Nederlands
7,6
53 beoordelingen in de laatste 12 maanden
81% beveelt ons aan

Reviews voor Mobiel

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2.419
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 93.774

Filters

8

Vriendelijke en behulpzame medewerkers

De medewerkers waren erg vriendelijk en behulpzaam. Ik kreeg echt het idee dat ze hun best deden om dit probleem op te lossen. De chat eindigde wel telkens na een poos. Dit leek automatisch te gebeuren en was erg onhandig.

  • Aanbevelen? Ja
Asmara , Utrecht
10

Ontzettend fijn en duidelijk geholpen door Iris :-)

5 sterren waardig chat contact gehad. Ontzettend fijn, professioneel en duidelijk geholpen door Iris :-)

  • Aanbevelen? Ja
Nicky , Eindhoven
8

ging vlot.

Thiemo deed net een stapje meer dan ik van budget support gewend ben. Hij heeft achter de coulissen meegekeken naar mijn contract en mij netjes geholpen. De vorige keer had ik telefonisch contact met een dame van support en die vond mij kennelijk kritische vragen stellen en zij verbrak de verbinding simpelweg. Zo onvriendelijk!!

  • Aanbevelen? Ja
Tovi , Amersfoort
8

goed geholpen

N.a.v. een vraag over de aanschaf van extra internet ben ik door de chat medewerker Maissae goed en naar tevredenheid geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Rijswijk
10

Tevreden

Aardige en professionele medewerker

  • Aanbevelen? Ja
alberto nardone , Italie
10

Excellent

I got my answers on time

  • Aanbevelen? Ja
Kanso Ogbolu , Den haag
10

super!

Geweldig geholpen!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Den Haag
10

Prettig, vlot, vriendelijk

Uitstekende service, dankjewel.

  • Aanbevelen? Ja
Ivy , Amsterdam
10

Super geholpen

Het was het wachten in de wachtrij absoluut waard, ben super geholpen en de persoon Gabriela in kwestie was meer als vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Davey , Eibergen
8

Deze man snapt het tenminste!

Prima service, goed geluisterd en adequaat gehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , De Kwakel
10

Ze heeft me goed en efficiënt geholpen

Ik heb meestal een hoop ergernis in de chat maar nu ben ik duidelijk snel en naar behoren geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
RA bewindvoering , Dronten
8

Goed geholpen

Prima probleem opgelost! Uitleg was duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
M Ros , LELYSTAD
10

Fijne behulpzaam

Top medewerkers je wordt meteen fijne geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
A H osman , Ede
8

Goedkoop goed abonnement dat maandelijks opzegbaar is.

Niks verder aan toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeff , Rotterdam
10

Top!

Binnen twee minuten was mijn probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Imane , Zoetermeer
10

Kort en duidelijk

Duidelijke zinnen . En geen onzin. Dus kort en krachtig. Mooi Nederlands en de taal op de chat prima. Niet te formeel en niet te losjes.

  • Aanbevelen? Ja
Sharina , Franeker
8

goed geholpen

.

  • Aanbevelen? Ja
Remon Duran , den bosch
8

prima provider

Ik ben tevreden met Budget Mobiel en de klantenservice is goed. Het is alleen niet mogelijk om zakelijke 0900 nummers te bellen met een onbeperkt abonnement, dan moet je tegoed bijkopen. Dit vind ik een minpunt.

  • Aanbevelen? Ja
Kate , Langbroek
9

toppie

geweldige klantadviseur!

  • Aanbevelen? Ja
chris , Roelofarendsveen
10

Snel en efficient

Natalie van Budget Mobiel heeft mij eenvoudig en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Nieuw Vennep
10

Heeft me geholpen tot het opgelost was

Eerder had ik iemand kon me niet helpen en deze telefoniste ging door tot het opgelost was. Gew

  • Aanbevelen? Ja
Lidy Jacobs , Helmond
6

Redelijk goed

Het aanvragen van een abonnement gaat moeizaam en het is niet duidelijk of je de aanbetaling wel of niet hebt voldaan. Omdat het via de site van Bugetmobile wel bevestigd/verstuurd wordt, maar in mij geval is uiteindelijk de aanbetaling niet gelukt. Dit ook meerdere malen achterelkaar geprobeerd. En de chat kan ook zeker beter. Ik was uiteindelijk aan de buurt, stel me vraag en de persoon in kwestie gaf aan dat hij niet meer beschikbaar was. Daarbij is het beter om ook voor de klanten telefonisch bereikbaar te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
B. Tuma , Biddinghuizen
9

Prima

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Dave Balk , Landsmeer
10

Fantastic customer service! :)

She was very kind and helpful! She even switched to English, since I can't really speak Dutch :) Great and fast customer service <3

  • Aanbevelen? Ja
Dominik Jędrzejowski , Rotterdam
10

een goede ervaring

het was een goede ervaring met duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
anonie , Breda

Bedrijfsgegevens

Rembrandtplein 29-45

1017CT Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/mobiel/

Over Mobiel

Mobiel is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij Budget Thuis bel en stream je onbeperkt op het betrouwbare 5G-netwerk van KPN, met landelijke dekking. Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen. Budget Thuis. Het huismerk voor mobiel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.