Filters

1

Onterechte incassatie

Ik heb een abonnement afgesloten om één maand onbeperkt 4g te hebben om een weekje te kamperen, budgetmobiel was destijds de goedkoopste provider op de markt. Ik heb na ontvangst en activering sim-kaart onmiddellijk opgezegd per email vanwege het opzegtermijn. Na een aantal mailtjes geen reactie over het opzeggen van mijn contract bij budgetmobiel. Nu pas, 4 maanden later contact kunnen krijgen met een medewerker. Na 4 maanden mijn abonnement kunnen opzeggen, 3 maanden (!) extra geld betaald aan dit malafide bedrijf. BudgetMobiel is zeker geen aanrader en ik zou verder kijken dan dit criminele bedrijf!!

  • Aanbevelen? Nee
2

Klantenservice is niet te bereiken wegens te weinig medewerkers, slechte service

Ik heb nu al meerdere keren gehad dat ik per chat een medewerker wil spreken maar dat dit niet kan wegens te weinig personeel. Daarna word je uit de chat gegooid. Ik vind dit een slechte service en hoop dat ze hier iets mee gaan doen.

  • Aanbevelen? Nee
6

niet erg tevreden.

Het was niet makkelijk om jullie te contacteren. dit vind ik jammer. via de app kon ik mijn mobiel abonnement niet wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zijn snel met afsluiten maar heel langzaam met heraansluiten

Incasso bleek mislukt kreeg in ochtend een sms dat er voor 22 uur in de avond betaald moest worden anders werd ik afgesloten. Volgende ochtend betaald via betaallink in email maar 's avonds 21:15 uur nog steeds niet aangesloten. Snel met afsluiten dus maar niet snel met heraansluiten. Duidelijk gericht op omzet niet op service.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed internet

Goed internet en snel. Lekker goed koop

  • Aanbevelen? Ja
2

Nieuw abonnement, Geen bel te goed na 2 dagen

Bij klachten moeilijk bereikbaar

  • Aanbevelen? Nee
10

jullie zijn geweldig

jullie zijn geweldig ik heb geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Soepele overgang met behoud van nummer. Goede prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed mijn zoon is tevreden.

Aansluiting was goed geregeld en snel. Mijn zoon is nu altijd bereikbaar. Prima netwerk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring is goed!

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

wel anders

jullie laten niets weten als de maand verstreken is, niet fijn als je 'n eens ziet dat het bedrag er afgeschreven is. de 24 okt ben ik begonnen met bellen en de 17 nov 2021 wordt het bedrag er al afgeschreven.????

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, in NL

In het buitenland had ik geen ontvangst. Erg hinderlijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alleen buitenland niet duidelijk

15 euro voor niks betaald

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima geholpen

Na de nodige moeite toch nog correct geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

fijn

goed geholpen. wel wat later dan ik zelf wenste maar beter laat dan nooit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Tot nu toe ben helemaal tevreden.

Ik ben echt tevreden

  • Aanbevelen? Nee
1

Bagger bedrijf

Ik heb inmiddels al 90 € betaald en kan nog steeds niet bellen. Ben al 4 weken bezig om contact te krijgen maar dat gaat gewoon niet. Begin hier niet aan ik heb er echt spijt van en kom gewoon door hun in problemen.

  • Aanbevelen? Nee
7

Nationaal een topper.

In Nederland een goed bereik tot net voor de grens. Hier werd het bereik minder. Over de grens was het bereik bedroevend.

  • Aanbevelen? Nee
10

Niets dan lof voor Budget Mobiel.

Ik heb in oktober de overstap gemaakt van een pre-paid Vodafone naar een Budget Mobiel abonnement. De overgang met nummerbehoud is supervlot verlopen. Verder is het internet snel en zijn de kosten in lijn met wat er beloofd is. Ik ben een heel tevreden klant. Ik heb overigens ook Budget alles in 1 genomen en gas en elektriciteit voor mijn nieuwe woonst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden

Mijn tot op heden dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik krijg vaak wat problemen wanneer ik aan het internetten ben...

Soms is de internetsnelheid goed, maar soms is er een slechte verbinding. Ik kan geen enkele pagina open maken. Dat is gewoon bloedirritant. Maar voor deze prijs is deze kwaliteit ook begrijpelijk. Het zou fijn zijn als de kwaliteit wat hoger is. Dan krijgen jullie meer klanten binnen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede 4g en bellen en lekker goedkoop

Hartstikke mooi budget mobiel ben hartstikke blij met jullie nooit met jullie problemen gehad ga zo door en niet jullie prijzen verhogen

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Ik was in het weekend in Brussel prima ontvangst top

  • Aanbevelen? Ja
8

Voldoet goed

Werk tot nu toe zonder problemen en snel ook in het buitenland

  • Aanbevelen? Ja
8

Budget

Over het algemeen ben ik tevreden alleen de applicatie is niet overzichtelijk, ik wil graag mijn verbruik zien zonder teveel handelingen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.