Reviews voor Budget Mobiel

Pluspunten

in afwachting op mijn sim kaart aantal keer contact gehad via live chat met klantenservice , wat een openbaring dat snelheid maar vooral vriendelijkheid niet geheel verdwenen is onder de verschillende providers . Ik ben super blij met de overstap naar robin. Ik ga reclame maken en voor jullie het weten stapt heel nederland over . Top service en mooi produkt

Pluspunten

Geweldige provider!!! Alleen maar plus punten!

Keep up the good work! En word de beste provider van Nederland!

Pluspunten

Simkaart binnen een dag geleverd, op zondag binnen 30 minuten geactiveerd, mijn vraag via de chat werd meteen beantwoord, ik zou geen verbeterpunten kunnen noemen.

Pluspunten

Zelden zo'n goede klantenservice meegemaakt! M'n SIMkaart werkte door een eigen fout niet meer, en ik werd in het weekend teruggebeld en het probleem is erg snel opgelost! Daarnaast heel goed bereik, snel internet! Zeker aan te bevelen!

Pluspunten

Nadat alles heel snel en goed was geregeld, bleek dat ik zelf in het buitenland zou zitten tijdens de overstap. Da s niet handig. Binnen een uur via de mail alles op maat geregeld, ondanks dat ik het zelf dus niet goed had gepland. Echt super snel en behulpzaam.

Pluspunten

Alles volgens afspraak. Sim kaart erin, activeren en binnen een paar minuten alles werkend! Supersnel internet, en alles onbeperkt! Ben tot nu toe supertevreden!!!!!!!!!!!!!

Pluspunten

klantenservice

Pluspunten

Onbeperkt dus geen zorgen over meer kosten. Bij mijn vorige provider ineens een rekening van 6x zoveel omdat ik blijkbaar in 5 minuten tijd 1,5GB gebruikt zou hebben. Nu geen zorgen meer. Prima KPN netwerk en op vakantie in Zwitserland ook uitstekend kunnen bellen en gebeld worden. Er was nogal wat gedoe rondom de portering, de directe manier van communicatie en contact heeft echter geresulteerd in een goede oplossing. Met name het zeer snelle en directe chat contact en reactie daarop heeft me daarom zeer positief gestemd. Ik ben tot nu toe meer dan zeer tevreden, hoe sceptisch ik ook was, prima service en dienstverlening. Keep it up!

Portering en nazorg daarop was wat rommelig (moest zelf twee keer navragen wat de datum was etc.) Bleek echter wel te zijn dat mijn andere provider het sim kaart nummer niet accepteerde. Beetje meer communicatie en voortgang zou wel prettig zijn. Als ik zelf geen contact had gehad had portering eeuwig geduurd.

Pluspunten

goedkoop , je zit nergens aanvast , ONBEPERKT!!! , goede service , beste provider van nederland , snel internet , goed berijk

gewoon geen !

Pluspunten

Duidelijk Snel Onbeperkt Goede prijzen voor buitenland Geen conract - Maandelijks opzegbaar

zakelijk bellen ! Z.s.m. oplossen dan krijgen jullie nog 1 punt bij en dan is het 10 ;)

Pluspunten

robin mobile is zo supper fijn nooit meer gedoe met achteraf duurden rekeningen krijgen beste mensen deze provider wie op zoek is naar de beste oplossing is dit echt een aanrader service desk zijn snel in hun reactie met de goede oplossingen voor mij geen andere meer ik bedankt robin mobile voor alles in hun service en hulp die ik van hun krijg groetjes m.oortjes

Pluspunten

Zeer snel internet en onbeperkt. Gewoon niet meer hoeven nadenken en internet gebruiken waar het voor bedoeld is.

vooralsnog geen problemen ondervonden, online chatsessie is gewldig snel en gewoon eche mensen geen computer. Chapeau!! Robin Mobile

Pluspunten

Het is een Super bedrijf met zeer goeie werknemers. heb tot nu toe zeer goeie ervaring met de personeel van Robin Mobile en vooral met Femke :P ze verdient een 10.

gwn zo blijven, dan is geen verbeterpunten nodig.

