Nederlands
8,1
127 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Mobiel

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,389
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 82,583

Filters

7

Moeilijk te vinden, medewerkster zeer behulpzaam!

Moeilijk te vinden, medewerker zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Hilda Meester , Giethoorn

Reactie van het bedrijf

Dank voor je reactie en je feedback, Hilda. Daar kunnen we wat mee! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Goed geholpen

Goed geholpen, met antwoorden en verwijzingen naar waar ik informatie kan vinden om te zien welk abonnement het best passend is. Dat wat ik al heb, of een aanpassing.

  • Aanbevelen? Ja
M , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent, Marjolein. Dank voor de prachtige score :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Vriendelijk goed geholpen

Ben erg goed geholpen na eerdere medewerkers die me niet hebben geholpen zo als angela Maar deze top medewerker zo als Maartje geef ik een 10

  • Aanbevelen? Ja
A.boudara , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Dank voor je prachtige review, daar doen we het voor :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Een een technische steun van de klantenservice is heel goed

Ik werd geholpen door een klantenservicemedewerker Thiemo die heeft mij enorm geholpen met mijn technische problemen. Ben heel dankbaar en blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Margarita Skrynnik , Noord-Holland
9

Heel snel opgelost

Snelle klantenservice en mijn vraag was heel snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dank voor je reactie, Michiel. Fijn dat we je hebben kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

perfect

Medewerker snapte mijn verhaal Maartje heeft er meteen een notitie van gemaakt ik heb geen zorgen meer ik ga ervan uit dat dit nu bij budget mobiel goed wordt geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Rosa Hira , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Dank voor de mooie score, Rosa. Goed om te horen dat alles netjes voor je wordt geregeld :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

8

Prima afgehandeld door de medewerker.

Medewerker dacht goed mee en kon duidelijk uitleggen hoe het zat. De bot is wel dramatisch.

  • Aanbevelen? Ja
Ralph , Drachten

Reactie van het bedrijf

Dank voor je review, Ralph! En ook voor je feedback wat betreft de chatbot. Deze proberen we constant te verbeteren, maar hij is misschien nog niet zo 'slim' als onze collega's. ;)

6

Binnen Nederland goed

Binnen Nederland is het goed helaas zit ik voor mijn werk vaak in het buitenland, erg jammer dat het abonnement niet aangepast kan worden zodat ik met eventueel bijbetalen daar ook onbeperkt internet kan krijgen

  • Aanbevelen? Nee
Arie , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Arie, In het buitenland is het altijd het beste om wifi te gebruiken, kan dat niet, dan hanteren wij inderdaad de Fair Use policy. Alle regels hiervoor vind je op: https://www.budgetthuis.nl/mobiel/fair-use-policy Heb je toch nog vragen hierover? Dan horen we dat graag van je. Met vriendelijke groet, Budget Mobiel

10

Very efficient and nice service

Very efficient and nice service

  • Aanbevelen? Ja
Tian , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Thank you for the kind words, Tian! Good to hear that everything is working fine for you. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Thiemo

Hulpvaardig, meedenkend, eerlijk en oprecht. Topper!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Hi Thiemo, Wat een mooie review, dank daarvoor :) Hier doen we het voor! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Snelle en vriendelijke service

Helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
Andy , Groningen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Andy, dank voor de mooie score :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

7

Snel geholpen ging goed.

Fijne en goede contacten, jammer dat we niet kunnen telefonisch contact kunnen nemen. Dat zou voor mij makkelijker zijn in plaats van tikken.

  • Aanbevelen? Ja
Reinier , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hoi Reinier, We proberen 't zonder telefonische klantenservice, helaas vergt dit wat werk van de vingers, ik voel 't ook wel na een drukke dag... Dank voor de review :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

9

Heel goed en duidelijk

Maartje had meteen door wat ik bedoelde. Ik was binnen 2 minuten geholpen en wist waar ik aan toe was. De vorige Chabot begreep me niet. het kan zijn dat ik onduidelijk was, Groet, Jan

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Waalre

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, De chatbot wordt steeds slimmer, maar heeft wel eens een mindere dag. ;) Dank voor je mooie review! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

7

Geduldig en goede advies

Hij was erg behulpzaam op al mijn vragen die ik had en nam er ook de tijd voor.

  • Aanbevelen? Ja
Monicque , Goes

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag, Monicque, dank voor je reactie :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Uitstekend

Igor heeft me zo goed geholpen ik ben super blij en hij is doet zijn werk goed hij wou me echt helpen !!! Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Nerethy , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dank voor de complimenten, Nerethy, we geven ze door! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

7

prima

Heel geduldig en duidelijk stap voor stap, fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
J. Hogervorst , Lisse

Reactie van het bedrijf

Dank voor de reactie, daar zijn we blij mee :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

9

Top

Snel deblokkering geregeld door maartje

  • Aanbevelen? Ja
Patty Elligens , Almere

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat je snel geholpen bent, Patty. Dank voor je mooie score :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Mobile

goods staff

  • Would you recommend us? Yes
T , Almere-Stad

Reactie van het bedrijf

Thank you very much, that's so nice to hear :) Kind regards, Budget Thuis Webcare

9

Snel geholpen!

Fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina Loose , zundert

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag, Sabrina. Dank voor je mooie score :)

10

10

10+ danke well

  • Aanbevelen? Ja
Avadanei Geta , Losser

Reactie van het bedrijf

Een 10+ ! Ik ga er een beetje van blozen. Fijn dat je zo tevreden bent, dank voor de review :)

9

Snel en makkelijk

De chathulp was erg snel en makkelijk te gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Thom , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Thom, dank voor je review :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Zeer goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Zemzem Abedella , Almere

Reactie van het bedrijf

Dank voor de 10, Zemzem! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Prima provider, zonder fratsen

Fijne provider, simpel en goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
Branko , --

Reactie van het bedrijf

Meer heb je niet nodig, toch? Dank voor je mooie review, Branko :)

7

Goed geholpen door Igor

Igor heeft mij goed geholpen met me vraag

  • Aanbevelen? Ja
Rajni , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat je tevreden bent, Rajni. Daar doen we het voor. :)

10

Goede klantenservice

Direct geholpen met mijn probleem

  • Aanbevelen? Ja
Thoray , Shboul

Reactie van het bedrijf

Dank voor je reactie en de prachtige score die je hebt gegeven :) Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/mobiel/

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.