Reviews voor De Wit Schijndel

Pluspunten

Mail gestuurd met een klacht over een bezorgd product dat bij uitpakken niet nieuw en beschadigd bleek. In plaats van een reactie krijg ik dit mailtje met de vraag of mijn bestelling bevalt en het verzoek om een beoordeling te schrijven . .

Communicatie. Inkomende berichten van klanten lezen en oppakken.

Pluspunten

donderdagmorgen om 07h00 besteld en betaald en vrijdagmiddag 12h00 ontvangen.bravo

Pluspunten

Alleen dat het snel verzonden is, maar nu nog het goede artikel ontvangen.

Ik heb een deurvergrendeling voor de koelkast serie 7 besteld, maar een voor serie 4 ontvangen, ik heb hem terug gestuurd maar nog geen andere ontvangen, ik ben benieuwd wat er gaat gebeuren.

Pluspunten

Vriendelijke en vakkundige uitleg aan de telefoon.Binnen de 48u had ik mijn bestelling thuis.Tracking vind ik ook een pluspunt.

Ik zie geen verbeterpunten,vind het hier dik in orde.

Pluspunten

Snelle levering slechts 2 werkdagen voor Belgie vrijdagavond besteld dinsdag geleverd !!

Pluspunten

snelle levering,alles wat mij intereseerde was tip top in orde

Pluspunten

Via internet een snowboard besteld. Volgens afspraak geleverd. Toen ik een vraag had werd de telefoon snel en vakkundig opgenomen.

Pluspunten

Slechts een internetbestelling geplaatst en deze werd goed en snel geleverd.

Pluspunten

Goede website. Je wordt goed op de hoogte gehouden waar en wanneer je bestelling geleverd wordt.

Pluspunten

Had verkeerd dakluik besteld , omruilen was zo geregeld, goed bedrijf.

Pluspunten

Bestelling geplaatst helaas verkeerde postcode ingevuld, dus een verkeerd afleveradres. Gebeld en de vriendelijke mevrouw heeft de bestelling, die al onderweg was, omgeleid naar het juiste adres en in mijn account de postcode aangepast. Prima service! Product goed verpakt ontvangen.

Pluspunten

Ligbed voor tyin besteld en deze zou ik ophalen bij expeditie van de Wit. Daar aangekomen bleek dat deze absoluut niet in mijn auto paste. Medewerkers van expeditie belden direct een chauffeur en binnen 5 minuten reed deze in een vrachtauto achter mij aan en werd het ligbed persoonlijk en kostenloos thuisbezoegd. Fantastische service die je nog zelden ziet!!

Pluspunten

Geen

Biedt producten aan die niet leverbaar zijn. Er werd op de website gezet dat vanwege carnaval het bedrijf die maandag gesloten was. Bestelling werd pas woensdag telefonisch geannuleerd, dat is gewoon te laat! Ongeschikt als webwinkel.

Pluspunten

snelle levering op een professionele manier verpakt

Pluspunten

Snelle levering, en het caravan dakluik zeer goed verpakt.

Nee.

Pluspunten

Parasolstokken goedkoper dan bij andere bedrijven, terwijl het dezelfde stokken zijn.

Dit hab ik al per telefoon gemeld, maar doe het schriftelijk nogmaals. De bezorger heeft in mijn naam getekend op de afleverbon en een andere voornaam gebruikt. Dit vond ik heel vreemd en niet leuk. Zelf gaf hij mij het pakket en ik hoefde niets meer te tekenen. Ik denk dat hij haast had. Ik heb dus niet getekend voor ontvangst. Maar de zending was gelukkig prima in orde.

Pluspunten

Zeer fijne website, duidelijke communicatie en heldere afspraken. Snelle levering met track&trace maken het een zeer fijne koopervaring op het web.

In de video bij het product (mobicool a40) wordt helder uitgelegd wat de voor- en nadelen van typen koelboxen zijn. In de video wordt gebruik gemaakt van standaarden waardoor de boxen hoger staan. Het zou slim zijn om deze standaarden in combinatie met de koelboxen aan te bevelen (dus als ik de mobicool a40 kies, dat ik een aanbieding krijg voor een passende standaard).

Pluspunten

Zeer goede service

Pluspunten

snel en correct

nvt

Pluspunten

goed telefonisch contact

geen