Reviews voor De Wit Schijndel

Pluspunten

Op dinsdagmorgen 13-02-2018 plaatste ik een bestelling vanuit België. De bestelling werd tot mijn grote verbazing reeds op donderdagmiddag bij mij thuis geleverd. Kan echt niet verbeterd worden, dikke proficiat.

Pluspunten

De bestelling is na overleg keurig afgeleverd en perfect verpakt.

Pluspunten

Snelle levering van het product. Goed verpakt. Vakbekwaam personeel op de afdeling voor camperonderdelen.

Pluspunten

Snelle levering naar België. Verzorgd pakket. Dankuwel.

Pluspunten

iets meer dan een week geleden had ik advies nodig over een nieuwe kraan. Ik moest deze vervangen en ben toen doorverwezen naar een medewerker. Gert heeft me vanaf het begin tot het eind geholpen. Ik was net die tijd in Frankrijk bij familie en binnen 8 dagen was alles er. Gert nogmaals erg bedankt!! gr Rien

Verbeterpunten

skijas in webshop staat ruim 5 uur lang op voorraad en heb deze besteld. Pas anderhalve dag later krijg ik een mail dat de jas niet geleverd kan worden. Wanneer ik mijn teleurstelling uit en nog een vraag stel hierover krijg ik helemaal geen reactie meer. Niet communiceren vind ik klantonvriendelijk en onprofessioneel.

Pluspunten

Het personeel is zeer deskundig en erg klantvriendelijk daarbij is de service van dit bedrijf zeer goed.

Er zijn geen verbeterpunten dit bedrijf verdiend een 10 met een griffel.

Pluspunten

Mooie web/winkel, goede communicatie en levering.

Geen m.i.

Pluspunten

Denken met je mee als je problemen hebt met defecte onderdelen die niet direct bestelbaar zijn.

Ga zo door

Pluspunten

Goed verpakt, snelle bezorging en goede communicatie via mail.

Pluspunten

Goedkope maar dan is soms de kwaliteit welar minder... Maar dit is normaal natuurlijk

Alles ok

Verbeterpunten

Niets op aan te merken. Gewoon zo verder doen

Pluspunten

Heel snelle en correcte levering van de bestelde goederen. Ik zal zeker nog beroep doen op de firma voor camping toebehoren.

Pluspunten

alles volgens afspraak. Top

Pluspunten

Prima afgehandeld, keurig op tijd bezorgd en een goed uitziend produkt, helemaal tevreden, prijs vind je vaak te hoog maar is alleszins redelijk voor het geleverde produkt

Pluspunten

makkelijk bestellen op een duidelijke site,en snel geleverd.

als jullie zeggen dat ik een mail krijg om de bestelling te volgen,moeten jullie ook wel die mail sturen .nu stond plotseling het pakket binnen ,omdat er toevallig iemand thuis was

Verbeterpunten

Een week nadat ik online besteld heb krijg ik uiteindelijk (3 dagen voor de kerst) een mail dat mijn bestelde product niet geleverd kan worden. Echt onaanvaardbaar omdat het op voorraad stond toen ik het bestelde en het mijns inziens ondertussen gewoon in de winkel is verkocht! Als ik in reactie op de mail bel krijg ik doodleuk te horen dat het druk is en dar ze er niets aan kunnen doen. Laatste keer dat ik bij de Wit iets bestel. Klantenservice en klant tegemoetkoming is ver beneden peil! Mijn kerstkado valt op deze manier lekker in het water :-(

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering.

Betere reactie op klachten. Niet klantvriendelijk en vage oplossingen.

Pluspunten

Wat er op de site stond was wat we nodig hadden en aan een goede prijs. Levering na 1 werkdag en zonder beschadiging. Meer moet dat niet zijn! Leo Vossen (B)

Verbeterpunten

Bestelling geplaatst, paar zaken op retour, dan begint het.....meerdere mails gestuurd naar klantendienst, zonder enig antwoord, wacht nog steeds, terugbetaling van goederen, wacht ik af, is echt een AFRADER om via website iets te bestellen, en voor de klantendienst een negatieve beoordeling, moest ik GEEN ster kunnen kiezen, onmiddellijk. Beter bestellen bij kampeerprefect of zo, daar direct respons. MAAR OM RECLAME TE STUREN, DAAR ZIJN ZE KAMPIOEN IN.

Verbeterpunten

Communiceren met uw klanten!!