Ondanks de grote van dit bedrijf. Toch meedenken en service gericht
Beste Frank, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
na supergoede ervaring in de winkel waar ik graag kom nu helaas slechte met webshop . beschadigde artikelen ontvangen borden /bekers jammer want de service begon goed met mail dat artikels niet meer op site stonden maar nog wel geleverd konden worden. nu moet alles retour en ik bestel dus niet meer via website maar ga zelf naar de winkel
Beste EHJ Keller, Bedankt voor het plaatsen van uw review en fijn om te horen dat u onze winkelservice altijd als positief heeft ervaren. Wat jammer dat uw ervaring met onze webshop deze keer zo teleurstellend is verlopen en dat de borden en bekers beschadigd zijn aangekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen goed dat dit erg vervelend is, zeker omdat alles retour gestuurd moet worden. We zien dat de producten inmiddels door u zijn geretourneerd, dank u wel daarvoor. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
en ik had u opgezocht voor honden buggy .en heb er een gevonden nu kan ze mee wandellen en naar de markt gaan met mij .
Beste Annelies, Wat leuk om te lezen dat u ons heeft gevonden voor een honden buggy en dat u er eentje heeft kunnen vinden. Fijn dat uw hondje nu gezellig met u mee kan wandelen en mee kan naar de markt. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Snelle verzending.
Beste Ivon, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verzending van uw bestelling. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Bestelling geplaatst en wordt pas twee week na de bestelling geleverd. Dit mag wel duidelijk op de webwinkel vermeld worden. Nu heb ik met spoed onderdelen besteld welke ik eigenlijk voor Hemelvaart nodig had maar worden pas een week later geleverd. Nu is mijn hemelvaartweekend verpest door de lange levertijden
Beste Erwin, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet op tijd geleverd kan worden voor het Hemelvaartweekend. Wij begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer de onderdelen met spoed nodig waren. Op onze website vermelden wij dat voor palletzendingen een langere levertijd geldt, omdat deze via speciaal transport worden geleverd. Desondanks begrijpen wij dat dit in uw situatie niet duidelijk genoeg naar voren is gekomen. Wij nemen uw feedback daarom serieus en zullen bekijken hoe wij deze informatie nog duidelijker kunnen communiceren in onze webshop. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Prima geholpen bij aanschaf van vouwwagen jamet eco compact, ook bij afhaal goed uitleg gehad. Wat men bij de verkoop wel had kunnen vermelden is dat er geen stormbanden standaard bijgeleverd worden van € 65,00 en of er een alternatief merk voor is, nu dienen we dit nog achteraf te bestellen en bezorgen dat is jammer.
Beste Kees, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u de aanschaf én uitleg bij het afhalen van de Jamet Eco Compact als prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw waardevolle opmerking over de stormbanden. We begrijpen goed dat het vervelend is om er achteraf pas achter te komen dat deze niet standaard worden meegeleverd. We nemen uw feedback mee zodat we toekomstige klanten hier vooraf beter over kunnen informeren, inclusief eventuele alternatieven. Veel plezier gewenst met uw nieuwe vouwwagen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Ter vervanging van de gasslang voor mijn Weber BBQ een nieuwe besteld. Bij opening bleek deze slang een productiedatum te hebben van Q2/2018. Dat betekent dat hij gebruikt mag worden tot Q2/2023 en hij daarmee nu dus al 3 jaar over datum is. Hierover contact opgenomen met de klantenservice. Daar werd doodleuk gezegd dar de datum ingebruikname bepalend is. Zegt wel wat over het niveau...... Ik kon hem dan wel weer kosteloos retourneren maar een gasslang leveren waarmee ik 5 jaar vooruit dat zat er niet in :-(
Beste Rommert, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Vervelend om te horen dat u teleurgesteld bent over de ontvangen gasslang en het contact met onze klantenservice. Wij begrijpen dat de productiedatum vragen oproept. Zowel wij als de leverancier hanteren hierbij de richtlijn dat de maximale gebruiksduur van 5 jaar ingaat vanaf het moment van ingebruikname en niet vanaf de productiedatum van de slang zelf. Desondanks begrijpen wij ook dat u liever een recenter geproduceerd exemplaar had ontvangen, zodat u het gevoel heeft langer vooruit te kunnen. Helaas kunnen wij hierin op dit moment geen passend alternatief aanbieden. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Incompleet artikel ontvangen, omgeruild voor zelfde artikel in andere kleur. Als je met een @live.nl mailadres besteld, check dan alle mappen! Mail sloeg bij mij zelfs spam over en ging rechtstreeks naar verwijderde items! Hierdoor miscommunicatie.
