Pluspunten
Snelle levering en telefonische bereikbaarheid bij vragen.
Pluspunten
Helaas was een artikel beschadigd geleverd. Na telefonisch contact met de klantenservice werd er direct actie ondernomen. De dag erna werd ik gebeld en is het artikel binnen een paar dagen naar tevredenheid omgeruild.
Pluspunten
Snel, betrouwbaar, goede webshop.
Pluspunten
Telefonisch contact, waardoor de problematiek snel kon worden opgelost.
VerbeterpuntenProdukt aangeboden in 5 kleuren, bleken er maar 2 kleuren voorradig, dus voorraad beter bijhouden. Hoewel werd gevraagd om levering, werd aangenomen dat het produkt werd afgehaald, beter lezen dus. Levering maar één keer per week! Er valt nog erg veel te verbeteren in de afhandeling bij de webshop!
Pluspunten
prima afhandeling
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Snelle levering ! Resultaat product kan enkel in april !
Pluspunten
Correcte en snelle levertijd. Duidelijk op hoogte gehouden over zending!
Pluspunten
ALLES POSITIEF
Pluspunten
had een CO-2 meter besteld en wilde die graag wisselen voor een TRI-gasmeter. Geen probleem, kon binnen 14 dagen zo worden geregeld.Werd goed geadviseerd door medewerkster die mij ook nog terugbelde omdat mijn tel.verbinding plotseling wegviel. Goede service en mijn geld binnen 14 dagen retour.
VerbeterpuntenOp dit moment niet.
Pluspunten
alles zoals het hoort
Pluspunten
Zie Recensie !!!! Perfect geregeld .
VerbeterpuntenN V T
Pluspunten
Alles is op tijd geleverd en voldoet geheel aan de verwachtingen.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten te vinden. Alles is perfect!
Pluspunten
Donderdag besteld, zaterdag reeds geleverd
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenArtikelen van een groep niet als groep maar per artikel scheiden (caravan spiegel)
Pluspunten
Jaimy heeft deze casus goed opgepakt, compliment
VerbeterpuntenJuiste artikel leveren en afspraken nakomen. Het vertrouwen in lever betrouwbaarheid en nazorg webshop De Wit is op dit moment zeer klein.
Pluspunten
goede prijzen
Verbeterpuntenuw klantenservice heeft dringend bekwaam personeel nodig om de na service te verbeteren. pakketten raken verloren, klantendienst is niet op de hoogte van tijdstip van leveringen, klantenservice is zelden bereikbaar, nemen telefoon niet op etc.. helaas kan ik jullie dan ook niet meer dan een 2/10 geven, en die 2 is dan enkel voor de prijs die correct is.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.