Nederlands
9,2
71 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Bylotte.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1,137
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 43,261

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uiteraard oog voor mode door de super mooie kleding, maar ook zeker door de leuke en inspirerende nieuwsbrieven.

Verbeterpunten

Kosteloze verzendkosten boven een x bedrag invoeren. Dit is namelijk bij heel veel webshops zo. Bovendien mag deze service ook zeker bij exclusievere kleding die al erg kostbaar is en waar je dan ook al gauw een bestelling hebt van en groot bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Amsterdan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Angela , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Clinge
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Woensdag om 14h geleverd en donderdag voor 13h al in huis! (België)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelheid van reageren. Service.

Verbeterpunten

Website niet goed toegankelijk. Steeds foutmeldingen. Graag direct de Track & trace code meesturen als de bevestiging eruit gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
RE:flex , Mechelen, België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Elze-marie , Asten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marlies, by I LOVE , Leeuwarden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

misschien zo'n track en trace nummer

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
hannie , riell
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nancy , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste Nancy, We vinden het jammer dat je onze levertijd negatief beoordeeld. Bestellingen die in het weekend worden gedaan, verzenden we de eerstvolgende werkdag. Ook in deze situatie is dit toegepast. We verzenden met Post NL en i.v.m. de drukte rond de jaarwisseling heeft de bezorging waarschijnlijk iets langer dan normaal geduurd. We hebben via de Track & Trace code gezien dat het pakket vanmorgen bij je is afgeleverd. Indien je nog vragen hebt, mail gerust! Vriendelijke groet, B

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie en verzorgde verpakking.

Verbeterpunten

Ik had het iets sneller verwacht maar dat zal aan de drukke dagen liggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kim , Merksem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vrijdag middag bestelling gedaan, zaterdag geleverd. Super snelle service Nederland/ België!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lien , België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg vriendelijk en persoonlijke benadering.

Verbeterpunten

Track & trace bij het verzenden. Levertijd duurde even maar lag mogelijk aan drukte door afprijzing. Op de site minder prettig, maat index, is prettiger als je direct een overzicht hebt als je het kledingstuk aanklikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Annejet , Zeeland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tatiana , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Allemaal top! Dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
marijke , arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sonja , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Top producten ! Kom zeker terug

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anita , .....
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie en opvolging via email

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De foto's op de website zijn (incl. zoom) wat klein.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eline , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, ziet er leuk ingepakt uit

  • Aanbevelen? Ja
Lieke ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het bedrag is teruggestort, maar helaas had ik hier geen email over ontvangen en heb ik eerst moeten bellen. Voor de rest oke, jammer dat je de verzendkosten zelf moet betalen. Shop liever bij een bedrijf waarbij de verzendkosten gratis zijn.

Verbeterpunten

Ik heb 3 artikelen besteld, maar er 2 ontvangen. Hoe zit dat met de terugbetaling en hoe is dit tot stand gekomen??

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Femke, We betreuren deze negatieve beoordeling. In dit soort situaties neemt Bylotte.nl z.s.m. contact op met de klant, per email of telefonisch. Ook wordt de terugbetaling z.s.m. in behandeling genomen. In jouw situatie is deze werkwijze tevens toegepast. Direct na de verwerking van de bestelling is er per email gecommuniceerd en het bedrag terugbetaald. Kennelijk is er helaas enige miscommunicatie ontstaan. Indien je nog vragen hebt, mail gerust! Met vriendelijke groet, B

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk, snel, geduldig en betrouwbaar

Verbeterpunten

Niet direct, site mag iets overzichtelijker - in de vakjes links waar je kunt klikken nr de merken blijven deze hangen als je een vlg merk wil opzoeken dus moet je terug nr homepage is wat onhandig

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Heemstede

Bedrijfsgegevens

Kleine Berg 65

5611JT Eindhoven

+31 85 485 32 85

[email protected]

www.bylotte.nl

Over Bylotte.nl

Wat leuk dat je op onze review pagina terecht bent gekomen! Mocht je ons nog niet kennen, vertellen we je graag wat meer over BYLOTTE. BYLOTTE is een multi-brand store in het hartje van Eindhoven, wij verkopen exclusieve merken als Max Mara, Golden Goose, Anine Bing, Ganni & Rotate. Lotte Drijvers is de kracht achter het mooie familiebedrijf, op Instagram (@bylotte) deelt zij persoonlijke verhalen waardoor het echt een community is geworden. Are you ready to join the BYLOTTE clubhouse?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.