Nederlands
7,7
156 beoordelingen in de laatste 12 maanden
77% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Mobiel

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,369
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 79,141

Filters

10

Ik ben tevreden diensten verlangen

Ik ben zeer tevreden over de service en veiligheid van de medewerker van Budget Mobiel

  • Aanbevelen? Ja
5/18/2025 Elshan , Sjirali-zade

Reactie van het bedrijf

Hoi Elshan, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze medewerkers en bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Anna

10

Goede service

Budget mobiel is een goede provider ben erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
5/17/2025 Jolanda van Gils Molenaar , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Jolanda, Bedankt voor uw positieve en review en leuk om te horen dat u zo tevreden bent :) Met vriendelijke groet, Anna

10

Helemaal goed

Goede ervaring met Budget mobiel

  • Aanbevelen? Ja
5/14/2025 Henk Rietveld , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor je mooie review! :) Met vriendelijke groet, Anouck

9

Is goed

Is goed

  • Aanbevelen? Ja
5/13/2025 Vinothan P , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Vinothan, Bedankt voor je mooie review! :) Met vriendelijke groet, Anouck

10

Super

Zeer goede ontvangst

  • Aanbevelen? Ja
5/13/2025 Paul , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor je mooie review! :) Met vriendelijke groet, Anouck

8

Prima kwaliteit voor prima prijs!

Heel tevreden maar nu ik de aanschaf van een iPhone met cellular connection overweeg blijkt dat jullie daarvoor geen e sim kunnen leveren. Als ik dan opzeg naar een provider die dit wel biedt moet ik een boete betalen. Dat stelt mij wel teleur.

  • Aanbevelen? Ja
5/13/2025 Nico , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Wat vervelend om te horen. Momenteel hebben wij inderdaad geen E-sim. Hopelijk kunnen wij je in de toekomst wel een E-sim aanbieden! :) Met vriendelijke groet, Anouck

10

Altijd bereik en geen gedoe

Fijn om niet op je bundel te letten

  • Aanbevelen? Ja
5/13/2025 Reino , Hoogland

Reactie van het bedrijf

Beste Reino, Fijn om te horen dat je tevreden bent met je abonnement. Bedankt voor je mooie review! :) Met vriendelijke groet, Anouck

10

Goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
5/13/2025 Carlos , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Carlos, Bedankt voor je mooie review! :) Met vriendelijke groet, Anouck

2

Slecht

Op 1 mei simkaart laten blokkeren ivm verlies van de telefoon er zou binnen 2tot 4 werkdagen een nieuwe opgestuurd worden het is vandaag 12 mei en nog steeds geen nieuwe simkaart ontvangen. Ronduit slecht. Gr. Jan

  • Aanbevelen? Nee
5/12/2025 Jan , Albergen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Wat vervelend om te horen dat u de simkaart niet heeft ontvangen. De klantenservice kijkt graag met u mee om dit zo snel mogelijk op te lossen. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 op 020-205 55 55 of via de livechat. Met vriendelijke groet, Nikki

10

Robin

Mobile

  • Aanbevelen? Ja
5/7/2025 Robin , Dokkum

Reactie van het bedrijf

Beste Robin (mobile), Bedankt voor je mooie review! :) Met vriendelijke groet, Nikki

10

Keurig

Keurig geregeld, simpel verlopen...

  • Aanbevelen? Ja
5/7/2025 Martin van den Barselaar , Yerseke

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Bedankt voor je mooie review! Mocht je vragen voor ons hebben of willen verlengen, dan helpen we je graag verder bij onze klantenservice! :) Met vriendelijke groet, Nikki

1

Nooit meer.

Nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
5/7/2025 Marie , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Beste Marie, Jammer om te horen dat u een negatieve ervaring heeft opgedaan met Budget Mobiel als provider. Mocht u ergens nog vragen over hebben, helpt onze klantenservice u graag verder. Met vriendelijke groet, Ruby

10

Het was echt geweldig en zonder probleem. hartelijk bedankt!

De meeste reizigers uit andere landen hadden veel probleem in zwitserland, maar ik had de hele reis probleemloos internet op mijn telefoon en daar ben ik heel blij mee. hartelijk bedankt van Budget mobiel.