Beste Arjan, Bedankt voor uw review. Fijn dat we het artikel hebben kunnen omruilen voor hetzelfde artikel in een andere kleur. Dank ook voor de tip over @live.nl e-mailadressen. Helaas komen onze mails daar soms onterecht in verwijderde items of andere mappen terecht. Nogmaals excuses voor de miscommunicatie en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Originele beoordeling
Bestelling incompleet ontvangen. Reageren niet op mails, dus mijn in gebreke stelling zal ook wel genegeerd worden.
Beste Arjan, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling incompleet is ontvangen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. We willen u graag laten weten dat wij per e-mail contact met u hebben proberen op te nemen, maar hier helaas nog geen reactie op hebben ontvangen. Daarnaast hebben wij geprobeerd u telefonisch te bereiken via het bij de bestelling opgegeven telefoonnummer, maar hierbij kregen wij iemand anders aan de lijn. Wij helpen u uiteraard graag om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen of uw juiste contactgegevens met ons te delen? Dan zorgen wij voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Blij met mijn kussen. Heb deze nu jaar of 5. Net nieuwe besteld. Andere werd wat dun, loop der jaren.
Beste Erika, Bedankt voor uw tijd voor het plaatsen van deze mooie review. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Altijd goede service, daar gaat het om.
Beste Bas, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review, Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Een heel mooi product! Snelle en perfecte levering. Voor 100% tevreden!
Beste Ilona, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het product en de levering. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
I ordered the Fjallraven Tree Kanken backpack and they sent me a backpack that was already used. Not in a good shape, the label was missing. There was even an old ticket in one of the side pockets.
Beste Yasmine, Wat vervelend om te horen dat u de rugzak in deze staat heeft ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor dit is uiteraard niet de bedoeling. U kunt het product eenvoudig via onze website retourneren. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Door eigen fout verkeerd verzonden.Na contact met klantenservice alsnog correct ontvangen. Geen kosten voor berekend. Bedankt!
Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat u de bestelling inmiddels correct heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Kassa medewerkster was erg onvriendelijk. Medewerker in de winkel had keurig onze nieuwe stoelen en kussens op een kar op elkaar gelegd. Moesten bij de kassa alles afruimen en zij ging niet helpen, had pijn aan de rug. Ze moest alle stoelen apart scannen, de 4e had geen label en toen was het ineens goed. Toen we aangaven dat de medewerkster alles keurig had gestapeld had ze daar geen boodschap aan want zij stond bij de kassa en daar golden andere regels. Onbegrijpelijk dus en zeeeer onvriendelijk helaas. Jammer van ons fijne bezoek in de winkel. Mvgr
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review en voor uw bezoek aan onze winkel. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega op de winkelvloer. Tegelijkertijd vinden wij het erg jammer om te lezen dat uw ervaring bij de kassa minder prettig is verlopen. Onze excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u alles opnieuw moest afladen en dat u zich niet prettig geholpen voelde. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Dobry produkt i bardzo dobra cena. Jestem zadowolony. Dziękuję.
Beste heer, Bedankt dat u ons zo goed beoordeeld hebt en dat u tevreden bent over ons product. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Eerste keer besteld bij De Wit Schijndel en ben heel tevreden, snel geleverd en na een retour van 1 tuinstoel (beschadigd) had ik na een 4 tal dagen een nieuwe gekregen. De naservice is topie. Blijf zo verder doen!
Beste Dirk, Bedankt voor uw mooie review over De Wit Schijndel. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze service. We vinden het belangrijk dat problemen, zoals een beschadigd product, snel en goed worden opgelost. Graag tot ziens bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Wanneer krijg ik dat ongeveer toe gestuurd gr danke
Beste Erik, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij zien dat de bestelling inmiddels is bezorgd. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Makkelijk besteld , maar moeilijk opgezocht.
