Reviews voor Mobiel

Pluspunten

Binnen paar dagen mijn SIMkaart in huis! SIMkaart geactiveerd en binnen 15 minuten kon ik bellen/smsén en internetten!

Geen

Pluspunten

-fijne helpdesk

-ondanks belofte internet buitenland per november, nog steeds niet mogelijk! Fijn als je er op rekent bereikbaar te zijn, in het buitenland, niet dus....Nu alweer verschoven naar volgend jaar!!! In het buitenland blijkbaar prepaid kaartje kopen voor internet en email! Probleem schijnt bij KPN te liggen, maar het lijkt mij een probleem dat eenvoudig kan worden opgelost, gewoon meteen inkopen.

Pluspunten

Helder, transparant, uitstekende klanten service, geen bull**** en moeilijk doen ! Zoals andere providers wel doen met hun belminuten/data gebruik, gewoon simlock vrije telefoon kopen met internet opties, kaartje erin en geen zorgen meer echt ideaal.

Ik wacht op 4G :-) vandaar kwaliteit iets lager.

Pluspunten

Helder en concreet. Alle beloften worden nagekomen. Ik ben zeer positief verrast. Heb tot nu toe geen enkele valkuil kunnen ontdekken.

Pluspunten

Hands on mentaliteit en assistentie bij nummerbehoud.

Pluspunten

alles prima geregeld, super ontvangst op het KPN Netwerk beter dan Telfort en deze aanbieder zit ook op het KLN netwerk vreemd maar Robin Mobiel is echt sneller en beter ontvangt.

Buitenland mobiel internetten voordelig aanbieden, voor de rest alles prima.

Pluspunten

Rust in de tent door ontbreken van vervelende verassingen. Filmpjes gewoon kunnen kijken zonder angst buiten je bundel te gaan. Geen reden meer om van onbetrouwbare Wi-Fi netwerken gebruik te maken, die makkelijk gehackt kunnen worden.

Zou niet weten wat! Is al prima zo...

Pluspunten

Vlot en gemakkelijk

Verbeterpunten

snel met een zakelijke oplossing komen! Betrouwbaarheid en kwaliteit weten we nog niet, omdat de SIM nog niet in gebruik is.

Pluspunten

Ik kan geen negatieve punten verzinnen!!!

Mogen andere vele providers wat van leren!!

Verbeterpunten

ik vind dat ze wat vriendelijker aan de telefoon moeten zijn en meer moeten leren want de helft weten ze niet. En ik vind het belachelijk dat ik niet naar 0900 nummers kan bellen. Beetje jammer!!

Pluspunten

Makkelijk snel

Geen

Pluspunten

Ik ben heel erg blij met Robin Mobile. Terecht het hoogste cijfer bij de Consumentenbond onlangs ! Vier tientjes per maand voor onbeperkt bellen, sms, en Internet. Ik bel er soms klanten mee (collega`s vroegen:"Dat doe je toch niet met je mobiel?" "Ik mag onbeperkt bellen" zei ik, en ze werden meteen nieuwsgierig naar mn provider. Ik kijk in de trein naar Nederland 1, 2, of 3 via de NPO app, of naar Netflix, of luister naar Internet-radio zonder me druk te hoeven maken over een (in het verleden) vervelende/ waarschuwende sms dat ik moet oppassen met mijn datalimiet.

Het Extra Tegoed aanschaffen voor bellen/sms naar het buitenland beter communiceren. Liep bijna een date mis omdat ik nog geen Extra Tegoed had. Ik wilde dat aanschaffen via mn mobiel maar had geen Tan-code bij me voor Ideal ter plekke, en las later thuis pas dat het ook via een sms mogelijk was geweest ...

Pluspunten

blij dat ik van t-mobile ben overgestapt naar robin, duidelijke en simpele afspraken, goedkoop, geen verborgen kosten meer, hele goede klantenservice en de klant is hier nog koning!

geen internet in het buitenland en de 3g dekking in nederland is soms heel slecht, zelfs in grote steden.

Pluspunten

Snelle levering van me sim kaart, snelle klanten service

Ik kreeg op me eerste dag sms berichten over extra tegoed

Pluspunten

Chatservice

Cookie beleid

Pluspunten

Alles aan Robin Mobile is tot nu toe 100% positief!!! Ik ben de laatste die een telefoonmaatschappij als bedrijf zou aanraden maar ik ben ze zo baanbrekend klantgericht als Robin Mobile nog niet tegengekomen. Superblij met mn overstap! :D

Verbeterpunten kunnen bij Telfort op de site, een tip voor iedereen is overstappen naar Robin Mobile, tip voor Robin Mobile is; blijf het zo doen!