Reviews voor De Wit Schijndel

Pluspunten

De levertijd wordt aangegeven als 2 à 3 werkdagen, maar de volgende dag werd onze bestelling thuis geleverd en dat hartje zomer, het hoogseizoen! We kregen een paar uurtjes van tevoren een mail en een kwartiertje voor levertijd werden we opgebeld. Super betrouwbaar, perfect geregeld, ik sta werkelijk bijna paf!

Pluspunten

Bestelling netjes verpakt en binnen 2 dagen verstuurd.

Jammer dat er via DPD verstuurd wordt, als ik dit van tevoren geweten had had ik ergens anders besteld ivm slechte ervaring met DPD & niet thuis momenten. Een van de artikelen was voorzien van een anti diefstal beveiliging, sta je toch raar te kijken als je het uit de verpakking haalt. Aangezien ik het binnen een paar dagen wilde gaan gebruiken ben ik maar met een kniptang aan de gang gegaan ipv de klantenservice te benaderen. Slordig.

Pluspunten

De bovenstaande beoordeling zegt genoeg

Geen

Pluspunten

Snelle service, snelle bezorging , veel keus, veel productkennis aanwezig, klantvriendelijk personeel

Nog iets beter op de hoogte zijn van de inhoud van de producten. Dit om te voorkomen dat je een onnodige aanschaf doet van iets wat al bij het product geleverd wordt... Op drukke momenten iets te weinig personeel aanwezig om nieuwe kampeerders zoals wij, bij te staan bij de aanschaf van heel veel spullen...

Pluspunten

Klantvriendelijkheid, arssortiment,prijs/kwaliteit

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Ik ben een tevreden klant!

Pluspunten

Prima service

zoeken op trefwoorden op website kan beter

Pluspunten

Gewoon goed bedrijf.

Pluspunten

Duidelijk en simpel

Prijzen zijn wat hoog

Verbeterpunten

Ben helemaal niet tevreden.Bestelling geplaatst op 5 mei en ook betaald.Nog steeds niet ontvangen.Reeds meerdere malen telefonisch kontakt gehad en gaan terug bellen maar doen het niet en ook geen reactie op de verstuurde mails.

Pluspunten

Duidelijke email met de bestelling via de webshop

Iets duidelijker omschrijving op de site bij bepaalde dingen

Pluspunten

Bij elk bezoek een feest om te winkelen. Vriendelijk en vakkundig personeel.

Pluspunten

Fijne uitgebreide winkel in Schijndel.

Ik heb via de webwinkel meerdere produkten in een keer besteld, na 2 werkdagen gebeld met de vraag hoe de stand van zaken rondom mijn bestelling was. Telefoniste kon maar moeilijk mijn bestelling vinden (wijdt dit aan computersysteem) en heeft gebeld met de betreffende afdeling. Antwoord was; heb geduld uw bestelling wordt over 2 dagen verzonden en is dan de dag erna bij u thuis. Aan het einde van die genoemde leveringsdag opnieuw zelfde telefoniste gesproken. Nadat ik had aangegeven teleurgesteld te zijn omdat mijn beloofde bestelling niet was bezorgd gaf zij tot mijn verbazing aan dat 1 van de door mijn bestelde produkten niet voorradig was en dat daarom mijn bsetelling nog niet was bezorgd. (overigens alle door mij bestelde produkten stonde ten tijde van mijn betelling op vooradig, anders had ik ze nl. niet besteld)) Morgen word ik door verantwoordelijke afdeling gebeld. Ik ben niet tevreden over het afschuifgedrag en het nalaten van tijdige communicatie naar mij als klant. Dit lukt concurerende bedrijven prima Als ik niet met de Wit bel over de staus van mijn betelling dan hoor ik blijkbaar niets, Niet erg klantvriendelijk!

Pluspunten

Sneller kan echt niet. Donderdagmiddag besteld, vrijdag vroeg in de middag in huis.

Pluspunten

Heel vlotte levering en het was fijn te weten wanneer het bedrijf ging komen met onze bestelling.We zijn zeer tevreden.Bedankt en indien we nog iets nodig hebben plaatsen we de bestelling zeker bij jullie! MVG Gaytant R.

Verbeterpunten

19 juni caravanspiegels besteld - 24 juni geleverd. Bij bestelling is aangegeven levering binnen 3 dagen. Levering door DPD. Indien bezorgd door Post.NL waren de spiegels 20 juni geleverd. Navraag bij klantenservice op 23 juni: we zullen het navragen bij DPD. Nu 25 juni nog geen antwoord. Nou de spiegels zijn binnen, dus doe verder geen moeite. Conclusie: beloofde levertijd wordt niet gehaald en de communicatie loopt helemaal mis.