Beste Matthijs, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging. We vinden het vervelend dat het zoeken wat lastig was en nemen dit mee om onze website en zoekfunctie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Het blijkt dat vvv-bonnen slechts tot een maximum van €50,- kunnen worden besteedt; voorafgaand aan een bestelling (en ook in de voorwaarden) is dit nergens duidelijker omschreven. Er kan bij een vervoerder, geen locatie worden ingevuld
Beste Ronald, Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het verwarrend kan zijn dat VVV Cadeaukaarten online tot een maximum van €50,- per transactie gebruikt kunnen worden. Dit is echter een wettelijke regeling. Sinds 1 juli 2020 geldt er een Europese regel voor de VVV bonnen waarbij er tot een maximum van €50,- per online transactie kan worden ingewisseld. Wanneer het aankoopbedrag hoger is, kan het resterende bedrag eenvoudig met een andere betaalmethode, zoals iDEAL, worden voldaan. Het resterende saldo op de kaart blijft uiteraard geldig voor een volgende bestelling. In onze fysieke winkel kan de VVV Cadeaukaart wel zonder maximum worden gebruikt. Bedankt voor uw feedback over de duidelijkheid op de website. We nemen dit mee om te kijken waar we de informatie nog duidelijker kunnen vermelden. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Perfect en snel geleverd
Beste Cyriel, Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te horen dat alles perfect en snel geleverd is. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Slechte service bij het meegeven van een verkeerd camperinbouwraam. Medewerker heeft het mij meegegeven kom daar helemaal voor uit Drenthe naar Schijndel Kan nu zelf het probleem oplossen, totaal geen medewerking
Beste Jan, Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat uw ervaring deze keer niet naar wens is verlopen, zeker omdat u hiervoor een lange reis vanuit Drenthe naar Schijndel heeft gemaakt. Zoals wij telefonisch met u hebben besproken, hoeft u uiteraard niet terug te komen naar Schijndel en mag u het raam retour aanmelden via onze website. U krijgt dan een gratis retourlabel zodat u het verkeerde camper inbouwraam kosteloos naar ons terug kunt sturen. Wij vinden het vervelend om te horen dat u het gevoel heeft dat er geen medewerking was, want wij proberen altijd tot een passende oplossing te komen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Of je nu naar de winkel met de tenten gaat kijken of naar de winkel met de camperbenodigdheden; je wordt altijd zeer vriendelijk geholpen. En uitgebreid assortiment. Ook bij klachten kijken ze mee hoe het opgelost kan worden. Prima! Fijn winkelen zo!
Beste Miriam, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen in onze winkels en ons assortiment als uitgebreid ervaart. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Levering na een week. Je zegt dat het niet aan hen ligt, maar aan de transporteur. Ze adverteren iets anders en trekken zich er vervolgens niets van aan. Vermijd ze als je haast hebt en de beloofde levering wilt. Nooit meer.
Ik heb het volste begrip dat een winkel niet alles kan aanbieden wat op de markt is. Dat verwacht denk ik ook niemand. Dat men keuzes maakt is perfect begrijpelijk. Totaal niet begrijpelijk echter, is van een gamma slechts voor bepaalde maten accessoires wel en andere dan nog SOMS niet leveren. Als je tentstokken koopt in alle maten behalve maat 28 zijn de accessoires beschikbaar, bestel je maat 28 (zal niet zo vaak worden verkocht maar ligt regulier in de winkel) dan is het niet verkrijgbaar en wil men het ook op bestelling niet leveren... Koop je een anderen maat van hetzelfde product kan je alle accessoires bekomen. Als je deze onlogica aanhaalt bij de klantendienst dan krijg je alsnog een NJET te horen (de inkoper beslist over het assortiment), ga je hier dieper op in dan krijg je nog altijd een NJET(de afzet van dit product is te klein)... Dus je mag wel je producten voor honderden euro's bij De Wit komen kopen, maar als je er een bepaald accessoire van nog geen euro/stuk bij nodig hebt verwijst men je hiervoor naar de concurrent! Mooi van De Wit.
Beste Daniel, Allereerst onze excuses voor de vervelende situatie. Wij hebben via de e-mail contact met u opgenomen zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Zeer snelle verzending en prima artikels. 100% TOP
Beste Pierre, Bedankt voor het plaatsen van uw mooie review. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Rooiseweg 22
5481 SJ Schijndel
De Wit Schijndel is een familiebedrijf met veel historie. Het begon allemaal in 1948 toen opa De Wit zijn handeltje in tweedehands legergoederen, matten vlechten en bezems startte. Ruim 75 jaar later mogen we met trots zeggen dat we het meest complete kampeer-, tuin- en sportwarenhuis in Europa zijn. Dankzij 70.000 m² aan winkelruimte en een uitgebreide online shop, vindt u altijd wat u zoekt binnen uw prijsklasse.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.