Nederlands
8,1
127 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Mobiel

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,389
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 82,583

Filters

7

prettig

behulpzaam en correct

  • Aanbevelen? Ja
klaas , Zwolle - Hoogeveen
10

Good

Nice worker

  • Aanbevelen? Ja
Catalin , Enschede
9

zeer klantvriendelijk

zeer behulpzaam en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jose Garcia , Alphen
10

Top.

Duidelijk antwoord, snel geholpen, nog een link ontvangen met meer informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Kerkrade
10

geweldig

geduldig en geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Amsterdam
10

Snel geholpen

Ik was snel en behulpzaam geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Amresh Ragunath , Rotterdam
7

goed

Jammer dat budget mobiel simkaart direct betaald wil krijgen ipv op de factuur erbij. Service medewerker was iig goed.

  • Aanbevelen? Nee
Patricia Masius , hilversum
10

Top

Probleem opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Rotterdam
8

Goed geholpen

Goed geholpen al was de chat wel wat druk.

  • Aanbevelen? Ja
Elena , Schijndel
10

Very good.. Helpdesk person was actually very helpful!!

Managed to sort out an issue and the lady was very fair with me.

  • Aanbevelen? Ja
John , Leiden
9

Heel fijn

Ik ben heel snel geholpen zijn heel behulpzaam, ben heel erg te vreden!

  • Aanbevelen? Ja
Cayla , Vogelwaarde
7

Na meerder pogingen bereikt en probleem werd netjes opgelost

Toen ik ze 's morgens benaderde via de chatfunctie liep het comtact niet soepel als ik door hun tragere reactie even wat anders ging doen en met 5 a 6 minuten weer keer had de medewerker de chat afgesloten terwijl dat de gemiddelde reactie tijd is van hunzelf. Uiteindelijk vanmiddag geen afleidingen om me heen en het opnieuw geprobeerd en toen heeft een medewerker mij super goed geholpen. Het probleem lijkt opgelost en anders hang ik gewoon weer in de chatbox. Dit keer in een keer zonder andere activiteiten om me heen zodat ik in een keer goed geholpen kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
Abbey Oosterbos , Lutjewinkel
10

Uitstekende service. Oplossing gericht

Ze zijn heel soepel in betalingen verschuiven. Klantvriendelijk en snelle service. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Daniel Van veen , Zutphen
8

Vandaag goed

Jammer dat mijn simkaart die ik vorige week aangevraagd heb retour is gegaan omdat er geen brievenbus zou zijn. Het is nu goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Hein , Moenen
10

Prima geholpen door Nathalie

Snel en goed geholpen door Nathalie

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Gouda
5

Niet prettig

Gelukkig kon Jenelva mij wel helpen. En eindelijk iemand die weet wat ze doet en verstand van zaken heeft. Sorry, maar mijn ervaringen met Budget mobiel waren niet altijd even plezierig.

  • Aanbevelen? Nee
Z. Jansen , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Wat jammer om te horen dat u geen prettige ervaringen heeft gehad met ons voor uw meest recente gesprek. Gelukkig heeft Jenelva u nu wel goed geholpen en hoop ik dat het probleem goed is opgelost. Als u in de toekomst nog een keer een probleem heeft hopen wij dat iedereen u zo goed als haar kan helpen. Met vriendelijke groet, Budget Mobiel Webcare

9

Super te vreden

Natalie is de beste

  • Aanbevelen? Ja
Hamza , Noordwijk
8

Passende workaround bedacht voor mijn probleem

Nathalie was proactief in het bedenken van oplossingen.. Ik vind wel dat het beter zou zijn als de chat medewerkers ook naar de telefoon kunnen overschakelen, dan kun je je verhaal doen EN tegelijkertijd gegevens uitwisselen via de chat.

  • Aanbevelen? Ja
Arnout , Zeist
6

Goede behulpzame medewerker, onhandige provider

Onbeperkt internet moet ook optie in het buitenland zijn

  • Aanbevelen? Nee
Arwin , Lelystad
10

Voor Lisa

Ben super goed geholpen door Lisa echt TOP

  • Aanbevelen? Ja
Samir , Zeist
9

Very good chat support

You failed to send me my SIM card. You failed to respond to my email. But when I contacted an adviser through the chat function it all went perfectly. Problem solved & all questions answered. This review is only for Thiema, who helped me at 11.00 on 04/08/2022. For the rest of my interactions thus far 1 would give 1 star at most.

  • Would you recommend us? No
Thomas , Den Haag
10

Great Problem Solving

Had issues with phone and Internet service. The chat connected me to an assistant right away, and within 5min the problem was solved. I also appreciate the Translation option within the chat for easier communication

  • Aanbevelen? Ja
Karolina , Hoofddorp
10

Tevreden

Tevreden met hulp. Snel netjes heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Amyra , Sittard
8

Makkelijk en snel!

Makkelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
Alessandra , Amsterdam
10

Super

Super service en behulpzaam via de chat box ook Heel erg tevreden over me 2 abbonement een zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Ct hoek , Vlissingen

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/mobiel/

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.