Reviews voor Budget Mobiel

Pluspunten

Geen opmerkingen! Sinds kort klant bij Robin Mobile. Nadat ik een sim-only had besteld was er een nieuwe tijdelijke actie (sneller internet voor €5,- meer). Dit aangegeven en zodra ik mijn simkaart in huis had hun even een bericht sturen voor het omzetten naar upgrade dit was binnen 5 minuten in orde gemaakt! Ik heb een aantal mails gestuurd naar hun en al deze keren had ik binnen 10 minuten antwoord! Helemaal super, bij mijn vorige provider duurde het +- 3 tot 5 werkdagen en dat is dan een groot bekende provider..... Petje af voor RobinMobile voor hun onbeperkte bundels, goedkope prijzen en fijne klantenservice!

Pluspunten

Makkelijk te bereiken voor problemen

Niet zeggen dat by mobile gewoon snel 4g bij zit terwijl je extra ervoor moet betalen dat was namelijk de reden dat ik bij jullie aansloot dus nu twijfel ik wel of ik blijf by robin

Pluspunten

De service was top en de overgang was voor mij heel soepel geregeld via de chat. Ik had een moeilijke case omdat ik van een zakelijk account omgezet moest worden. Na snelle service van de servicedesk hadden we dit sneller klaar dan ik en zelf de servicedesk had verwacht. Top service en snelle dienstverlening!

De prijs is aan de steile kant voor het duurste pakket (dienstverlening is goed)

Pluspunten

1. goeie prijs kwaliteit verhouding 2. Goeie klantenservice 3. onbeperkt is echt onbeperkt

1. Betere kwaliteit van het netwerk 2. Meer reclame maken zodat jullie naamsbekendheid krijgen.

Pluspunten

Snel geregeld heb geen dag zonder telefoon gezeten of internet. Het activeren was ook duidelijk, niet moeilijk.

Pluspunten

Goede prijs- kwaliteit verhouding

Verkooppunten van simkaart jumbo wist niet eens dat ze die hadden

Pluspunten

goeie prijs

geen als tot nu toe goed

Pluspunten

Ben super blij met robinmobile..je betaald letterlijk niet meer dan afgesproken je gaat ook nooit buiten je bundel zoals alle andere providers

Ik heb geen verbeterpunten

Pluspunten

Alles voor mij.

snelheid mag iets omhoog per abon is op zich snel genoeg voor mij,maar voor tv kijken mag het iets meer omhoog.ook gratis maken in buitenland maar dan wat tragere snelheid aanbieden.maar dat is toekomst muziek frees ik.

Pluspunten

Snel antwoord

Nog geen idee

Pluspunten

Betrouwbaarheid nog een beetje lastig na een paar weken maar het ziet er veelbelovend uit!

De naam "Robin" maakt het gevoel persoonlijk. Toch denk ik ook dat veel eindgebruikers toch de naam te "klein" vinden. Misschien is een meer internationale naam een goede optie.

Verbeterpunten

Info over vertraging na x dataverbruik op app per gekozen abonnement.

Pluspunten

Snelheid/Levertijd Overzichtelijke website Geen kleine lettertjes Betrouwbaarheid

Pluspunten

Super snel alles geregeld en in huis. Ook snel thuis bezorgd.

Pluspunten

Dagelijks hoor ik uit verschillende hoeken hoeveel beter Robin Mobile het doet ten opzichte van andere providers! VraagAlex geeft dan ook een dikke 10 aan dit telecombedrijf!

Pluspunten

Transparant en veel opties zoals tijdelijk 4G.

Gewoon goed, geen verbetering nodig.

Pluspunten

Goede kwaliteit snelle levering

Geen

Pluspunten

Goed en kwaliteit

Zou het zo niet weten

Verbeterpunten

Niet voor het bedrijf Robin Mobile maar voor KPN. Ik heb weer op moeten zeggen omdat de 4G dekking op de camping waar ik zit slecht is en daar had ik het juist voor nodig i.v.m. werk e.d. Vodafone doet het wel prima.

Pluspunten

Je krijg echt waar je voor betaald, zonder enige "strings attached"

-

Pluspunten

men zegt wat men doet en doet wat men zegt. De communicatie en transparantie is een zeer welkome aanvulling.

klanten die trouw zijn, altijd binnen de limieten zitten, mogen soms wel eens over de limiet gaan zonder dat deze meteen geknepen worden op de data. Dit heb ik als vervelend ervaren. Als er alternatieven waren had ik misschien overwogen om deze te overwegen.

Pluspunten

- het kunnen opzeggen per maand - binnen 10 minuten weer aangesloten - geen extra kosten (en dit is niet eens mogelijk zonder extra tegoed)

Indien mogelijk meer reclame maken voor de diensten die jullie aanbieden.