Reviews voor Budget Mobiel

Pluspunten

De snelle en duidelijke communicatie via de website loopt heel prettig. Ook het snel binnen krijgen van de SIM, met duidelijke instructies is fijn. Zeker het meedenken over het pas laat activeren van de SIM bij nummerbehoud is erg fijn.

Het niet kunnen instellen van een 'handige' incasso datum. Niet iedereen krijgt op de 15e zijn/haar salaris. De beperkte dekking van KPN in bepaalde regio's, waaronder tussen A'dam Holendrecht tot A'dam Amstel in trein en metro, diverse delen van Oostelijk West-Friesland. Hier valt voor KPN nog wat winst te behalen en mogelijk dat Robin daar aan toe bij kan dragen

Pluspunten

Alles perfect en volgens afspraak geregeld. Nummer behoud is ook prima gegaan. Geen klachten, 100% positief. Een aanrader dus.

tot nu toe geen.

Verbeterpunten

Af en toe heb ik geen dekking. Het is redelijk onvoorspelbaar wanneer dit gebeurt en vooral zakelijk gezien erg onhandig. Uit- en aanzetten van de telefoon wil dan nog wel eens helpen.

Pluspunten

Website helpdesk

Openingstijden helpdesk tot later in de avond openstellen

Pluspunten

per maand opzegbaar ,lage kosten ,snelle reactie ,duidelijke uitleg van evt extra kosten bv in het buitenland ,snelle levering van simkaart.

Gewoon zo doorgaan.

Pluspunten

Zeer aantrekkelijke prijs! Klantvriendelijkheid hebben ze hoog in het vaandel staan en dat merk je direct. Je wordt goed en snel geholpen. Vragen worden snel en oplossingsgericht beantwoord. Dat is fijn. Ook overdracht en activering van oude abonnent was zeer goed geregeld!

Ik zou graag zien dat Robin Mobile groter wordt. En een speler van formaat wordt. Het concept is goed en vooral eerlijk! Belangrijk is dat ze dit ook behouden wanneer ze groeien en niet uit het oog verliezen!

Pluspunten

Snelle internet, nummerbehoud ging snel

Soms geen bereik!

Pluspunten

Voor het nummer behoudt had ik mijn verkeerde simkaart nummer door gegeven. Ik kreeg meteen een belletje en hoe ik het nummer kon zien zonder mijn sim kaart er uit te halen. Prima geholpen.

Pluspunten

Alles echt onbeperkt inclusief groepsgesprekken

Pluspunten

zeer goede kwaliteit die robin doet

kan niet beter

Pluspunten

Echt alles onbeperkt! Goeie en snelle service

Pluspunten

goede prijs/kwaliteit verhouding! live chat tijdens kantooruren

alleen buiten kantoortijd niet direct bereikbaar, maaf als alles goed werkt is dat uiteraard geen probleem

Pluspunten

Dat jullie de klant bellen als ze dat vraagt via livechat. Heel fijn. Ik vind direct telefonisch contact vaak fijner dan via chat of mail.

Pluspunten

Nummerbehoud is nog nooit zo makkelijk geweest! Alles snel geregeld, zelfs een leek kan dit.

Internetverbinding soms wat traag maar dat kan misschien ook komen omdat ik nog een 3GS heb.

Pluspunten

Goed netwerk, KPN perfecte dekking. Prima prijs. My Robin omgeving erg overzichtelijk

Geen

Pluspunten

Geen kleine lettertjes. Heel duidelijk wat je krijgt voor wat je betaald. En je geeft nooit zonder het te weten meer geld uit. Een goede klantenservice. Je krijgt via de chat meteen hulp, en als het wat langer duurt, bellen ze je meteen terug.

Ik ben erg tevreden, natuurlijk kan iets altijd beter. Er zijn niet veel dingen. Het enige is 4g of dualsim voor in mijn auto.

Pluspunten

- Duidelijke en snelle communicatie - Overzetten nummer verloopt geheel probleemloos - Wordt tijdens het proces uitstekend op de hoogte gehouden - Zelfs een App voor Windows Phone!

- Prijs kan iets lager (34,95) gezien prijsniveau in andere landen - Buitenland bellen en internet makkelijker maken - Onbeperkt Internet Europa toevoegen net als bijv. T-mobile - 4G toevoegen

Pluspunten

Goeder service, goedkoop, goede dekking, maandelijks opzegbaar, makkelijk geregeld via internet

Jammer dat het niet mogelijk is een extra sim kaart te nemen.

Pluspunten

Eindelijk een fatsoenlijke provider ik ben superblij!

Pluspunten

no data limit

beltegoed online of in belwinkel kunnen kopen ipv via bankafschrijving en prijs verlagen .... ik twijel om naar lyca over te stappen

Pluspunten

Super kwaliteit berijkbaarheid.

Geen