Reviews voor De Wit Schijndel

Goede ervaringen

Wij hebben dringend een onderdeel nodig die voorradig is. Dit en nog andere spullen in het mandje geplaatst. Daarna bestelling geplaatst en leveringsadres ingevuld en dan stopt het . Zou eerst de wijze van levering moeten aanduiden en zie dit niet staan. Vraag hulp per mail en begrijpelijk dat mijn vraag niet onmiddellijk kan beantwoord worden. Daarom nog beter dat jullie een chatbox als hulplijn zouden hebben.

Nu eens via web in plaats van halen. Prima geregeld.

Paar Puma's besteld voor m'n dochter die overal uitverkocht waren. De Wit had ze gewoon op voorraad en nog goedkoper dan elders ook! De schoenen zijn supersnel geleverd! Voor de mensen die dit lezen...negeer de negatieve reviews en bestel gewoon. Ook bij de meest bekende webshops kan het weleens misgaan is mijn ervaring!

2 Lafuma Evolution relaxstoelen gekocht...Helaas zaten er op één van de twee stoelen geen afdekdopjes.. Na een telefoontje met Nanneke van de Campingafdeling heeft zij gezorgd dat wij de dopjes alsnog hebben ontvangen... Bedankt voor de TOPservice Nanneke...

Twee klappen en de kop vloog eraf

Binnen 24 uur het dakluik geleverd samen met de kit en de schoorsteenkap. Een vlotte service! Montage vlot verlopen. Kwam er te laat achter dat Obelink hetzelfde dakluik MPK 42 40x40 Voor €64,90 levert, dus €12 goedkoper. Beetje spijt.

Artikel binnen 2 dagen aangekomen

2 stoelen gekocht alleen pdf met rekening Geen bericht wanneer stoelen Na mail ook geen reatie

Vlotte levering, goede kwaliteit en wat je bestel krijg je ook . Geen smoesjes.

Hoewel de webshop en bestel-ervaring prima zijn is er geen communicatie over het aflevermoment na het plaatsen van de bestelling. Dus wanneer je de levering kan verwachten is niet duidelijk, ook telefonisch is er geen duidelijkheid te verkrijgen. Het is natuurlijk volstrekt onacceptabel dat een leverancier de klant niet kan vertellen wanneer de levering gaat plaatsvinden! Mijn advies is om de faciliteiten voor het inplannen en communiceren aflevermoment zo snel mogelijk te implementeren. Het betrof hier leveringen met eigen vervoer van De Wit.

Ik werd uitstekend geholpen en geadviseerd in de winkel. Zeer behulpzaam personeel bij al mijn vragen. Geweldig uitgebreid assortiment. Bij thuiskomst ging ik toch twijfelen over het gekozen formaat tent. Deze kon ik eenvoudig retour sturen (ik woon in Utrecht dus voor mij ideaal!). Nieuwe grotere tent nu online besteld. Ik ben een zeer tevreden klant!

L'unica esperienza è virtuale ed ho scoperto De Wit sfogliando i cataloghi,. E' possibile acquistare dall'Italia? Grazie e complimenti!!!!

geweldige service gehad bedankt dames van de klantenservice en winkel personeel

Op 20 maart een koelkast voor in de caravan gekocht voor maar liefs 1350,00 Euro. Tijdens het installeren was deze met geen mogelijkheid op 230 Volt aan de praat te krijgen terwijl volgen het boekje en de info op de site deze geschikt is voor 230 volt, 12 volt en gas. Nu heb ik uitsluitend de beschikking over 230 volt en op een vaste plaats op de camping geen 12 volt aansluiting gebruik. Nu werd mij verteld na 14 telefoontjes en 2 maanden verder maar een accu in de caravan te gaan zetten en die af en toe op te laden.. Dit is niet de bedoeling vind ik. De oplossing zou zijn een kleine trafo die ik uiteraard tegen een hoofdprijs in de shop kon bestellen. Nu moet u weten dat als u de wit belt, u de balie aan de lijn krijgt. De persoon die je nodig heeft is of in gesprek, of ziek zwak of misselijk. In de wacht zetten, niet mogelijk. De oplossing is bij mij geweest met 2 telefoons blijven bellen totdat ze er moedeloos van werden en ik opeens wel een persoon te spreken kreeg. Voor een oplossing moet er met de baas Cor van Eerde gebeld worden, en u raad het al niet aanwezig. Dan belt Cor u wel terug. 3 dagen later nog geen Cor. Ik koop de adapter wel bij een andere winkel, maar hoop dat iedere klant deze beoordeling leest. Geen woord van gelogen. Dit bedrijf is niet de vlotste met oplossen, wat niet de vlotste zij lossen helemaal niets op.

we hebben een mestic koelbox gekocht, geholpen door een medewerker waarna we er thuis achter kwamen dat er geen adapter bij zat. Dit was in de winkel door de medewerker niet gezegd.Deze gisteren alsnog via de website moeten bestellen en gehoopt dat deze vandaag binnen zou komen maar we hebben helaas nog geen bericht gehad wanneer we onze bestelling kunnen verwachten. we gaan a.s. vrijdag op vakantie en het zou fijn zijn als de bestelling voor die tijd geleverd is anders hebben we aan de koelbox helemaal niets!!!

