Reviews voor Budget Mobiel

Pluspunten

Betrouwbare verbinding via het KPN netwerk. Internet haalt makkelijk de 7 MB download snelheid. Tot nu toe werkt Robin Mobile precies zoals ze er mee adverteren.

Bij het eerste gebruik met mijn iPad 3, moest ik handmatig de APN veranderen. De informatie is keurig op de website van Robin Mobile te vinden, maar zou het liefst zien dat dit automatisch gaat.

Pluspunten

het is een goed product geen problemen met internet en ontvangst is ook top

geen momentueel

Pluspunten

Makkelijk abonnement

Niet altijd even goed bereik qua internet!

Pluspunten

Hier en daar wat problemen met Netwerkbereik, desalniettemin is de klanten serive zeer klantvriendelijk, snelle reactie, denken mee en doen toch dat ene extra stapje om je correct te helpen. Top, klantenservice!

Jullie collega Femke houden als service support, top medewerker!

Pluspunten

Klantenservice is snel makkelijk en goed te bereiken. Afspraken worden goed nagekomen en alles wat betreft kosten zijn duidelijk. Helemaal TOP!

Als jullie ook internet (DSL, Kabel of glasvezel) en vaste telefonie leveren laat het mij dan direct weten dan ben ik van de partij.

Pluspunten

De simkaart was op tijd geleverd, activeren ging vlekkeloos, snelheid van mobiel internet is prima en de klantenservice is super klantvriendelijk! Hier kunnen andere providers nog wat van leren!

Het simkaart activatie proces had tegenstrijdige instructies

Pluspunten

De klanten service is snel te bereiken en gaat direct in actie om oplossingen te vinden! Hierbij krijg je duidelijke antwoorden en goede uitleg! TOP!!!

Pluspunten

Ik ben nu twee maanden bij Robin mobile en niets dan lof voor dit bedrijf. Ik heb niet eerder een review gegeven omdat ik het eerst moest zien hoe dit zou lopen en of men wel de beloftes na zou komen. Vanaf het begin keurig en snel te woord gestaan en informatie heel goed gegeven. Heerlijk idee dat er niet achteraf een rekening komt wanneer je over een limiet bent.gewoon 1prijs voor alles. Een dikke tien!

Tip: blijf op deze voet doorgaan, ook als het drukker wordt :)

Pluspunten

Bellen en smsen onbeperkt is handig

heb al minstens 5x aangegeven dat het internet maar een maximale snelheid haalt van 2mb/s, over het algemeen komt het niet eens boven de 1,5mb/s uit. Dit is gewoon een slechte zaak want dat maakt het helemaal zo goedkoop niet meer tegenover de andere sim only's. Klantenservice paar keer om hulp gevraagd maar het is nog steeds niet opgelost. Vandaar de lage score anders hadden ze een 10 te pakken !

Pluspunten

pluspunt voor robinmobile,ik ben erg tevreden met robin mobile . ik was op late kant met betalen toen ik via ideal betaald en is gelijk geactiveerd en je hoeft niet te wachten zoals de andere provider.en bij de andrere provider moetje wachten tot het bedrag binnen is en dan moetje nog aansluit kosten betalen na 3 dagen.ik geeft robin mobile een dikke 10.

Pluspunten

goede klanten service, hele snelle levering van sim kaart, makkelijk te activeren, handige app.

snellere 3g of maak 4g beschikbaar, doe nummer overzetten al bij aanvraag van simkaart

Pluspunten

Snel, duidelijk, TOP klantenservice. Het Extra tegoed kopen is uniek en fantastisch

1) (nog) geen internet buitenland 2) (nog) geen 4G LTE

Pluspunten

contacten verlopen perfect. Medewerkers zijn vakkundig ,geduldig en correct

Pluspunten

De klantenservice is zeer snel en geeft goed antwoord en je hoeft niet meer na te denken over je datalimiet

Internetten in het buitenland. Misschien later de mogelijkheid om tegen een vast tarief ook onbeperkt in het buitenland te kunnen bellen/smsen (al is het maar een vaste prijs die je per week af kan sluiten)

Pluspunten

Alleen nog maar contact gehad met de helpdesk. Zelfs in het weekend werd ik binnen een half uur via mail geholpen. Ontzettend goede en ook persoonlijke service. SIM nog niet geactiveerd, dus nog geen ervaringen met de dienst zelf. Maar de service is geweldig tot nu toe !

Pluspunten

- klantenservice - snelheid - onbeperkt

niks

Pluspunten

Dit noem ik "future driven" klantenservice ! Ten eerste, bestellen ging erg makkelijk, de site is duidelijk en alles is goed te vinden. Omdat de dingen die wel heel goed gaan meestal niet terug worden gekoppeld, bij deze Chapeau! Ga jullie zeer zeker bij iedereen aanbevelen, want niet alleen de prijzen zijn laag, maar jullie service is ook super ! Geen arrogante of hooghartige autoritaire houding, met wij beantwoorden u vraag binnen 3 werkdagen. Nee… professioneel, vriendelijk en ontspannende gewoon relaxte mailtjes, met eerlijke snelle antwoorden en oplossingen. Hulde! Ik kan niets negatiefs zeggen of bedenken, aangezien dat gewoonweg niet mogelijk is. Nogmaals bedankt. voor de uitmuntende afwikkeling "Een happy klant." Henk

Pluspunten

Communicatie met klantenservice is Snel, makkelijk en persoonlijk wat ik als zeer prettig ervaar. ik heb goed bereik en ik als groot internetgebruiker vind dit zeker niet tegenvallen qua snelheid!! zeer aan te bevelen!

momenteel niets op te merken

Pluspunten

Super snelle responstijd via de chat, medewerkers helpen je echt en beroepen zich niet op allerlei bureaucratische regels! Ontvangst en bereik is gewoon prima! De simkaart was daarnaast binnen de afsgesproken termijn geleverd! Kortom: Ik ben tevreden

Pluspunten

Nu meer dan een maand ik ben zeer tevreden

Een news server zo heel mooi zijn

Pluspunten

Ja wat kan ik zeggen, een provider en klantenservice wat ik nooit in positieve zin heb mee gemaakt, alles is goed geregeld vanaf het 1e moment dat je in contact komt tot het nummer portering een feit is. Alle vragen tussentijds voor activatie simkaart snel via de chat beantwoordt en goede dekking op het KPN netwerk, wat wil een mens nog meer en nu maar hopen dat alles goed blijft gaan.

Ik weet dat het een kostenbesparing is, maar zelf kunnen bellen met Robin zou ik wel prettig vinden.

Pluspunten

helemaal top ik heb het genomen om via wifi hotspot internet te hebben op mijn pc, snelheid is zeer snel veel beter als verwacht zowel in de browser als met downloaden geen enkel minpunt!

Pluspunten

Geweldige service! Super hulp via de online chat! Prima netwerk!

Het overzicht van bellen in het buitenland zou iets duidelijker mogen, geen dubbele weergave voor één gesprek. Mobiel internet in buitenland is toch wel prettig! Maar heb begrepen dat dit vanaf medio november een feit is.