Beste Daphney, Bedankt voor uw tijd voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat we het probleem met de tent tijdig hebben kunnen oplossen en u hiermee op vakantie kunt. Wij wensen u een fijne vakantie en veel plezier met uw tent.
Beste W van Riet, Bedankt voor uw tijd voor het plaatsen van uw review en fijn om te horen dat onze collega's u goed hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste L. Hoflijk, Het is begrijpelijk dat u deze review plaatst. Wij vinden de situatie ook ontzettend vervelend, daarom willen wij u vanuit deze kant nogmaals onze excuses aanbieden voor het ontstane ongemak. Wat we nu kunnen zien is dat uw zwembad vrijdag ingepland is om alsnog bij u bezorgd te worden en wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, klantenservice de Wit Schijndel
Beste P. Bos, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij hebben op onze website staan dat wij werken met verschillende vervoerders. Ons verzendsysteem berekent voor elk pakket automatisch de meest geschikte transporteur, Wat vervelend om te horen dat u geen goede ervaringen heeft met DPD en dat het dit keer weer Bingo was. Jammer dat wij dit niet eerder van u hebben mogen vernemen zodat we samen naar een oplossing hadden kunnen kijken. Veel plezier met uw bestelling. Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Diana, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij snappen dat het vervelend is dat er kosten gerekend worden voor het retourneren van een bestelling, maar zoals mijn collega u telefonisch heeft uitgelegd kunnen wij helaas niet anders dan de gemaakte kosten van het retourneren doorberekenen aan u. Wij geven ook aan op onze website onder het kopje ‘info voor u besteld’ en bij het kopje retourneren. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste E. Thienpondt, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, Wij willen u vanuit deze kant nogmaals excuses aanbieden voor het lange wachten. Uw klacht ligt bij de juiste collega's. Ik vertrouw erop dat zij dit verder af zullen handelen en dat jullie hier samen uit gaan komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste F. Eersels, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat ontzettend jammer om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Helaas zijn wij voor het verzenden van de bestellingen afhankelijk van vervoerders (Transmission). Het kan weleens voor komen dat er daar in het depot fout gaat of iets langer duurt dan gewenst, maar helaas kunnen wij daar niets aan doen. We begrijpen dat het vervelend is. Onze klantenservice heeft hierover mailcontact met u gehad en zijn in afwachting van het onderzoek. Nogmaals onze excuses.
Beste G. Ter Reehorst, Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met u opgenomen en hopen dat we het ondanks alles toch nog goed met u hebben kunnen oplossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Klantenservice de Wit Schijndel
Beste S. Andringa, Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw tent, maar wij vinden het wel vervelend om te horen dat er iets niet klopt met je buitentent. Nu is het probleem niet inzichtelijk voor ons, maar je kunt hierover altijd contact opnemen met de afdeling tenten dit kan zowel telefonisch als via de mail. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit
Beste Leo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor deze review. Fijn om te horen dat onze collega's u zo fijn hebben geholpen. Veel plezier met uw vouwwagen en we zien u graag weer terug in onze winkel. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Rob, Bedankt voor uw tijd om deze review te plaatsen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste B. Kuipers, Bedankt voor uw review. We hebben er inderdaad gekozen om bestellingen te laten ophalen bij ons buitenmagazijn zodat klanten niet met deze spullen door onze winkel en over het parkeerterrein hoeven te lopen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Fijn om te horen dat uw Moederdag cadeautjes op tijd binnen zijn en veel plezier alvast met het geven van de cadeaus aanstaande zondag. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Theo, Bedankt voor uw review en excuses voor het ongemak. Zoals telefonisch besproken zullen wij dit probleem doorgegeven aan de juiste collega's zodat dit probleem in de toekomst niet meer kan voorkomen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Sake, Bedankt voor uw review. Wij hebben uw review geverifieerd in de winkel en volgens de informatie die u aan de afdeling heeft doorgegeven is de schade aan uw racket ontstaan tijdens het raken van een glazen wand tijdens het pedellen. Zoals telefonisch met u besproken is het lastig om een racket van een afstand te beoordelen maar is dit waarschijnlijk geen schade die valt onder de garantie. U kunt het artikel altijd ter controle naar ons opsturen of langs komen in onze winkel. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste E. Essink, Goed dat u deze review plaatst. Service staat bij de Wit Schijndel hoog in het vaandel, iets wat niet uw ervaring met onze winkel is geweest. Hiervoor willen wij u dan ook onze excuses voor aanbieden. Uw review zullen wij meenemen naar de juiste collega’s zodat situaties als deze in de toekomst voorkomen kunnen worden. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Hans en Marja, Fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen en op de hoogte gehouden zijn door onze collega's. Fijne vakantie toegewenst alvast, Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste W. Keesmaat, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het pakket niet naar wens is ontvangen. Wij versturen inderdaad alleen naar vaste woonadressen en niet naar jachthavens. De door u bestelde koelkast wordt door de leverancier zo verpakt. Deze worden door ons niet uit de originele verpakking gehaald en omgepakt. Erg vervelend om te horen dat de doos beschadigd is aangekomen. Wij zijn helaas voor het vervoer afhankelijk van externe vervoerders. Ik zie dat er een aantekening is gemaakt hiervan zowel in ons systeem als bij de vervoerder. Onze excuses voor het ongemak. Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Marc, Bedankt voor het plaatsen van uw review en uw complimenten. We zien u graag snel weer! Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste T. Biesmans, Hartstikke bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u maar liefst 100 km rijdt om bij ons te komen winkelen. We zien u graag terug in onze winkel met uw trouwe viervoeter. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste R. Ceelen, Bedankt voor het achterlaten van uw review op Kiyoh en fijn om te horen dat u uw bestelling in goede orde heeft ontvangen. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste G. van der Heijden, Bedankt voor uw positieve review over de waxbehandeling voor de ski's van uw kinderen. Fijn om te horen dat jullie een geslaagde vakantie hebben gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Koenen, Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw review doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. U heeft als het goed is een mail ontvangen van de afdeling om tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Beste Christophe, Fijn om te horen dat Kevin u klacht buiten de garantieperiode toch nog heeft kunnen oplossen. We hopen dat u veel plezier zult hebben met uw toestel en zullen uw review doorgeven aan de afdeling. We zien u graag snel weer! Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
