Nederlands
8,2
129 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Mobiel

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2.395
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 88.551

Filters

10

Uitstekend klantenservice (Chanay)

Chanay heeft haar best gedaan om te zorgen dat mijn probleem zo hoed moglijk is opgelost en dat heeft ze heel professioneel opgepakt en opgelost. Helaas ervaringen met andere collega's zoals Eugine was totaal anders. Chanay moet alle collega's van klantenservice trainen voor hoe klantenservice moet zijn. Fouten en problemen kunnen altijd gebeuren maar het herstel is wat belangrijk. Daarom klantenservice is ALLES. Ontzettend bedankt Chanay.

  • Aanbevelen? Ja
Ghamdeen , Den Haag
10

super snelle service en goede hulp

super service

  • Aanbevelen? Ja
juanito daniel , Venlo
10

Uitstekend

Snel en competent

  • Aanbevelen? Ja
David , Silva
10

Heel goed geholpen

Ik ben heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Zoë , Nijmegen
10

erg vriendelijk en behulpzaam

ik ben super blij met de hulp die ik heb gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Faaiezah M , Zoetermeer
9

Ik ben vlot en correct geholpen

Correct en vlot geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Breda
9

netjes contact en behulpzame chat

mijn nummer was via nummerbehoud aangevraagd, maar na overzetten geen bereik. Gechat met de helpdesk en binnen korte tijd was het geregeld. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Emmen
10

Goed geholpen!

Jammer dat het opzeggen van een abonnement niet via de site kan, maar uiteindelijk ben ik via de chat prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Almere
8

eindelijk op de goede link

bij Maissae goed geholpen, moet natuurlijk afwachten of de simkaart op tijd in mijn brievenbus ligt

  • Aanbevelen? Ja
M.B.J.J. Walhoff , Deventer
2

Slecht

Mijn ervaring was heel slecht en ik ben daarvan heel erg teleurgesteld. Veel contact en veel chat niemand van de medewerkers weet wat is er aan de hand met mijn simkaart behalve de mevrouw wie heet ( Lente). Ik ben heel tevreden op haar.

  • Aanbevelen? Nee
Lina Almahmoud , Dordrecht
7

Behulpzaam

Wachttijd duurt iets langer dan aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
Raylo , Deurne
9

Goed duidelijk

Top thiemo

  • Aanbevelen? Ja
Wilco , Nunspeet
10

prima

Snel geholpen via de chat, prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Heerenveen
10

Goed geholpen

Goed opgelost eindelijk

  • Aanbevelen? Ja
Glenn Van dalen , Kerkdriel
9

Super

Heel klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Middelburg
8

via de chat prima contact gehad

prima contact gehad via de chat. Ik hoop zo dat het salderen straks weer op jaarbasis gaat dan wilik klant blijven bij budgetthuis. anders.....

  • Aanbevelen? Ja
Hijme Krant , Nijkerk
9

Snelle een correcte afhandeling van mijn vraag.

Ik wilde overstappen met mijn mobiele abonnement, maar zag bij het invullen van het overstapformulier dat mijn huidige contract nog loopt tot oktober 2023 en daardoor nog niet kon overstappen. Via chat contact gezocht. Werd vriendelijke, snel en correct geholpen door Lente. Binnen de toegezegde 10 minuten ontving ik de bevestigingsmail van mijn opzeggen. Perfecte online dienstverlening zonder poespas.

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Rijswijk
8

weinig problemen

Ik had een probleem met de combi korting maar deze is als het goed is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Terrence , Hardenberg
4

Ga hier niet mee in zee

Bedrijf is alleen gebouwd op geld trekken. 3 keer geprobeerd op te zeggen en de laatste medewerker heeft het eindelijk geregeld (na 2 maanden doorbetalen) Fair use policy op de onbeperkt data, je moet sms'en met het nummer om uit te breiden dus je kunt de sim niet in een dongle gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
Roeland , Maarn

Reactie van het bedrijf

Beste Roeland, De simkaart is niet bedoeld voor gebruik in andere apparatuur. Met Budget Mobiel Onbeperkt heb je 4GB per dag. Dit kun je gratis en onbeperkt aanvullen per sms met 1GB. Met vriendelijke groet, Budget Mobiel Webcare

10

Probleem opgelost

Heel fijn geholpen, heel duidelijk en is nu verholpen mijn probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Roskam , BENNEKOM
10

Maïssae top service heel duidelijk hartstikke lieve meid

Maïssae top service heel duidelijk hartstikke lieve meid

  • Aanbevelen? Ja
Issam , Den Haag
10

Snel en makkelijk

Snel en makkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Tiel
9

Goed geholpen

Ze heeft me heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Helmond
10

super behulpzaam

Ik werd geholpen door Gabriella die mij overal super duidelijk en begripvol mee heeft geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Giel Sanders , Helmond
9

iris goed geholpen, helaas na dagen lang pas antwoord.

.

  • Aanbevelen? Ja
johara , Denhaag

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/mobiel/

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.