Pluspunten

Zeeeeer postief. Snel hulp geen gekkigheid en klantenservice is top. Ik werd 2 x opgebelt door freddy van de klantenservice om te vragen of het annuleren bij mijn vorige provider gelukt was. Aanrader voor iedereen..!

Pluspunten

Vriendelijke en deskundige klantenservice, helpen je echt en denken mee. Vorige keer al echt supergoed geholpen en nu weer heel leuk. Daar kan menig bedrijf nog een vlijmscherp puntje aan zuigen ;)

ik zou het niet weten!

Pluspunten

Transparant qua kosten en fijne klantenservice! Ik heb Robin Mobile nu net 2 dagen en daarvoor 2x contact gehad met de klantenservice (de 1e keer voor nummerportering en de 2e keer voor hulp met mijn internet). De klantenservice is direct via chat te bereiken, de medewerkers zijn vriendelijk en gezellig. Fijn om voor de verandering niet tegen 'menselijke robots' van de klantenservice zoals bij andere providers te praten die duidelijk geen zin hebben in hun werk.

Tot nu toe nog geen.

Pluspunten

Snelle klantenservice, duidelijke kosten dus geen zorgen over mn gebruik. Ik kan nu doen wat ik wil zonder op te letten.

4g en internet in buitenland (een 10 met 4g verbinding)

Pluspunten

Goed geregeld , ik had een kleine storing en heel snel verholpen ( probleem lag bij kpn ) Zelfs een klein tegoed gehad om in het buitenland te bellen omdat ik nu op vakantie ga.

Pluspunten

Wat een superservice zeker na de deceptie welke vodafone me gegeven heeft nadat ik mijn nummer wilde overzetten naar Robin Mobile. Kreeg zojuist van Femke de vraag of ik mijn nieuwe abonnement even op pauze wilde zetten totdat mijn huidige nummer (3 mnd) is overgezet. Topservice en ongekende klant vriendelijkheid !

Pluspunten

Today i had some problems ( it was my fout ) with payment and my simecard blocked , but i made contact with Robin team with LIVECHAT and they fixed it in few minutes . its was pretty awesome . thx Robin .

Pluspunten

Perfect zeer tevreden!!!!

4g zou fantastisch zijn dat is de enige reden waarom ik een 9 heb gegeven anders zou het een 10 zijn

Pluspunten

Ben vandaag dan eindelijk overgestapt met mijn eigen oude nummer, dit is perfect verlopen. Kreeg netjes een mail met datum en tijd en gisteren een herinderings sms, vanmorgen mijn oude simyo simkaart offline me nieuw kaart van Robin erin gedaan en het werkte perfect. Heb ik nog een nummer bij Robin had een probleem met registreren van de simkaart en zelfs op zondag perfect geholpen via de mail. Reden dat ik van mijn oude provider (simyo) overgestapt ben is dat ik bijna elke maand buiten me bundel kwam (had 1250 belminuten en 15mb internet) en vind gewoon prettig dat ik kan bellen en internetten wanneer ik wel en niet op de kosten moet letten, dus voor grootverbruikers zoals ik is Robin een mooie oplossing

Wat ik mis bij Robin is wisselgesprek, heb al een paar telefoontjes gemist, hoop dat dit snel komt. Internet in buitenland, maar las dat dit snel komt dus daar wel vrede mee

Pluspunten

Wat een verademing. Ik ben zelf een perfectionist en loop dagelijks tegen de lamp, je begrijpt het wel. Gefeliciteerd, je hoort ook bij de perfectionisten......... Chapeau! Igor van den Heuvel IgorsTVShop Heerlen

Pluspunten

TOP geregeld! Snelle servie. Aanmelden zo gepiept en sim de volgende dag al in huis. Geactiveerd en direct werkend. Tiptop voor elkaar

Geen!!!!