigenlijk op 3 kleine puntjes wat niet erg stabiel is. Een soepblik van 800ml past dan weer precies op die 3 puntjes en staat daardoor heel stabiel, wat weer handig kan zijn.
Voordeel is echter dat omdat de burner maar uit 2 delen bestaat, en geen beweegbare delen heeft (bv inklapbare pannesteuntjes), hij ook stevig is en stabiel staat, en er kan weinig aan kapot gaan!