Beste Ronny, Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat je snel bent geholpen, maar ik begrijp dat wij helaas het probleem met je auto niet hebben kunnen oplossen. Dit hadden we uiteraard graag anders gezien, onze excuses hiervoor. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Dan wil ik je vragen je gegevens te mailen naar [email protected] onder referentienummer KL-62893. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Goedemorgen Ingrid, Bedankt voor je feedback. Ik ga het doorgeven aan onze afdeling welke de fietsen verzorgt. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Goedendag, Excuus voor het ongemak hierin. Zoals al eerder aangegeven is het helaas niet mogelijk om nadat u heeft afgerekend alsnog het bedrag retour te doen om hierna in termijnen te betalen. Wat betreft de banden, hadden we (zoals de manager ook al heeft aangegeven) zeker wel de goedkopere banden kunnen monteren, alleen was uw auto dan niet dezelfde dag goedgekeurd. Met vriendelijke groet, Klantenteam KwikFit
Goedemorgen Stefan, Jammer van je reactie. Helaas kon ik het niet in mindering brengen bij het bedrijf wat voor ons het achteraf betalen regelt, waardoor ik het aan je moest overmaken. Dit heeft inderdaad wat extra communicatie gekost. Echter was alles met de beste intenties. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Goedemorgen Mbiba, Ik heb begrepen dat de vestigingsmanager je hierover al heeft gebeld en hier een goed gesprek over hebben gehad. Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Je kan me dit laten weten via [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer KL-62783. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.