Pluspunten
Prima service en bereikbaarheid van klantenservice.
VerbeterpuntenBellen/internet in het buitenland.
Pluspunten
Vast prijs, geen zorgen meer om over je bel/data bundel heen gaat. Roaming prijzen staat duidelijk aangegeven. Robin "gewoon snel internet", is dikke prima, youtube doet het vloeiend. Overstappen naar Robin was binnen een week geregeld
VerbeterpuntenData roaming is (nog) niet mogelijk Voice ingesteld bij tijdelijk nummer dit moest later bij eigen nummer weer.
Pluspunten
Goede klantenservce die ondanks wat kleine opstart/instellingsproblemen niet moe werden van mij vragen :-)
VerbeterpuntenMidschien de instellingen ook op de website publiceren mochten die er nog niet op staan.
Pluspunten
Fantastische klantenservice. Je wordt concreet geholpen. Komt afspraken na. Ik ben enorm blij dat ik hier klant ben. Ik heb het instap-abonnement van 30 euro per maand, gebruik veel spotify maar dat gaat prima. Netwerk is top, KPN. Kan niet beter!
VerbeterpuntenIk hoop dat in de toekomst ook mobiele telefoons aangeschaft kunnen worden bij Robin. Een tip nog, het zou fijn zijn als het betaalproces in de FAQ staat uitgelegd. Wat er bijvoorbeeld gebeurt als de incasso niet lukt.
Pluspunten
snelle reactie op mijn vraag over de simkaart formaat.
Verbeterpunteniets over verzendkosten en tijden op de website zetten, of beter laten zien.
Pluspunten
Goedkoop, all-in prijs
Verbeterpunten- Nog geen 3G in buitenland...
Pluspunten
Ik was aan het overwegen tussen Vodafone Hybride en Robin Mobile. Doordat Femke me op de chat geweldig geholpen heeft, ben ik er van overtuigd dat Robin Mobile voor mij de oplossing is. Na het lezen van alle positieve reviews, en doordat ik geweldig geholpen ben door Fremke, ga ik zeker voor Robin Mobile!
Pluspunten
ik heb 800 kbps internet. die van 29,95 euro. ik ben er erg blij mee wand ik kan er prima YouTube mee kijken en het is snel zo snel ben ik niet meer gewend. ik raad het aan iedereen aan en voor mensen die vaak in de region leiden kommen. ik heb nooit meer lasg van geen bereik in winkels in de stad en op plak in de stad
Pluspunten
Levering volgens afspraak. Zondagmiddag afsluiten abbo, dinsdagochtend SIM in de bus. Opstartproblemen via de chat en telefoon uitmuntend opgelost. Zeer vriendelijk te woord gestaan. Dochter blij dat zij nu niet meer op haar bel/sms/internet tegoed moet letten.
Pluspunten
Uitstekend geholpen bij opstartproblemen van de mobile telefoon via Chat contact.
Pluspunten
Uiterst vriendelijke, kundige en snelle assistentie tijdens de overstap, dat ken ik wel anders. En wat een heerlijk rustgevend gevoel als je gewoon je dingen kunt doen zonder op je datalimiet te hoeven letten. Het bevalt me, na drie maanden, nog steeds uitstekend. De enige beperkende factor is nu mijn telefoon, voorheen was dat mijn provider :-)
VerbeterpuntenOok graag dekking in het buitenland onder dezelfde gunstige omstandigheden.
Pluspunten
Nadat het onbeperkte deel van het internet afgelopen is (ik weet het, krom krom maar ik heb het niet verzonnen) blijven ze hangen op 800 kbps
VerbeterpuntenNoem beperkt niet onbeperkt
Pluspunten
snel antwoord op mail. Geen poespas.
Pluspunten
Onbeperkt internet + bellen en sms'en Voor een lage prijs !!!!! per maand!!!! Dit is een abonnement wat iedereen eigenlijk zou moeten hebben!!! De ICT Group Benelux B.V Raad al zijn klanten op gebied van mobile toepassingen Robin Mobile aan !!!!!!
Verbeterpunteninternet in het buitenland onbeperkt zou een extra optie moeten worden!!!!!
Pluspunten
Alles onbeperkt, en internet met 7,2Mbps. Dat is wat mij voor de lancering al aantrok.
VerbeterpuntenSinds de omschakeling naar meerkeuze abonnementen is de snelheid bij mij drastisch naar beneden gegaan. Ik zou gratis worden omgezet naar 8,2Mbps. Helaas zit ik tussen de 1,47 en 2,5Mbps. Met heel af en toe 3,6Mbps. Ik heb alle mogelijke oplossingen gehad Simkaart eruit, instellingen wijzigen enz. Maar helaas geen succes. Ik had liever gehad dat er niks was verandert, snelheid is compleet weg. Bereik (KPN) valt ook nog wel eens weg. Voorlopig blijf ik nog, hopende dat het beter wordt. Daarbij zijn er geen vergelijkbare aanbieders.
Pluspunten
Makkelijke overstap , goeie klanten service, lekker ongelimiteerd internetten , nooit meer een beperking . (altijd maar op je tegoed letten bij andere providers )
Verbeterpunteneen betere bel teller zou leuk zijn , aangezien je ook nu duidelijk je data kunt zien.
Pluspunten
Heb nu een maand RobinMobile, en onbeperkt is onbeperkt. Geen extra kosten gehad, 29,95 is ook echt 29,95.
VerbeterpuntenIets met toestellen gaan doen
Pluspunten
Ik ben zéér tevreden over de gehele afhandeling én service van Robin Mobile! Een geweldig top bedrijf. Snelle levering, duidelijke informatie en een fantastische klantenservice! Opgelucht dat ik ben overgestapt. Niet twijfelen, het beste voornemen van 2014. Zeer sterk aan te raden!
VerbeterpuntenRustig wachten op 4G :-)
Pluspunten
Snelle klantenservice, goede snelheid , begrijpelijke taal
VerbeterpuntenGeen zeuren als iemand max. Bandbreedte gebruikt onbeperkt moet onbeperkt zijn !!
Pluspunten
Eindelijk een invulling naar behoefte met een vaste prijs. Snelle service en duidelijkheid.
VerbeterpuntenOndanks jullie beleid misschien toch een keer adverteren in de media.
Pluspunten
Snelle reactie op vragen. Doen wat je belooft
Reguliersdwarsstraat 58
1017BM Amsterdam
Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.