Filters

5

communicatie matig

Er staat voor 15.00 besteld, morgen geleverd. Is wat mij betreft een wassen neus of slechts een verkooptruc ofzo. Want je kunt als bedrijf wel PostNL labels aanmaken zodat het pakje in het systeem komt van PostNL. Maar als je drie dagen later pas besluit het pakje aan te bieden aan PostNL zonder het mij te laten weten. Dan is dat zeer matig. Ik heb ook gewoon een agenda waar ik mij aan moet houden. Ik zoek juist speciaal webshops erop uit of ze met PostNL verzenden, want die vind ik fijn en of ze een beetje snel zijn. Helaas was dit geen goeie binnenkomer.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Contact via Whatsapp of mail was goed. Even bellen ging niet verschillende keren geprobeerd maar kreeg geen contact of werd niet terug gebeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring met 123 Zorgwinkel Perfect

De service van 123 Zorgwinkel is heel prettig. Altijd een luisterend oor en is er een probleem dan wordt het altijd opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
6

Communicatie kan beter

Op de website staat vermeld dat "voor 15:00 bestellen, morgen leveren is". Dat daar geen rechten aan ontleend kunnen worden, is volkomen duidelijk. Echter is het raar dat er track and trace codes worden verzonden die blijven melden dat pakket ergens hangt tussen 'verzonden' en 'nog niet ontvangen of verwerkt door PostNL' en dat wanneer daar drie dagen later over gereclameerd wordt per mail, ineens een paar mails binnen komen die de bezorgtijd melden. Waarbij PostNL gewoon de juiste bezorgtijd aangeeft en 123zorgwinkel expliciet het woord "gisteren" in de mail heeft staan. Ergo; automatisering is erg leuk en handig, maar de ervaring leert dat het een paar dingen om zeep helpt. Te weten: -Klantgerichtheid -Persoonlijke aandacht -Interesse Men kan vrij makkelijk het gevoel krijgen dat het de verkopende partij geen enkele ruk scheelt wat er gebeurd met de order nadat die richting magazijn is gerold. Ook al is deze maatschappij volledig 'gesmartphoniseerd' en lullen we bijna uitsluitend nog tegen computers, neemt dat niet weg dat er in beginsel aan beide kanten van de lijn nog steeds gewoon mensen zitten. Laten we elkaar dan ook zo blijven behandelen. Richt er, voor mijn part een extra bedrijfje voor op... 123ikziejou.nl. Dit was een gratis advies. Bij het volgende ben ik genoodzaakt om kosten in rekening te brengen. Alsmede het versturen van mails om de klant te vragen naar de ervaringen. :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar

Producten van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede, snelle, correcte levering.

Nette en snelle afhandeling van mijn order. Goed op de hoogte gehouden en de goederen waren netjes en stevig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Verder GEEN toevoegingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke site ,goede technische beschrijving

B3stelling ging vlot en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Makkelijk om product op te zoeken en te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en snel

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en goede levering

Ben zeer tevreden over de producren

  • Aanbevelen? Ja
9

Behulpzaam advies en goede levering

Bij telefonisch en mail contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Luisteren goed naar de gestelde vraag en komende met duidelijke antwoorden. Product netjes en snel geleverd! Product is zoals omschreven en verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, goede adviezen

Als meerdere keren iets op bestelling gekocht en het wordt altijd netjes en snel geleverd. Ik ruilen was geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product

Was makkelijk te monteren ende levering was naar wens de bezorging was ook goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte verwerking

Snel gevonden wat we zochten en vlot geleverd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Snelle levering

2 boutjes besteld en graag kleiner verpakken

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Makkelijke site snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Dag na bestelling al geleverd super goede kwaliteit van product.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ervaren

Een heel positief element is, dat Zorgwinkel telefonische en per mail goed bereikbaar is en naar tevredenheid antwoord geeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig kunnen helpen

Uitstekende service.. chapeau

  • Aanbevelen? Ja
8

Bijna goed

Product was de 1e keer beschadigd. Bj de 2e keer kwam er een verkeerd product. De 3e keer was het goed. Behalve de foute zendingen was de afhandeling zeer goed!

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed

Snelle levering, goede communicatie en prima prijs-kwaliteitverhouding

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Gemakkelijk kunnen bestellen, snel geleverd . Vriendelijk geholpen aan de telefoon nadat ik belde met een vraag. Niets op of aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

9

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kerketuinenweg 79

2544 CZ Den haag

070-3242487

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.