Reviews voor De Wit Schijndel

Verbeterpunten

Ben helemaal niet tevreden.Bestelling geplaatst op 5 mei en ook betaald.Nog steeds niet ontvangen.Reeds meerdere malen telefonisch kontakt gehad en gaan terug bellen maar doen het niet en ook geen reactie op de verstuurde mails.

Pluspunten

Duidelijke email met de bestelling via de webshop

Iets duidelijker omschrijving op de site bij bepaalde dingen

Pluspunten

Bij elk bezoek een feest om te winkelen. Vriendelijk en vakkundig personeel.

Pluspunten

Fijne uitgebreide winkel in Schijndel.

Ik heb via de webwinkel meerdere produkten in een keer besteld, na 2 werkdagen gebeld met de vraag hoe de stand van zaken rondom mijn bestelling was. Telefoniste kon maar moeilijk mijn bestelling vinden (wijdt dit aan computersysteem) en heeft gebeld met de betreffende afdeling. Antwoord was; heb geduld uw bestelling wordt over 2 dagen verzonden en is dan de dag erna bij u thuis. Aan het einde van die genoemde leveringsdag opnieuw zelfde telefoniste gesproken. Nadat ik had aangegeven teleurgesteld te zijn omdat mijn beloofde bestelling niet was bezorgd gaf zij tot mijn verbazing aan dat 1 van de door mijn bestelde produkten niet voorradig was en dat daarom mijn bsetelling nog niet was bezorgd. (overigens alle door mij bestelde produkten stonde ten tijde van mijn betelling op vooradig, anders had ik ze nl. niet besteld)) Morgen word ik door verantwoordelijke afdeling gebeld. Ik ben niet tevreden over het afschuifgedrag en het nalaten van tijdige communicatie naar mij als klant. Dit lukt concurerende bedrijven prima Als ik niet met de Wit bel over de staus van mijn betelling dan hoor ik blijkbaar niets, Niet erg klantvriendelijk!

Pluspunten

Sneller kan echt niet. Donderdagmiddag besteld, vrijdag vroeg in de middag in huis.

Pluspunten

Heel vlotte levering en het was fijn te weten wanneer het bedrijf ging komen met onze bestelling.We zijn zeer tevreden.Bedankt en indien we nog iets nodig hebben plaatsen we de bestelling zeker bij jullie! MVG Gaytant R.

Verbeterpunten

19 juni caravanspiegels besteld - 24 juni geleverd. Bij bestelling is aangegeven levering binnen 3 dagen. Levering door DPD. Indien bezorgd door Post.NL waren de spiegels 20 juni geleverd. Navraag bij klantenservice op 23 juni: we zullen het navragen bij DPD. Nu 25 juni nog geen antwoord. Nou de spiegels zijn binnen, dus doe verder geen moeite. Conclusie: beloofde levertijd wordt niet gehaald en de communicatie loopt helemaal mis.

Pluspunten

snelle accurate levering tegen concurrerende prijs

Verbeterpunten

Betere service bij kapotte producten.

Pluspunten

Groot assortiment en goeie prijzen.

Pluspunten

het wordt op tijd verwittigd , wanneer de goederen geleverd worden ook de vriendelijkheid van de personen die het brengen verdient een dikke tien , ik ben er tevreden over heb al meerdere producten besteld en heb geen klachten !!!!!

Pluspunten

Goede hulp en vakmanschap

Geen

Pluspunten

Nog niet ontdekt. Wat heb ik een spijt dat ik hier wat heb gekocht. Er is er hier maar één koning en dat is De Wit zelf.

Lever hetgeen klanten bestellen en niet de goedkopere versie. Kom beloftes na en bel terug als je dat belooft. Bied excuses aan voor gemaakte fouten. Lever meteen het juiste artikel na, met daarbij een retourformulier om een verkeerd verzonden artikel terug te sturen. Reageer tijdig op email, 2 werkdagen is te lang.

Verbeterpunten

de levering duur minimaal 1 week. Ik heb moeten bellen waar de bestelling bleef. tijdens het bestellen waren de artikelen op voorraad, dus is het voor mij een raadsel waarom dit zo lang moet duren. Ik ga hier niet nog een iets bestellen wat ik met spoed nodig heb.

Pluspunten

Het pakket was zeer snel verzonden maar helaas had ik de verkeerde dak dikte besteld was geen punt werd er vertelt. Dus ik heb een nieuwe bestelt en stuur de andere retour we gaan het allemaal zien tot nog toe prima product en afhandeling.

Verbeterpunten

zou een mail krijgen als er weer een product op voorraad was [esvo windscherm mistral 300] nog geen mail ontvangen maar zie met verbazing op internet product gewoon op voorraad , mvg B.Bleijerveld

Pluspunten

Tijdens wk een Nederlands shirt besteld, snelle levering binnen afgesproken termijn inclusief bedrukking. Top!

Pluspunten

Snelle en duidelijke website; nette prijs en lijst met acessoires

Bij navraag over product en accessoires geen kennis aanwezig; Geen reactie op mail met vragen over levertijd; Ordernummer bestelling en levering zijn verschillend, zeer merkwaardig en onduidelijk; Telefonische bereikbaarheid is ronduit slecht. Wachttijden van 10 minuten en langer.

Pluspunten

Betrouwbaarheid Cliëntenservice

Snelheid van levering Cliëntcontact verbeteren nu wordt er onpersoonlijk geleverd. Bv. bedankje bestelling ,Voorstellen bedrijf,nieuwsbrief etc.

Pluspunten

Grote en goede collectie van uitgelezen kampeerartikelen. Scherpe prijzen. Prima internetlevering. Goede nazorg/klantenservice.

Verlanglijstje van inetsite lijkt niet meer volledig te werken (waargenomen in Chrome). Ik kan momenteel geen artikelen toevoegen.