Nederlands
9,3
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Onderdeeltotaal.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.503
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 21.564

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs. Onderdeel op voorraad. Heldere communicatie over voortgang bestelling.

Verbeterpunten

Wat eventueel verbeterd zou kunnen worden is de levertijd (next day delivery indien voor xx uur besteld). In mijn geval was het geen probleem om tot na het weekend te moeten wachten maar ik kan me ook voorstellen dat dit soms problematisch kan zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. We kunnen bezorgen van maandag t/m zaterdag, zo staat ook bij de opties tijdens het bestellen. Dus met uitzondering van de zondag, wat logisch is, klopt er precies wat er staat eigenlijk.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid

Verbeterpunten

aflevertijd DPD kunnen opzoeken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit Snelle levering

Verbeterpunten

Verzenden via selectvracht is minder, liever via ptt.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Sluiskil

Reactie van het bedrijf

PTT (ofwel PostNL) is geen optie, zeer onbetrouwbaar. We leveren ook niet via Selektvracht maar met DPD. Dit werkt prima.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Markus , Grootebroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Hoogvliet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op de website werd duidelijk en goed advies gegeven over de maat vh aan te schaffen onderdeel. Het onderdeel was snel bezorgd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
MB , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd. Goede prijs

Verbeterpunten

Geen track en trace. Wel erg veel mails over de status van verzending.

  • Aanbevelen? Ja
F.J. ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. We zijn hier heel blij mee. Wel vreemd dat u aanhaalt dat u geen Trackingnummer heeft. Dit hebben we via DPD wel degelijk en u kunt het pakket van moment tot moment volgen. Het trackingnummer staat in één van de vele statusupdates die u heeft ontvangen (na de bevestigingsmail 3 mails om precies te zijn en de laastse update met status "verzonden" bevat het trackingnummer).

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering scherpe prijs grote sortering effectieve zoekfunctie

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle herlevering nadat component bij levering stuk bleek te zijn

Verbeterpunten

Beter verpakken

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Rucphen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er was met het bestellen iets fout gegaan maar ik ben telefonisch zeer goed en vriendelijk geholpen. Het werd heel goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Antoinet , Erp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle verwerking en levering.

Verbeterpunten

De relatief hoge verzend kosten voor kleine / zeer kleine onderdelen welke eenvoudig in een "luchtkusse" envelope verzonden kunnen worden niet meer in overdreven grote dozen te verzenden. Hierdoor kunnen prijzen met meerdere euro's verminderen, het vervoer van overbodige lucht verminderen en hierdoor vrachtruimte waardoor de CO2 uistoot ook weer minder kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
Bert ,

Reactie van het bedrijf

U heeft helemaal gelijk. Maar het is in zijn geheel en ook enkel en alleen te danken aan PostNL. Zij zijn bijzonder onbetrouwbare bezorgers te zijn met brievenbuspost, ik noem: te laat bezorgen, kwijtraken, kapot bezorgen. En dat in kartonnen brievenbus doosjes. Dan nog maar te zwijgen over de bezorging rondom de feestdagen! Zodoende hebben we ongeveer twee jaar geleden besloten enkel nog maar per pakket te versturen via DPD. Zo weet u en ik dat het in goede staat de volgende dag bij u wordt bezorgt in goede staat. En alles is nog te volgen via een trackingnummer en er moet worden getekend voor ontvangst. Soms is het niet in verhouding tot de aanschafprijs of afmeting maar wel prettiger voor beide partijen. Hopelijk uw begrip hiervoor!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
marcel , schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
pierre , velden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed functionerend webshop Voordelig prijzen Snelle levering Prima bestelling informatie via email

Verbeterpunten

Niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Martyn , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Duidelijke en punctuele productomschrijving - Overzichtelijk bestelproces - Scherpe prijzen - Snelle levering, product adequaat verpakt

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
P. Kocsis , Groningen

Reactie van het bedrijf

Ontzettend bedankt voor deze mooie beoordeling. De 4 punten die u beschrijft zijn belangrijk en het is goed te horen dat we daar in opvallen. Wellicht tot een volgende keer.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en simpel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
miriam , Borculo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van het juiste onderdeel

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Ameide
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima afhandeling en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Karsten , Munstergeleen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel, relatief goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling was zoekgeraakt door een fout bij de pakketbezorgdienst. We zaten echter om het artikel verlegen. Onderdeeltotaal zorgde onmiddellijk - zelfs voordat bekend was waar de eerste bestelling gebleven was - voor een nieuwe zending die ons direct de volgende dag al bereikte. En alles zonder extra kosten. KLASSE!

  • Aanbevelen? Ja
Sarie , Den Hoorn ZH

Reactie van het bedrijf

Waar gewerkt wordt worden ook fouten gemaakt. We proberen deze op te lossen, ook wanneer we niet direct iets aan de fout kunnen doen. Goed om te horen dat alles uiteindelijk naar wens is verlopen. Bedankt voor de mooie beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

deskundigheid, flexibiliteit, service, prijzen.

Verbeterpunten

niet alle onderdelen staan op de website

  • Aanbevelen? Ja
Hijme , Woudsend

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het klopt inderdaad dat nog lang niet alles op onze site staat. Er is nog veel werk aan de winkel en we zijn er druk mee bezig. Wellicht tot een volgende keer.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snele levering,

Verbeterpunten

Prijs kan een betje naar beneden :)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Vaalendries 22

5831 DV Boxmeer

0416-391075

[email protected]

www.onderdeeltotaal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.