Reviews voor Budget Mobiel

Ik werd snel geholpen en goed begrepen door de medewerker.

snel geregeld

Opzegging is super snel verwerkt via de chat. Heel fijn!

Is dat er snel geregeerd wordt vriendelijk en behulp zaam zijn echter ben ik wel lang klant en hebben alleen 1 A2 jaarigen kanten kans op een cado bon echter ben ik wel tevreden met een vast abonnement ik heb een maandelijkse op zeg naar abono met en maak dus geen kans op kado wat ik wel jammer vind ook al ben ik heel lang klant bij ze en zeg ik me maandelijkse abo niet op dat is de enigste te keur stelling die ik heb

Dat chatten werkt uiterst moeizaam. Voor ik iemand had die mijn probleem op kon lossen,ben ik wel even aan het navigeren geweest. Op goed geluk kwam ik op het juiste adres. De juffrouw (Sherley) die mij hielp, heeft het in mijn ogen goed gedaan. Het geCHAT binnen budget thuis kan ik nou niet aanbevelen. Telefonisch contact werkt vlotter en wat klantvriendelijker

ik ben met mijn probleem voor mijn zoon goed geholpen door Maartje, toppie

the executive had clear explanations for my queries

Goed

adequaat en snel opgelost

Zie boven

Mijn vragen werden duidelijk en goed beantwoord :)

Het onderwerp was nummerbehoud. Op mijn vraag wat een tijdelijk tel voor zin heeft als ik op 1 mei het contract met Simyo beeindig en op 1 mei een nieuwe contract aanga met Budget Mobiel. Antwoord goeie vraag. Algemeen: het wisselen van provider met nummerbehoud is een veel te gecompliceerd systeem. onnodig gecompliceerd. ik ben er van overtuigd dat u veel meer klanten binnen haalt (ouderen) die het bij dit systeem opgeven. (overigens was ook de woordvoerder van mening dat dit onderwerp veel eenvoudiger kan en zou moeten.)

Ik vind het raar alleen via mail of chat contact met jullie, mn banknummer veranderen en overgaan naar alles in 1

ik ben heel goed en snel geholpen!

Voel me ongemak ben geen schrijver. Bedank voor alles.

Ik ben goed geholpen. Mvg,

Mijn vraag werd via de online chat goed beantwoord. Het antwoord zelf was teleurstellend: 1,99 per MB betalen voor internet in het buitenland is echt ABSURD veel en niet te doen, maar daar kan de klantenservice-medewerker natuurlijk niets aan doen. Hij gaf me nog wel een goede tip mee over hoe ik het anders aan zou kunnen pakken. Dus, prima service! Op Nederlandse bodem tot nu toe erg blij en tevreden met mijn Onbeperkt Abonnement en ik vind de regels die ik heb gezien voor binnen de EU ook een dikke prima!

Snel en goed geholpen

Ik was in dubio maarre maartje heeft mij licht in de duisternis laten zien bedankt!

even iets misgegaan maar wordt goed gecorrigeerd

ben goed geholpen door maartje

Prettig en vriendelijk contact. Een oplossing gevonden.

Maartje is een erg fijne medewerkster, met kennis van zaken!

Mijn nr was nog niet overgezet het was snel geregeld

Uitstekende ervaring je wordt snel geholpen en wordt snel ook geregeld binnen 20 minuten ben je klaar ben zeer tevreden nogmaal bedankt