Afspraak via website, werd direct geholpen en probleem opgelost.

Ik had om acht uur afgesproken (en was er ook stipt) maar er werd meteen gezegd dat het uit zou lopen omdat iemand anders ook een lekke band had en er iemand ziek was. Die iemand anders, die de monteur duidelijk kende, ging voor. Pas een half uur later was mijn auto aan de beurt. Er werd aangegeven dat alle vier banden slecht zijn. Terwijl bij de apk in een ander Kwikfit filiaal (2 maanden daarvoor) dat maar van 1 band werd gezegd. Voelde niet helemaal oké. Verder wel netjes te woord gestaan.

Duidelijke communicatie, alles perfect geregeld, geen rare meerkosten, transparante rekening en het autootje rijdt weer prima!

Het lampje zelf tijdens een kleine beurt kost 24eur. Terwijl dezelfde lamp bij de action 2euro kost. Moet zo de omzet gerealiseerd worden? Jammer

Zie boven

Elke jaar goed, geen klachten

Meteen mijn ruitenwisser probleem , de slang achter was gebroken , en ze hebben snel en netjes een slangetje tussen gezet, steviger dan de dealer! Petje af voor kwikfit! Zeker aanrader!

Ik ging voor een airco check die gratis zou zijn. Hoorde bij het ophalen dat ik moest betalen, omdat ze het probleem verholpen hadden. Verder prima, maar dat was niet gecommuniceerd.

Goede service, duidelijk en snel

Net mensen en een goede service

Afspraak snel gemaakt en goed geholpen, fijn personeel en vriendelijk.

Ik ben vaste klant. Laat jaarlijks een grote of kleine beurt uitvoeren. Ook tussendoor kan ik altijd terecht en word ik zo snel mogelijk geholpen. Service is fantastisch, Duidelijke communicatie, deskundige en vriendelijke medewerkers.

Nette interactie. Vriendelijke mensen. Goed geholpen

Goéd, vlot en vakkundig

Betere service dan menige andere grote garages. Op korte termijn een bandenwissel inplannen en opslag organiseren.

Beste mensen van Kwik Fit Velp, Ik kon heel snel een afspraak maken. Zeer vriendelijk geholpen, de auto gebracht en weer opgehaald. De airco koelt weer heerlijk! Hartelijk dank voor de snelle, vriendelijke en accurate hulp. Ari Brouwer

Auto apk ten onrechte afgekeurd voor de handem omdat de monteur niet wist dat bij de Xantia de handrem op de voorwielen zit. Nieuwe afspeaak gemaakt voor reparatie. Vergeefs gekomen omdat de afspraak niet was genoteerd. Nieuwe afspraak gemaakt die later werd bevestigd met een foutief tijdstip. Gebracht voor reparatie waarbij ik gebeld werd dat de monteur het fout had en de auto alsnog is goedgekeurd. Korte mededeling zonder enige excuses. Voortaan dus nooit meer naar Kwikfit!

Klantvriendelijk en ze denken met je mee.

Makkelijk online afspraak gemaakt voor APK en airco-onderhoud. Ter plaatse nog 2 kleinigheden toegevoegd die ook prima zijn opgelost. Vlotte communicatie

Al een aantal keren bij de vestiging in Barneveld geweest. Deze keer voor een APK. Goede en zeker aardige medewerkers die gevoel hebben voor de klant.

Ben vriendelijk geholpen en probleem opgelost voor een normale prijs

Vriendelijk en kundig personeel

Mijn online reservering bleek niet doorgekomen te zijn. Maar bij aankomst bleek ik toch te kunnen worden ingepast. Ik verwachtte s middags te worden gebeld dat mijn auto klaar was. Dat bleek achteraf per mail gebeurd te zijn. Dus moest ik om 17.15 me nog onverwacht haasten. Vermijdbaar indien duidelijker aangegeven.

Ik ben vriendelijk, kundig en snel geholpen.

Ik heb mijn auto een dag eerder laten onderhouden, inclusief een grondige reiniging, en daarvoor 1700 euro betaald. Vandaag is mijn auto kapot gegaan en kwam er veel rook uit de voorkant door een lekkage. ANWB heeft me geholpen met een tijdelijke reparatie. Ik ga de auto opnieuw laten onderhouden.