Reviews voor De Wit Schijndel

Pluspunten

alles is goed aangekomen en op tijd ben zeer tevreden

bij was alles zeer goed zou het niet kunnen verbeter

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle levering. Alle producten compleet en netjes verpakt .

Geen.

Pluspunten

Zeer snelle levering, duidelijke website,binnenkort komt er weer een bestelling:-)

Gewoon goed.

Pluspunten

De vriendelijke medewerkster die mij telefonisch te woord stond voor het retourneren.

- De juiste en dezelfde schoenmaten sturen (ik bestelde maat 39 en ontving een schoen maat 39 en een schoen maat 40, een klassieke fout) - Sneller geld terug: ik moest 14 dagen wachten op mijn geld retour!!! Terwijl je bij bestelling wel direct moet betalen! - Retourformulier standaard bij bestellingen meeleveren. Ik beschik niet over een printer en moest extra kosten betalen voor internetgebruik en printen bij een copyshop.

Pluspunten

Bestelling #100410842 De stekkerdoos was gebruikt in de verpakking gedrukt , er mist een schroef en er zit roest op! er wordt niet gereageerd op mijn mails ??

Reageer op klachten en mails s.v.p !

Pluspunten

Terugbetaling prijsverschil tussen het geleverde en het bestelde.

Betere communicatie en opvolging. Toevallig vandaag hebben ze het prijsverschil van order 100407978 terugbetaald! Benieuwd wat er met order 100405695 (welke ik nooit ontvangen, maar wel betaald heb) zal gebeuren...?!

Pluspunten

Ruim assortiment

Een Proactievere houding van medewerkers en voldoende kennis. Het lijkt nu wel of ze niets willen verkopen of klant niet willen helpen. Laat de klant koning zijn en voorzie hem of haar van een goed advies

Pluspunten

Duidelijke website. Makkelijk bestellen en betalen. Snelle levering in goede ongeschonden verpakking.

Geen

Pluspunten

Groot assortiment! Bij mijn laatste bestelling was het pakket met 12 uur in huis! Meestal reken ik op een dag of 3/4

Geen

Pluspunten

Bestelde caravanopstapje bleek gebruikt te zijn. Er waren zichtbare beschadigingen (showroommodel?). 6 (zes!) weken geleden hierover gereclameerd, tot op heden geen enkele reactie. Schande.

Communiceer! En lever juiste (nieuwe) producten.

Pluspunten

Vlug en perfect afgeleverd.

Pluspunten

Wat een service. Vandaag besteld en de dag nadien al thuis. Zeer vlot.

Pluspunten

snelle levering en super kwaliteit (Comet luxe plus 19l dompelpomp)

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit.Groot assortiment.

Pluspunten

vlotte levering !

Pluspunten

Snelle levering zonder extra kosten.

Pluspunten

goede en snelle service, prima kwaliteit

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Goede informatieverstrekking, snelle levering

Geen. Prima zo.

Pluspunten

duidelijke site, snelle levereing

Pluspunten

Super service. Er was iets kapot gegaan aan onze tent en ze hadden hem binnen een paar dagen gerepareerd en opgestuurd. Onze verzendkosten werden zelfs vergoed.

Niets

Verbeterpunten

Wij hebben producten zelf in magazijn gehaald. Producten waren echt vies en zeer stoffig. Tip wat mij betreft zou zijn om bij het klaarleggen van de producten de medewerker te verplichten om deze schoon te maken indien nodig.

Pluspunten

Zeer snelle levering. Prijs was zeer goed

Verzendbevestiging versturen voor het pakket ontvangen is. Vrijdag besteld maandag in huis. Eind van de maandag mail gekregen dat het pakket verzonden was. Pakket nog niet verwacht op de maandag maar zeker welkom

Verbeterpunten

Na komen wat afgesproken is met de klant en dan opeens sturen. En geen woord er over gezegd. Waar blijft de reactie.

Pluspunten

Snelle levering, groot assortiment

Email beantwoorden en telefoon mag wat sneller worden aangenomen, duidelijke product informatie op de website plaatsen. Zichttermijn verlengen naar 30 dagen. Gratis retour aanbieden wanneer uw informatie onvolledig is. Medewerkers lijken de producten niet te kennen. Belangrijkste verbeterpunt: toezeggingen nakomen!