Filters

10

vriendelijk

Erg vriendelijk, meedenkend en compleet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke uitleg

Maartje gaf een duidelijke uitleg over veranderen van een telefoon nummer. Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, maar met contact leggen kan beter

Op zich wel goed geregeld, maar als ze via telefonisch contact werken snapt het iedereen beter wat er dan precies geregeld moet worden als er iets extra (afkoopsom abonnement) moet worden aangevraagd bij de provider waar het abonnement moet worden opgezegd Toen dat was afgehandeld was het prima en snel voor elkaar…..prima ontvangst en mooie maandbedrag voor onbeperkt bellen, sms’en en internetten..

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede klantenservice

Ik had een probleem. Door schuld van budget thuis zelf, werd mijn internet na overstap iets later pas echt actief. Daardoor zat ik tijdelijk zonder internet. Probleem aan de klantenservice van Budget mobiel uitgelegd en ter compensatie onbeperkt data gekregen voor een maand.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Goed geholpen top

  • Aanbevelen? Ja
8

goed en snel geholpen

ging snel en goed, maar heb toch graag iemand aan de lijn als het ingewikkelder zou zijn geweest. voor deze hulp was dat echter niet nodig

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service na kwijtraken simkaart

Betaling van een nieuwe simkaart ging niet, omdat die mobiel bevestigd moet worden. Dat ging niet omdat mijn oude simkaart verlopen was. Medewerker Igor bedacht een goede oplossing: betaling achteraf bleek mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

gewelig

ik werdt good geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Thiemo heeft me super verder geholpen dank u wel

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect!

Fijne en snelle communicatie, Miranda toont begrip en is erg professioneel! super fijne service! heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top persoonlijke service door Jesse.

Ik liep al een tijdje tegen een issue aan die ik zelf niet kon oplossen, maar Jesse van budget mobiel heeft me er binnen een paar minuten doorheen geloodst. Professioneel, snel en vriendelijk :) ik ben heel erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon snel en duidelijk

Gewoon snel en duidelijk antwoord op mijn vraag

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

Duidelijk,en goed gehandeld door medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
4

Simkaart tot 2x toe niet aangekomen

Nieuw bij Budgetmobiel. De eerste simkaart is nooit aangekomen. Na contact met de klantenservice een aantal dagen laten zou er een nieuwe gestuurd worden. Bevestigingsmail nooit ontvangen, evenals de simkaart zelf. Nu net via de klantenservice weer een nieuwe aangevraagd. Nu maar afwachten of deze ook inderdaad binnen gaat komen.... Klantenservice is behulpzaam, wel vaak te druk om doorheen te komen... Al met al geen goede eerste indruk van Budgetmobiel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Positief!

Positief gesprek en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige service

Helaas maakte de mediamarkt een fout met een abbonement, maar jullie hebben dit netjes hersteld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles verliep naar verwachting en ik ben tevreden met de Sim Only.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel erg snel en gemakkelijk

Het was heel fijn en vlot

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reactie en service

Mijn vraag werd snel beantwoord en hetgeen was snel aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle reactie

chat werdt snel op gereageerd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig geholpen

Alles ging vlot en werd goed geholp[en

  • Aanbevelen? Ja
10

Good

Good customer service

  • Aanbevelen? Ja
2

Budget Mobiel slechtste bedrijf die ik zaken mee hebt gedaan, NOOIT MEER.

Werkelijk de slechtste bedrijf die ik zaken mee hebt gedaan, Ik ben al drie dagen nu niet meer bereikbaar voor niemand, Totaal onbetrouwbaar, klantenservice is een drama, dus al met al NOOIT AAN BEGINNEN!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Samuel was nice and helpful

Good price and quality phone network, kind customer service. Would rejoin :)

  • Would you recommend us? Yes

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.