Nederlands
8,2
129 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Mobiel

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2.395
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 88.551

Filters

10

geweldig geholpen

super goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Jan van Schoonhoven , den haag
10

Heldere en nette reactie

Snel contact (maar 1 wachtende voor me) en direct een heldere en nette reactie van Jip.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Sint-Oedenrode
10

Top

Ik heb voor paar minuten probleem gehad, en binnen paar minuten weer gefixt, thanks shaquille

  • Aanbevelen? Ja
Gokhan , Den Haag
9

Prettige hulp via de chat.

Snelle reactie en korte, maar goede antwoorden op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Luuk , Gouda
10

Erg tevreden

Ik word altijd netjes geholpen ze zijn heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Cs bakker , NIEUWE PEKELA
10

Meteen en goed geholpen

Shelley heeft het uitgezocht en meteen opgelost. Ze heeft gelijk aangegeven wat her probleem is en ook gezegd wat ze gaat doen om het op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
J.M. Overloon , Amsterdam
10

Top, snel, behulpzaam en vriendelijk

Goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Wafae , Almere
7

Prima geholpen met het juiste resultaat

Vandaag een paar keer moeten chatten omdat ik niet meer kon bellen. Was lichtelijk in paniek omdat het niet opgelost werd de eerste twee keer. Vervolgens met Jip gechat en die had het binnen een kwartiertje opgelost. Zelf geef ik de voorkeur aan telefonisch contact. Dit is sneller, je kunt je emotie dan beter overbrengen en het probleem beter uitleggen.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Noordwijk
8

Topservice, geheel tegen mijn verwachting in.

Door een storing kon ik niet meer bellen en internetten. Mijn nummer was zelfs uit het productoverzicht in mijn account verdwenen. Na een paar vergeefse pogingen waarbij de chatbot simpelweg meldde dat ik het later nog maar eens moest proberen kreeg ik plotseling een aantal automatisch gegenereerde vragen over mijn abonnement en kwam vervolgens in de wachtrij te staan. Na een paar minuten werd ik via de chat verbonden met Jip, die het probleem bevestigde en heel snel actie ondernam. Dit had ik niet verwacht omdat ik heel veel slechte ervaringen over de klantenservice gelezen heb. Ze zijn ook inderdaad moeilijk te pakken te krijgen en telefonisch al helemaal niet, maar uiteindelijk ben ik heel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Roald , Leeuwarden
10

Jip is een topper

Jip! Geweldige kerel met een vleugje charme

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Utrecht
7

Erg goed en snel

Ik ben goed en snel geholpen wel vond ik het irritant dat ik niet gewoon kan bellen

  • Aanbevelen? Ja
Jim , Zoetermeer
10

Top

Werd goed en snel geholpen!!

  • Aanbevelen? Ja
Angelina , Wijk bij Duurstede
10

Perfect geholpen

Goede en snelle hulp

  • Aanbevelen? Ja
Peter Hoek , Amersfoort
9

Goed opgelost!

Probleem goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Stadsbank Oost Nederland , Enschede
9

Super service

Word netjes behandeld en de service is super

  • Aanbevelen? Ja
Quinten , Coevorden
10

goed

goed geholpen door Marva

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zwolle
10

Top service

Ik heb maar 2 minuten in de wachtrij gewacht en werd door Gabriella geholpen ze was erg behulpzaam en heel aardig :)

  • Aanbevelen? Ja
Asaad , Best
5

Het heeft meer dan een uur geduurd voor ik met een medewwrker kon chatten

Butgetmobiel bevalt iitstekent alleen jammer als er wat is dat je de klantenservice zo moeilijk kan bereiken

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Almelo

Reactie van het bedrijf

Hoi Hennie, Soms kan de live chatservice drukker zijn dan normaal (door bijvoorbeeld een verstoring waardoor meerdere klanten tegelijk chatten) en is het moeilijker om direct met ons in contact te komen. Nu is het wat rustiger en kunt u als het goed is weer zonder problemen met ons chatten. Excuses voor het ongemak.

10

Behulpzaam

Ik kreeg snel een medewerker op de chat. Ze was duidelijk en vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Jasmine , Vianen
10

having issue with simcard delivery

the problem was solve with the help of operator

  • Aanbevelen? Ja
Mostafa , Dordrecht
10

Super

ik had nummer behoud aangevraagd maar er was wat fout gegaan waardoor het vertraging had. Contact opgenomen en ze hebben het Meteen opgelost, Gelukkig kan ik mijn simkaart vandaag gebruiken, Had het namelijk nodig voor het werk.

  • Aanbevelen? Ja
robert broekhuizen , EDE
10

Uitstekend geholpen

Wel het idee dat er weinig personeel actief is bij budget mobiel afdeling, maar Natalie heeft mij haarfijn alles uitgelegd en geholpen!! Dank

  • Aanbevelen? Ja
Oksana , Rotterdam
10

Prima en behulpzaam

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jouke Spoelstra , Drachten
10

Super!

Goed en duidelijk geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Devonney , Bad Nieuweschans
10

had een goeie ervaring

het werdt goed uit gelegd in 1 keer!

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne Jumelet , Brakel

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/mobiel/

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.