Reviews voor De Wit Schijndel

Pluspunten

Goede kwaliteit,voordeliger,en supersnelle service,zeer aan te bevelen!

Verbeterpunten

geen idee

Pluspunten

supersnel, uitstekend verpakt, laagste prijs, goed geïnformeerd over bezorging

Pluspunten

Webwinkel ziet er goed uit. Wanneer je betaald hoor je helemaal niks meer...geen mail van je bestelling of wanneer het wordt bezorgd. 16-8-2016 besteld en betaald. Nog niks gehoord of vernomen. Ik moet actie ondernemen... Onbereikbaar...

Telefonisch moeilijk bereikbaar

Pluspunten

Goede voorlichting over de producten. Snelle afhandeling en levering Prettige communicatie.

Vasthouden dit niveau.

Pluspunten

het is een plezier om bij jullie een bestelling te doen snelle levering

Pluspunten

Bestelling snel bezorgt op mijn vakantie adres Artikel was via internet voor een redelijk lage prijs aangeboden. Na retourneren artikel, bedrag en verzendkosten teruggestort.

Omdat ik op de site geen verwarmingselement specifiek voor mijn type koelkast kon vinden maar alleen 230 volt en 125 watt dacht ik het juiste element te krijgen. I.v.m. veel werk voor het uitbouwen koelkast in caravan heb ik gewacht tot artikel was ontvangen. Element is NIET te vervangen via rooster aan achterzijde caravan. Bij ontvangst bleek de bedrading veel te kort. Na tel. contact kreeg ik advies de draden te verlengen met de oude. Dit vind ik niet de juiste manier. Achteraf konden ze wel het juiste type voor mijn koelkast bestellen voor mijn type koelkast maar dat zou ruim 4 weken duren. omdat ik op dat moment op de camping stond kon ik daar niet op wachten. Dus op de site graag een mogelijkheid om onderdelen te bestellen op type nummer van betreffende koelkast. Terugzendkosten niet vergoed!!

Pluspunten

snelle levering en perfecte service zal zeker nog bestellen bij Dewit

Verbeterpunten

Reageer op klachten

Pluspunten

Snelle service

Betere verpakking.

Verbeterpunten

De gekochte universele draaiplateau's waren niet echt universeel. Daarom teruggestuurd en nieuwe (veel duurdere) aangeschaft. De prijs van 1 plateau teruggekregen en die van een ander (niet teruggestuurd, veel goedkoper) product. Gereclameerd, maar na 1 week nog steeds geen enkele reactie. Dat moet echt beter kunnen !

Pluspunten

Eenvoudig bestellen, bereikbaarheid goed

Logistieke proces verdient verbetering. Ik als klant moest er achter komen dat levering niet op tijd ging plaats vinden, en moest De Wit hierop attenderen.

Verbeterpunten

-Ik had een kunstboom gekocht deze was helemaal doormidden bij bezorging. Kan gebeuren maar de de boom rook ook erg muf en was slap verpakt in drie losse delen. Was niet wat ik had verwacht te ontvangen. Contact opgenomen en werd erg lang in de wacht gezet aan de telefoon. De boom moest geruild worden. Dit retourproces ging wel prima. De nieuwe boom zat in een veel beter verpakking was mooier, stonk niet en was wel heel. Ik vermoed dat wij in eerste instantie een winkelshowmodel toegestuurd hadden gekregen welke lang heeft gestaan.

Pluspunten

snelle levering

product binnen twee dagen kapot

Pluspunten

Snelle levering

Een verkeerde blade in verpakking teruggestuurd Nog steeds geen vergoeding ontvangen. Hoewel door Thetford is bevestigd dat er een verkeerde in de verpakking zat. Slechte service!!!

Pluspunten

snel klantvriendelijk en de goedkoopste

Pluspunten

zeer vlot en makkelijk in levering

Pluspunten

Zeer correct is het afgehandeld

Pluspunten

Als een van de weinigen kon dit bedrijf de populaire koelkast leveren op korte termijn en dat voor een scherpe prijs

Verbeterpunten

Nadat we een koelkast besteld hadden, 1ste: kwam het te laat 2de: het deed het niet 3de: de deur draaide de verkeerde kant op 4de: zijn terug gebeld door een meneer die er verstand van zou moeten hebben, nou niet dus 5de: geen reacties van de wit op de verstuurde e-mails 6de: onvriendelijk telefonische medewerksters 7de: een tijd op het retour geld kortom, we bestellen NIETS meer bij de wit.

Verbeterpunten

koelkast te laat geleverd vervolgens deed de koelkast niets toen ik belde met de mededeling dat t apparaat niet werkte kreeg ik " Sorry" we hebben t product niet op voorraad dus kunnen niets voor u doen ben zelfstandig ondernemer heb er 2 dagen vrij voor moeten nemen ben erg ontevreden over DE WIT

Verbeterpunten

foute levering gehad, daarna gemaild. Geen reactie op de mail. Toen gaan bellen. Lang in e wacht. Krijg je iemand aan de lijn dan is die weinig klantgericht. Je gaat gelijk weer de wacht in. Daarna iemand anders, weer het verhaal vertellen. Oh, ik stuur wel opnieuw op. Dit nooit meer