Reviews voor Budget Mobiel

Het problem kont opgelost worden

Na een half uur gewacht te hebben op chatcontact, werd ik snel en naar tevredenheid geholpen.

Good and precisily attention!

Ben zojuist geholpen door Karim; top klantenservice!

Aller eerst had ik vaker geen bereik dan wel. Onbeperkt internet deed het ook nooit. Contact opnemen ging ook erg slecht. Hierop wou ik mijn 2 jarig abonnement opzeggen. Ze hebben mij geen 1 keer op de hoogte gebracht van eventuele kosten. De volgende dag was gelijk mijn bundel stopgezet. 3 maand later ontvang ik een factuur van 150 euro die binnen 18 dagen betaald moet worden. Slechte zaken. Geen aanrader.

U combineert Budget Mobiel met één van de andere Budget Thuis producten (Budget Energie en/of Budget Alles-in-1). Daarom ontvangt u, bovenop de al lage prijs, combikorting op uw factuur van mobiel nummer. Vanaf 11 mei 2022 wijzigen we de combikorting van € 5,- per maand naar € 2,50 per maand. Het nieuwe kortingsbedrag verrekenen we automatisch op uw eerstvolgende factuur na 11 mei. Vragen? Dan helpen we u graag op budgetthuis.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Budget Mobiel Betekent gezien ik 4 mobiele abonnement heb -10€ korting?

In het begin was het even zoeken om goed uit te leggen wat ik wou maar ik kreeg goede tips en wordt fijn geholpen. Uiteindelijk was alles opgelost.

excellent, cannot ask for more! very happy

Tot nu toe goeie ervaring. Klantenservice is top.

Samuel heeft mij super duidelijk en snel geholpen. Meteen geregeld! Dank

Ik heb drie keer gechat vandaag, de eerste keer was duidelijk geen goede communicatie, ook de schuld afschuiven. De tweede keer zou er wat gecontroleerd worden maar kwam diegene nooit meer terug in de chat. De derde keer werd ik wel fijn geholpen en werd er geluisterd en werd er een rapport gemaakt naar de technische dienst.

Het was erg goed geregeld om zo het abonnement op te zeggen. Hopelijk kan ik net zo snel in de toekomst weer een nieuw abonnement afsluiten. Met vriendelijke, groet M.Taselaar

Eerlijk antwoord en gelijk afgehandeld

Goed geholpen

Budget is een behoorlijke goede aanbieder van Mobiel Budget. Maar ging zomaar binnen een 2 weken de aanbieding verlagen. Die ik had met Budget. Ik heb opgezegd. Moet wel zeggen dat ik per maand netjes kon opzeggen alleen digitaal en is nooit telefonisch te bereiken. Duurde even maar als het goed is nu afgehandeld netjes door Shelley. Maar ik blijf wel mijn Energie contract behouden.

Outstanding

Goed

Mobiel internet speed 5 mbit is slow, must be at least 10 mbit.

Gabriella heeft snel en adequaat gereageerd op mijn vraag en mij een goede aanbieding kunnen geven waarmee ik tevreden ben. Vooral de snelle beantwoording is prettig

Fijn contact via chat en probleem heel snel opgelost

Ben goed geholpen opk mijn vragen, werd meteen actie op ondernomen, fijne ervaring

Fijn!

!!!

Super geholpen door maartje

ik heb niet heel lang hoeven te wachten de gene die me heeft geholpen wist al me vragen te beantwoorden en was heel vriendelijk