  • Aanbevelen? Nee
5/5/2025 Hossein , Berlicum EW

Reactie van het bedrijf

Beste Hossein, Wat fijn om te horen dat je goed gebruik hebt kunnen maken van het internet tijdens je reis en bedankt voor de mooie review! :) Met vriendelijke groet, Nikki Klantenservice Mobiel

10

Ik ben tevreden

Goede service en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
4/29/2025 Nico , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor je review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! :) Groetjes Nikki

1

Slechte service: betaling direct afgeschreven, simkaart veel te laat ontvangen na herhaald aandringe

Op 13 april heb ik een simkaart besteld bij Budget Mobiel. Het bedrag werd direct van mijn rekening afgeschreven, en volgens de bevestiging zou de simkaart binnen 3 à 4 dagen bezorgd worden. Helaas bleef levering uit. Ik heb een e-mail gestuurd om navraag te doen, en kreeg als reactie dat ik nog wat geduld moest hebben. Na 8 dagen heb ik opnieuw contact opgenomen, ditmaal telefonisch. Het antwoord was weinig behulpzaam: "Mevrouw, dit probleem hebben anderen ook. Ik kan niets voor u doen." Geen excuses, geen oplossing. Pas nadat ik via de chatfunctie contact opnam met een andere medewerker, werd er echt actie ondernomen. Deze collega heeft een nieuw order aangemaakt, en twee dagen later lag de simkaart eindelijk in de brievenbus – op 25 april. Kortom: slechte communicatie, gebrek aan initiatief en pas na eigen doorzettingsvermogen werd het opgelost. Ik ben teleurgesteld in de service en de manier waarop met klanten wordt omgegaan.

  • Aanbevelen? Nee
4/29/2025 Arno , Roermond

Reactie van het bedrijf

Beste Arno, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat de simkaart vertraging heeft opgelopen en dat u daarbij een negatieve ervaring heeft gehad met onze klantenservice. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we bieden dan ook graag onze excuses aan hiervoor. Toch fijn om te horen dat u via de chat uiteindelijk goed geholpen bent en de simkaart heeft ontvangen. Wel begrijpen we dat dit de eerdere frustraties niet wegneemt. Mocht u nog verdere vragen voor ons hebben dan horen we dat natuurlijk graag. U kan ons telefonisch bereiken op 020-205 55 55 van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 of via de chat. Met vriendelijke groet, Nikki

9

Prima

Alles goed. Helaas niet mogelijk om het van mijn naam op die van m’n zoon te zetten die net 18 is geworden.

  • Aanbevelen? Ja
4/29/2025 Edwin , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Hi Edwin, Bedankt voor de mooie review! Wij waarderen dit enorm. Groet, Ruby

10

Goed!

Kwaliteit is goed van de verbinding, en bellen gaat ook perfect. :)

  • Aanbevelen? Ja
4/20/2025 michael , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Michael, Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met Budget Mobiel als provider! Groet, Ruby

8

Goed bereik

Is goed

  • Aanbevelen? Ja
4/20/2025 Toine , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Toine, Fijn om te horen dat u zo positief bent over Budget Mobiel als provider! Groet, Ruby

10

Buna

Foarte buna

  • Aanbevelen? Ja
4/17/2025 Lucian , Olanda

Reactie van het bedrijf

Hi Lucian, Thank you for your nice review! Greetings, Ruby

10

Top!

Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
4/16/2025 Regney , Leens

Reactie van het bedrijf

Hi Regney, Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Groet, Ruby

10

Super

Positief

  • Aanbevelen? Ja
4/16/2025 Trudy , Delft

Reactie van het bedrijf

Hi Trudy, Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met Budget Mobiel als provider! Groet, Ruby

10

Uitstekend

Prima

  • Aanbevelen? Ja
4/16/2025 Harry , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hi Harry, Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Groet, Ruby

9

Zeer tevreden

Goedkoop en goede service

  • Aanbevelen? Ja
4/16/2025 Loet , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Hi Loet, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met Budget Mobiel als provider! Groet, Ruby

10

Voel me altijd zeker met Budget Mobiel

Ik ben helemaal blij met mijn abonnement de lijn altijd goed ,geen storingen, en heel goedkoop ga zo door voor ieder aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
4/16/2025 Ria , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Hi Ria, Bedankt voor uw mooie review! Dit waarderen wij enorm. Groet, Ruby

1

Zeer slecht

Al maanden worden er bedragen van mijn rekening afgeschreven die totaal niet kloppen. Ik heb gewoon een maandelijks abonnement, maar ineens verschijnen er extra kosten zonder uitleg. Zodra ik via de klantenservice om opheldering vraag, word ik keer op keer genegeerd of midden in het gesprek uit de chat gegooid. In plaats van duidelijkheid of een oplossing, kreeg ik vorige week zelfs een incassomail. Alsof ik fout zit, terwijl zij onterecht geld van mijn rekening halen. Elke poging om het netjes op te lossen wordt door Budget geblokkeerd. Geen uitleg, geen compensatie, geen verantwoordelijkheid. Dit voelt als niets minder dan een uitgekiende manier om klanten te laten betalen voor iets wat ze nooit hebben gekregen. Oplichting in nette verpakking.

  • Aanbevelen? Nee
4/16/2025 Terra , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Terra, Wat vervelend om te horen dat er wat onduidelijkheden zijn omtrent de facturen. Wij kijken graag met u mee hiernaar. Wij zijn op werkdagen van 09:00-17:00 telefonisch bereikbaar via 020 205 55 55 of via de livechat. Met vriendelijke groet, Ruby

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

klachten@budgetthuis.nl

www.budgetthuis.nl/mobiel/

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.