Mijn revering is dat jullie geen antwoord geven en dat dit de laatste keer is dat ik nog bij jullie besteld heb

Op 28/05 3 artikels besteld die op voorraad waren volgens de website, na 1 week een deellevering met 2 artikelen.Daar kan ik nog inkomen,ik heb zelf meer dan 35 jaar in de winkelverkoop gestaan en de ervaring heeft mij geleerd dat de stock alleen de dag van de inventaris klopt,s'anderendaags is het al weer om zeep !!! Blijkbaar is er de week daaropvolgend weer voorraad,ik krijg zelfs tweemaal een meldingsmailtje !!! Derde week nog niks geleverd,na 5 a 6 telefoontjes met klantendienst,wat mij +/- 20,- kost !! en telkenmale van het kastje naar de muur te worden gestuurd,blijkbaar spreken ze bij De Wit allemaal een andere taal? Vierde week,er is ondertussen weer voorraad,150 stuks nb,eindelijk mijn bestelling ontvangen.Veel te logge werking !!!!!

Zaterdagnamiddag 3 juli besteld, nu maandagmiddag 5 juli 10.55 u geleverd. Perfekte service. Proficiat!

Twee weken geleden online een Eurom Heat and Beat tower gekocht. Deze werd geleverd. Het betrof een cadeau voor Vaderdag. Wij opende op die dag de doos. De tower zat erin maar niet de voet. Opgebeld naar de Wit, daar reageerde men dat wij maar een mail moesten sturen, geen sorry niks. Maar wij een mail sturen, zij zijn de fout ingegaan.dus wij zeiden dat wij een telefoontje af te wachten. Wij werden maandag gebeld dat de voet opgestuurd zou worden. Dit was inderdaad het geval, een dag later was de voet er. Maar nu ontbraken de schroeven (speciale schroeven). Gebeld en ze zouden de schroeven opsturen (weer geen sorry) . Nu zaterdag nog geen schroeven, dus maar weer gebeld. En het antwoord was dat ik terug gebeld zou worden vandaag. Maar…. Nog steeds niks gehoord van. Wat een ongelooflijk slechte service. Als je besteld moet je gelijk betalen. Dus mag je verwachten dat er ook van de kant van dit bedrijf goed gehandeld wordt. Wij wachten de schroeven af en dan nooit meer de Wit!

Prima service

Ik ben bezig met een camperbouw en heb dus al wat vaker bij De Wit besteld, omdat men een ruim assortiment met technische accessories voert. Maar een levertijd van 5 werkdagen, dat kan in deze tijd echt niet meer. Als je er op woensdag achter komt dat je een ôf meerdere onderdelen nodig hebt en van plan bent om daarmee in het weekein de aan de slag te gaan, dan zou dat wel eens op een teleurstelling uit kunnen draaien. Zeker bezorgdiensten ook al een of twee dagen extra nodig hebben. Daarom kijk ik bij voorbaat al op concurerende webshops die wel aangeven binnen 24 uur te versturen.

Een aantal weken geleden een parasol met parasolvoet besteld. Met een koeriersdienst zouden deze geleverd worden. Eerst zouden ze op donderdag komen, echter om onduidelijke reden kwam de chauffeur op vrijdag pas. Vervolgens bleek er bij de zending geen parasol te zitten en alleen de voet en een hoes. Ik heb daarop contact opgenomen met de ingeschakelde koeriersdienst en zij begrepen dat ik graag een parasol snel wilde ontvangen en ze zouden regelen dat ze deze op zaterdag zouden komen bezorgen. Dat gebeurde echter niet en ze waren op zaterdag ook niet bereikbaar. Op maandag kwam de parasol uiteindelijk wel, maar na open maken bleken hier gaten in het doek aanwezig en een aantal popnagels niet voldoende bevestigd. Vervolgens contact met De Wit opgenomen om de parasol op te halen en een nieuwe te leveren. Dit duurde een aantal dagen, en op de afgesproken datum kwam de koeriersdienst geen parasol ophalen en geen nieuwe brengen. Het contact verloopt verder ook niet goed door ellenlange wachttijden en niet nagekomen afspraken.

Telefonisch contact met Martijn over een BBQ Prima geholpen, actie met gratis hoes was voorbij Heb deze er toch bij gekregen In de avond BBQ opgehaald, stond netjes voor mij klaar. Prima service.

Ben een busje aan het ombouwen naar camper. Voor ruim 2000 euro spullen besteld. Ok. Duurt een week, staat er ook duidelijk. Alles normaal geleverd alleen een vuldop voor de watertank niet compleet. Gelijk gemeld. Foto gemaild. Geen reactie. Nog een keer gebeld. Gemaild. Gebeld gemaild. Ding van twee tientjes. Uiteindelijk na een uur aan de telefoon. Een mail. Ze willen onder coulance!!!!! Een nieuwe sturen. Heb er eentje elders besteld. Laat ze t bekijken