Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Komen hun afspraken na.

Fijn te woord gestaan en alles weer goed geregeld. Met de ANWB korting blijft de APK goed betaalbaar.

snel en adequaat

Uitstekende service

De auto was binnen een halve dag klaar, ze belden netjes om te overleggen over de dingen die ze waren tegengekomen, legde uit wat het plan en de kosten waren en hebben dit vervolgens geregeld. Prijs was meer dan fair.

Hebben niet de nieuwste auto meer maar super geholpen en goed meegedacht door Marcel.

Alles is zoals afspraak verlopen.

Nieuwe veren onder mijn Volvo. Deskundig en betrouwbaar. Gemaakte afspraken worden netjes na gekomen. Ik ben tevreden hoe ik geholpen ben

Gevraagde leenfiets stond netjes klaar. Wel even kijken of er genoeg lucht in zit.

Van te voren afspraak gemaakt, hoefde niet lang te wachten. Prima service voor mijn airco-onderhoud.

goed geholpen

Vriendelijk personeel

Goede communicatie, ook over eventuele extra kosten. Auto op tijd klaar.

Keurig geholpen door de medewerker en ook geholpen met vastbinden van de kabel.

Airco geeft foutcode aan dus heb ik een servicebeurt aangevraagd. Ze hebben de airco wel gevuld maar konden het probleem niet vinden of oplossen. Airco werkt nog steeds niet. Heb wel de volle 140 euro moeten betalen.

.

Niet de goedkoopste, maar snel een goed werk!

Snel, goed en vriendelijk. Duidelijke uitleg en meedenkende medewerker.

Leveren altijd wat je afspreekt. Goede vestiging.

Telefoontje gehad om te overleggen over prins vd reparatie

Al jaren klant, deskundig, vriendelijk en servicegericht

professioneel

Ik had een zeer vervelende ervaring bij KwikFit. Ik bracht mijn auto voor een APK-keuring, maar deze werd afgekeurd. Omdat de benodigde onderdelen niet op voorraad waren, kon ik mijn auto achterlaten voor reparatie de volgende dag. Helaas had ik geen vrije tijd en moest ik een andere dag regelen waarop ik vrij was en iemand mij kon brengen. De volgende afspraak was op donderdag. Ik bracht mijn auto en kreeg te horen dat de keurmeester ziek was, waardoor de auto niet die dag afgemeld kon worden. Dit was uiterst vervelend. Ik zat al met een torenhoge rekening en moest al twee keer heen en weer voor een APK, een beurt en nieuwe banden. Ik probeerde de medewerker positief te stimuleren om creatief te denken en een oplossing te vinden, maar dit was totaal niet mogelijk. Hij bleef volhouden dat het geen kwestie van geld was en wilde zich niet in onze situatie verplaatsen. Voor ons was de enige optie om nogmaals vrij te nemen en op vrijdag om 9 uur heen en weer te rijden om de auto af te laten melden, of alles te annuleren. De man wilde echter niet meedenken. Toen heb ik de klantenservice gebeld. De dame aan de telefoon was niet erg vriendelijk, maar ze heeft waarschijnlijk wel geregeld dat de auto toch afgemeld werd. Om drie uur op donderdag kreeg ik een telefoontje van de filiaalmanager dat de auto afgemeld was. Hij had een uur zijn zaak moeten sluiten om met mijn auto naar een ander filiaal te rijden om de auto af te melden. Hoewel ik de filiaalmanager vriendelijk bedankte voor zijn inspanningen, zal ik nooit meer terugkomen bij KwikFit met geen van mijn drie wagens.

APK laten uitvoeren. Vlotte service en hele vriendelijke medewerkers

Weinig persoonlijk en ruim eigen ruimte nemend. Om 8 uur brengen en om 17.00 uur ophalen is afschrikwekkend als je niet om de hoek woont en geen ander vervoer hebt.