Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Goed

Corona maatregelen worden goed nageleefd,vriendelijke mensen die klaar staan om de klant echt te helpen. Zo hoort het ga zo door Kwikfit Boschdijkstraat!

Ik kom al jaren bij Kwikfit Delft, voor de APK en kleine beurt. Ik ben zeer te spreken over hun goede service, heldere uitleg en communicatie.

Op zaterdag zag ik dat de APK verlopen was en maandagmiddag had ik de auto nodig. Gelukkig online een afspraak kunnen maken en gelijk de auto gebracht met het verzoek deze als 1e te keuren. Dat was geen probleem. Om 10.30 uur een belletje dat de auto gekeurd was. Daar zat ook nog een herkeuring (steekproef) bij. Super dat het zo snel geregeld is.

De mannen bij Kwikfit leveren goed werk echter word je absoluut niet goed geïnformeerd omtrent het afhalen van de auto. Wanneer je de auto op de gok komt afhalen aan het einde van de dag neemt niemand je mee door het gedane werk. En hebben collega’s reeds de jas aan om te vertrekken naar huis.. dat kwam erg ongeïnteresseerd over. Communicatie kan zeker beter.

Gisteren mijn auto voor een apk laten keuren. Helaas was de keurmeester ziek, maar door snelle oplossingen te organiseren kon mijn auto toch diezelfde dag gekeurd worden. Dank hiervoor! Nu kunnen we weer verder met veilige kilometers.

Lekker snel...

Na het afrekenen liep ik naar mijn auto waar een medewerker bezig was met het natrekken van de wielbouten. Ik vroeg: zaten er echt zoveel gaat scheiden in de banden die zijn vervangen? Medewerker: Weet niet hoor, als we al die banden gaan nakijken, zijn we de hele dag bezig! Niet echt klantvriendelijk!

Altijd hulpzaam en professioneel

Top

zoals gewoonlijk is mijn ervaring prima met kwik fit, weet altijd waar ik aan toe ben.

Afspraak via internet makkelijk gemaakt en je krijgt er korting voor. Als ANWB lid krijg je dan nog eens een extra korting die mooi meegenomen. Mijn banden werden volgens afspraak uitgelijnd (sneller dan voorspeld) en ik werd netjes gebeld toen het klaar was. Vlak voordat ik de auto op kwam halen belde ik om te vragen of ze nog tijd hadden om de ruitenwissers te vervangen en dat was geen probleem, top dus! Hendrik = King \o/

Prima service.

Sta met een lekke band in aanstaan bijna naast een kwikfit maar ze wilde ons niet helpen. Vervolgens nog 3 andere kwikfits gebeld sleehak geen tijd voor ons. Ook uitgelegd dat we niet in Amsterdam wonen. Dus in nood wordt je niet geholpen door kwik fit.

Wat een geweldige service en kwaliteit, weer. Ik kom er al vele jaren en iedere keer naar volle tevredenheid. Ga zo door!

Op alle punten is Kwik-Fit een uitstekende keuze geweest! Niets dan lof voor de service, het contact, de afrekening. Kreeg een belletje voor de wijzigingen in mijn reparatie-afspraak. Ik ga ermee door! Op naar weer een lange periode veilig rijden. Peter van Eijck.

Ik ben van af het eerste moment (help desk) Tot aan het eind product filiaal Willem de zwijgerlaan Alkmaar. Zeer gastvrij geholpen.

ondanks dat mijn auto niet werd goedgekeurd ben ik blij met het meedenken van de oplossing. als ik de uitvoer van de oplossing ook zo prettig ga vinden ik denk het wel

Van afspraak tot en met aflevering van mijn auto, APK en Kleine Beurt,daarover ben ik echt heel tevreden...

Ik geef een auto met goede werkende deur ik krijg het terug met kapotte deur En nu moet ik naar dealer En heb ik betaald €326 nog Verschrikkelijk

Ik ben zeer tevreden over de service mijn auto moest gekeurd worden en werd in eerste instantie afgekeurd. De monteur belde mij op om te zeggen dat er wat stuk was het moest eerst gemaakt worden voor mijn auto opnieuw gekeurd kon worden. Zo gezegd zo gedaan de zelfde dag. En de prijs viel ook mee

De onlineafspraak was makkelijk te maken. Werd snel gebeld dat de auto weer kon worden opgehaald.

Zoals het altijd gaat: prima, vriendelijk, soepel en betrouwbaar geholpen zoals dat altijd bij Kwikfit gaat. Opgebeld over de benodigde reparaties en de kosten en aan het eind van de dag staat de auto weer klaar.

Het maken van de afspraak via de website ging gemakkelijk, het was helder wat er moest gebeuren en ik werd gebeld over extra onderwerpen.

Mijn ervaring met kwik-fit was top, ik ben goed geholpen en de medewerker was klantvriendelijk en behulpzaam!