Reviews voor Onderdeeltotaal.nl

Pluspunten

redelijke prijzen correcte, snelle levering

Pluspunten

Prima geregeld

Pluspunten

N.a.v. een telefonische vraag, werd ik zeer klantvriendelijk en ter zake kundig geholpen. Mijn vraag werd niet alleen beantwoord maar het scheelde me ook nog in de kosten. Bedankt!

Geen.

Pluspunten

Ik kon het onderdeel dat ik nodig had vinden en het was op voorraad. Zoals verwacht.

De verzending is niet klantvriendelijk. De vervoerder trof niemand thuis en dumpte het pakket bij een winkel waar ik het op moest halen. Als ik tijd had om naar een winkel te gaan, hoefde ik het niet online te bestellen... Er was niet gemeld dat ik me moest legitimeren bij het afhalen dus ik had niets bij. De chagrijnige vrouw in de winkel vond het nodig om me ten overstaan van de andere klanten de les te lezen over de legitimatieplicht. Bij PostNL kan ik in zo'n geval zelf kiezen of ze nog een keer komen. Of ik kan een afhaalpunt kiezen. Als ik moet betalen voor de verzending verwacht ik betere service.

Pluspunten

goed mail contact snelle en juiste levering

Pluspunten

een duidelijke website en eenvoudige manier van bestellen terwijl de bestelling snel en netjes werd afgehandeld.

Pluspunten

product werd snel en netjes aangeleverd

Pluspunten

duidelijke site, snelle levering, artikel goed verpakt

Pluspunten

Klantvriendelijk, snelle levering.

Pluspunten

Correct snel kwaliteit

Pluspunten

Zéér correct en snel.

Pluspunten

Door vakantie was pakket niet op tijd door mij opgehaald en teruggezonden. Onderdeeltotaal nam vervolgens contact met mij op en stuurde na het vernemen van de reden het pakket nogmaals op zonder kosten!

Pluspunten

juiste gevraagde artikel en een vlugge levering ! dit aan een eerlijke prijs .

iets duidelijker zijn wat betreft het afleveringspunt als klant niet thuis is .of iets langer wachten tot klant de deur kan opendoen ! dit voor de aflevelaar .

Pluspunten

Goed en goedkoop onderdeel. Fantastische helderheid over bezorging, en onderdeel kwam keurig binnen de aangegeven tijd

Pluspunten

Het bedrijf heeft contact met mij opgenomen om het één en ander recht te zetten, dit heeft mijn oordeel over het bedrijf veranderd. Bestel gerust bij onderdelen.nl, ze zullen er alles aan doen om het goed te doen.

ik kreeg keurig een bevestiging van mijn bestelling en vervolgens gebeurde er niets. Toen ik na een paar dagen vroeg waar mijn bestelling bleef kreeg ik een mail zonder verdere uitleg, met excuses en werd het bestelde toch nog snel geleverd.

Pluspunten

goede klantenservice

tnt bezorgt niet goed

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Product is goed geleverd.

Pluspunten

Goed product, goede prijs

Verzending was een beetje traag. Vrijdag bestelt maar pas maandag ontvangen. Onhandig al de wasmachine het water laat lopen over de vloer ;-)

Pluspunten

Snelle levering zoals beloofd.

Pluspunten

Doen wat ze zeggen. Snelle en prettige dienstverlening. Makkelijke website.

geen

Pluspunten

Men zag een onregelmatigheid in mijn bestelling. Ik werd direct gebeld om de bestelling te checken. Een prima pro-actieve service.