Reviews voor Onderdeeltotaal.nl

Snelle levering, Wel heel vervelend dat de bozorgdienst ven DPD niets bij de buuren afgeeft waardoor ik alsnog de deur uit moet..

Snelle levering van een nieuw dekseltje van onze melkopschuimer. Zeer tevreden over de leveringstijd. Nog dezelfde dag verstuurd en keurig verpakt geleverd via DHL.

Mijn feedback is goed ontvangen en er wordt overlegd met de transporteur hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden.

uitstekende informatievoorziening tijdens de bestelprocedure; prijswaardige aanbiedingen; als je iets niet weet over hoe je onderdeel in werking te brengen KAN je bellen en krijg je GEEN keuzemenu, maar een vriendelijke bekwame, deskundige adviseur te spreken.

Ik bestel een vrieslade, dit is niet de goede... Ik meld dat ik een andere nodig heb, u antwoord dat deze besteld moet worden, maar u bent wel bereidt om dat te doen. Dank daarvoor! MAAR de huidige status is nu dat ik de 1e vrieslade heb teruggestuurd, de eerste factuur heb betaald en de 2e factuur (het verschil) heb aangevuld, aangegeven dat ik de goede lade graag besteld wil hebben, maar na 4 weken heb ik nog nix gehoord! Inmiddels dus wel iets gehoord! en als het goed gaat wordt mijn bestelling alsnog naar verwachting geleverd. Er is excuus aangeboden en die aanvaard ik ook! er zijn een aantal zaken niet helemaal goed gegaan! en dat wordt nu uitgezocht. Maar goed, ik moet ook openstaan voor oplossingen, dus vandaar een goed in sterren....

ik zocht een glaasje voor de afzuiger in de keuekn; gevonden op deze site, besteld en binnen een paar dagen geleverd; het paste perfect.

Eerst telefonisch advies gevraagd en ik werd goed en duidelijk geholpen. Toch had ik het verkeerde product besteld (mijn eigen fout) en ik kon alles zonder problemen terugsturen en ik kreeg mijn geld, zonder moeilijk doen, gewoon weer terug. Vervolgens het juiste product besteld en dat is wel iets langer onderweg zoals van te voren werd aangegeven.

Pakketje was naar de verkeerde gestuurd. Nu op zijn plek. Dpd verdiend een onvoldoende. Onderdeel totaal doet er alles aan om het tot een goed einde te brengen.

Weliswaar was er iets niet helemaal goed gegaan bij de afhandeling maar toen dit geconstateerd werd werd alles zonder vertraging afgehandeld. 1000 x excuus maaar geen flauwe smoesjes. Gewoon zelf direct aangeven dat het een foutje bij hun was. Klasse

gevonden, besteld, ontvangen, binnen 2 dagen.

Positieve ervaring.

Voor een waterreservoir van een KRUPS/MAGIMIX koffiezet betaal je hier in B rond de 40€, in deze winkel 8,95€ !! Dan betaal ik de 7,40€ verzendkosten er graag bij. 3 werkdagen later was het thuis geleverd.

Helaas moest ik mijn bestelling na een half uur annuleren omdat een ander (groter) onderdeel ook stuk bleek. Beide keren goed geholpen en de afhandeling van de terugstorting was ook prima.

Werd de volgende dag al geleverd

Had woensdag onderdelen voor een koelkast besteld. Maandag nog niets ontvangen. Mail gestuurd want telefonisch was niemand te bereiken. Na een excuus mail dinsdag de bestelde spullen ontvangen. Uiteindelijk dus toch goed gekommen.

Het was mijn eerste bestelling en daarbij stond vermeld dat wanneer men het voor 21:00 uur besteld had, men het product de volgende dag in huis zou hebben. Dat was dus niet het geval het duurde 5 dagen voordat wij het product ontvingen. Voor de rest ben ik tevreden. Dus tot ziens.

Goede service, snelle levering en goede prijs. Wat wil je nog meer verwachten. Zeer aan te bevelen.

Onderdeel voor vaatwasser, klepje, werd volgende dag keurig afgeleverd.

Prima

Het bestelde onderdeel is goed, maar de originele schroeven zijn te groot en dit is niet vermeld bij het bestellen. Het onderdeel is daardoor stuk gegaan bij het monteren. Onderdeeltotaal voelt zich hier niet verantwoordelijk voor, helaas is dit een teleurstellende ervaring.

Netjes geholpen

Gunstige prijs voor vaatwasser sproeiarm, en volgende dag in huis. Geen wasbeurt hoeven missen. Vaatwasser lijkt weer beter te doen. Ik ben blij.

Ik had een brouw unit voor mijn koffie machine besteld bij een andere leverancier, Helaas bleek daar een voorraad probleem te zijn en duurde nog 4 dagen. 4 dagen zonder coffee is niet mijn ding dus rondbellen en bij onderdelentotaal terecht gekomen, snelle zoektocht, nieuw bestelnummer en zou overmorgen afgeleverd worden, 2 dagen eerder dan de vorige leverancier. Ik had toegezegd meteen te gaan bestellen en uiteraard ook gedaan. Mijn tevredenheid was hoog toe ik de volgende dag al ven mijn verse bakje koffie kon genieten. Hoge services en een aanrader

Een super service

Wij hebben een diepvriesvakdeur besteld en deze was na 3 dagen al geleverd vanuit NL naar B. Netjes verpakt in plastic en papieren snippers. Prijs beduidend lager dan ergens anders.