Nederlands
9,3
84 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Onderdeeltotaal.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,466
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 19,104

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede/snelle service duidelijke communicatie over de voortgang van het proces. goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
john , zevenbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima verlopen en goed advies gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Helden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
WimVB , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Raamsdonksveer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en een redelijke prijs

Verbeterpunten

Verzendkosten kunnen lager. 2 kleine onderdelen konden eenvoudig in een brievenbus doos. Nu verpakt in een veel te grote doos waardoor de verzendkosten erg hoog waren in verhouding met de prijs van de onderdelen.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Adriana , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles heel snel binnen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
marcel , purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

scherpe prijs snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Herbert ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnel geleverd en goed materiaal!

  • Aanbevelen? Ja
Janet , Zuidland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Monnickendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke en goede telefonische informatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Kampen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle correcte afhandeling

Verbeterpunten

Belachelijk grote verpakking voor klein onderdeel. Kon zo door de brievenbus, nu moeten buren een kappet aannemen. Overweeg meerdere verzendmethoden; is kostenbesparing en ook voor de klant goedkoper?

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

We hebben een aantal jaren met PostNL verstuurd in envelop. Het groot aantal artikelen wat bij de klant kapot aan kwam, helemaal niet aan kwam of weken onderweg was (denk aan decembermaand) heeft ons doen besluiten om alleen per pakket via DPD te versturen. Zekerheid voor de klant en voor ons. Sindsdien is het aantal klachten fors gedaald. Soms enkel nog een opmerking dat het ook via de brievenbus had gekund. Hopelijk uw begrip hiervoor.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
adrie , terneuzen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
RJA , Oosterwolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- duidelijke website - factuur adres en aflever adres kan verschillend zijn. - genoeg updates via de mail - verder geen poespas

Verbeterpunten

- Factuur adres wordt het adres automatisch aangevuld nadat je de postcode hebt ingevoerd (volgens mij). Bij het aflever adres is dit nog niet zo.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering mail over de status van de levering goede po rijs

  • Aanbevelen? Ja
toetietaart , breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
kathy , belgie, Kortemark
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, accuraat,

  • Aanbevelen? Ja
rob , hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Bussum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke foto's van de onderdelen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
jose , Beuningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en complete levering

  • Aanbevelen? Ja
Matthieu , Elst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Doetinchem
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede website

Verbeterpunten

Onderdeel niet op voorraad, wordt niet aangegeven bij bestelling. Onderdeel vooraf betaald, krijg mail, is verwerkt, komt per pakketdienst, na een week geen onderdeel, gebeld, sorry is niet voorradig. wacht nu nog steeds op al wel betaalde onderdeel. Wat kan ik anders dan negatieve review geven?

  • Aanbevelen? Nee
Theo Vink , Aduard

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, U heeft inderdaad wel een punt. Hoewel de verwachte levertijd bij elk product wordt vermeld kan het helaas soms wel eens anders uitpakken. We hebben het niet altijd in de hand. Dat verdient een onvoldoende. Maar een 2.......? Dat is wel radicaal!!

Bedrijfsgegevens

Vaalendries 22

5831 DV Boxmeer

0416-391075

[email protected]

www.onderdeeltotaal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.