Pluspunten
Prima concept en eerlijke prijs
VerbeterpuntenGelijk Telefoon los bij kunnen kopen
Pluspunten
Snelle reacties middels mail als ik vragen heb en na hoge rekeningen van abonnementen die ik voor mijn dochter had is dit echt top want je weet waar je aan toe bent! Maandelijks opzegbaar en snelle overzichtelijke site! Via mail zelfs in het weekend antwoord ( van Willem ) en nu net m'n 2e nr ook bij jullie afgesloten!
VerbeterpuntenKorting bv op 2e nr of als service snellere internet!!
Pluspunten
Duidelijk, gewoon eerlijk, geen contract, blijkbaar kan er zo genoeg verdient worden en daar wordt eens gewaardeerd ++
Pluspunten
Ik heb nu al een paar keer contact gehad met de helpdesk/rechtsonder de Online - Welkom bij Robin Mobile knop. Wat mij tot nu toe is opgevallen is de snelheid van reageren, de deskundigheid, en het feit dat ik al twee keer een extra tip heb gekregen. Top dus!
VerbeterpuntenBereikbaarheid via KPN in buitengebied, maar heb begrepen dat KPN daar al aan werkt. Rechtstreekse link vanaf de website van Robin Mobile naar de KPN-site waar de beschikbaarheid in buitengebied opgezocht kan worden is de enige verbetering die ik kan bedenken.
Pluspunten
Ik heb hem pas zaterdag besteld. Dus daar kan ik nog niet over oordelen.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Cirsten van Nieuwland belde me pro-actief op om een aantal zaken te bespreken waar ik mee zat. Mede door haar goede houding en plezierige communicatie kan ik Robin Mobile aan iedereen adviseren!
Pluspunten
Super service, een geweldig product, ik zeg het verder!
Pluspunten
Wat een fantastische provider. Ik wil niet anders meer!
Pluspunten
Kpn netwerk. Onbeperkt bellen en sms pas op internet dus niet. Word in snelheid verlaagd
VerbeterpuntenGeen 4g. Niet kunnen internetten in het buitenland. Af en toe traag internet of geen verbinding
Pluspunten
supersnelle levering na aanvraag sim-kaart Geweldig stabiel netwerk van KPN. Prijs/kwaliteit een betere is er niet! geen gezeur over belminuten geen data limiet! Klantenservice reageert snel op vragen. kortom de schrik voor firma met rode V die veel duurder is een geen goede landelijke dekking heeft. Downloadsnelheid conform belofte, dit is dus niet het geval bij andere providers.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Over betrouwbaarheid en kwaliteit kan ik op dit moment niets zeggen. De tijd zal het leren. Op dit moment niets meer dan lof voor de service en de enorm korte reactietijd op vragen.
Pluspunten
Net als nieuwe klant begonnen, van mening dat de tarieven binnen de belsector beslist lager kunnen. Helaas gaat veel geld verdienen nog altijd ten koste van de consument. Tot nu qua service niets te klagen. Robin mensen zijn correct en vriendelijk en maken bij mij waar wat er beloofd is.
VerbeterpuntenNog niet van toepassing, hoewel ook de tarieven bij Robin naar beneden mogen. En vreemd dat bv. bellen naar spelletjes Bin radio en tv geblokkeerd zijn vreemde vorm van censuur.
Pluspunten
Prima service en bereikbaarheid van klantenservice.
VerbeterpuntenBellen/internet in het buitenland.
Pluspunten
Vast prijs, geen zorgen meer om over je bel/data bundel heen gaat. Roaming prijzen staat duidelijk aangegeven. Robin "gewoon snel internet", is dikke prima, youtube doet het vloeiend. Overstappen naar Robin was binnen een week geregeld
VerbeterpuntenData roaming is (nog) niet mogelijk Voice ingesteld bij tijdelijk nummer dit moest later bij eigen nummer weer.
Pluspunten
Goede klantenservce die ondanks wat kleine opstart/instellingsproblemen niet moe werden van mij vragen :-)
VerbeterpuntenMidschien de instellingen ook op de website publiceren mochten die er nog niet op staan.
Pluspunten
Fantastische klantenservice. Je wordt concreet geholpen. Komt afspraken na. Ik ben enorm blij dat ik hier klant ben. Ik heb het instap-abonnement van 30 euro per maand, gebruik veel spotify maar dat gaat prima. Netwerk is top, KPN. Kan niet beter!
VerbeterpuntenIk hoop dat in de toekomst ook mobiele telefoons aangeschaft kunnen worden bij Robin. Een tip nog, het zou fijn zijn als het betaalproces in de FAQ staat uitgelegd. Wat er bijvoorbeeld gebeurt als de incasso niet lukt.
Pluspunten
snelle reactie op mijn vraag over de simkaart formaat.
Verbeterpunteniets over verzendkosten en tijden op de website zetten, of beter laten zien.
Reguliersdwarsstraat 58
1017BM Amsterdam
Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.