Nederlands
9,3
165 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor O-shops

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.791
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 12.471

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Gerben , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Brigitte , Stolwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en direct contact via mail. Nuchter en direct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jasper , Overijssel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product (met afwijkende kleur) werd na rechtstreeks telefonisch contact zonder problemen besteld en toegevoegd aan de webshop. Nette en duidelijke communicatie aan de telefoon.

Verbeterpunten

Later in de middag besteld. Bij veel webshops heb je het dan even goed de volgende werkdag in huis. Nu duurde het twee werkdagen. Voor mij geen probleem, had er geen haast mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Ed , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Wat betreft het later in de middag bestellen. DHL komt bij ons elke dag ophalen. Maar hoe laat dat varieert van +- 13.00 uur tot 17.00 uur. Vandaar dat we soms 'pech' hebben als een bestelling na 13.00 uur wordt geplaatst. Als er echter haast is kunnen wij altijd nog de bestelling afgeven bij PostNL. (Mits pakket niet te groot). M.v.g. www.O-shops.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel en niet duur.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
van den Berg , Schipluiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
René , Overpelt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jonas , Lokeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling en goed te volgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en duidelijke levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
R.Stroop , Scharwoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle levering. levering goed volgbaar. Goede prijs. Uitstekend product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Douwe , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Bert , Olen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
andre , nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jan , Marum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Kurt Dierickx , Schendelbeke
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig en snel afgehandeld tegen een redelijke prijs.

Verbeterpunten

Andere bedrijven leveren vaak franco thuis boven bij bestelling boven de 50,- euro.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Het al of niet franco leveren boven een bepaald bedrag heeft natuurlijk weer invloed op de verkoopprijs. Links- of rechtsom moeten de verzendkosten worden doorberekend. (Bruto winstmarges zijn laag, daar kunnen geen verzendkosten van af) Derhalve kiezen wij voor 1 vast bedrag per bestelling, ongeacht het aantal producten. En hierin zitten natuurlijk niet alleen de verzendkosten maar ook verpakkingsmateriaal etc. Overigens is er wel een franco leveringsbedrag maar dit ligt geloof ik op 200,- euro M.v.g. www.O-shops.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en buitengewone snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Klussenbedrijf Jan Colsters , Esbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en volgens afspraken

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Ernest , België
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede kwaliteit, snelle service

Verbeterpunten

Zorgen dat betalingen ook via iPads en smartphones beter kunnen. Nu erg lastig omdat er onduidelijkheid is of je betaald hebt. Na afwikkeling kreeg ik na een 1,1/2 week nogmaals een factuur, kreeg de indruk dat de betaling toch niet goed was gegaan. Stond gelukkig op dat er wel betaald was, maar dit gaf toch even een onbehagelijk gevoel. Daarom de tip, moet dit op zo,n manier?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Rene , Putten

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Wat betreft betalen per iPads e.d. Daar wordt aangewerkt. Update komt echter pas einde dit jaar..... Wat betreft afwikkeling. Het systeem stuurt in principe maar 1 factuur. Misschien dat er iets mis is gegaan waardoor dit twee keer is gebeurd. We gaan er op letten. M.v.g. www.O-shops.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Dennis , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles perfect op gevraagde tijdstip geleverd. Prima

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Brommer , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Wj , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Cees , Broek op Langedijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jan , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Alex , Vlaardingn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zo doorgaan.

Verbeterpunten

Geen zaken meer te doen met Postnl, de door O-Shops aangegeven levertijd klopt maar Postnl heeft geen behoeft om ook aan deze levertijd te voldoen ook al is het pakket via het track and trace systeem bevestigd op het distributiecentrum ligt met tijden van aanlevering. Na reclamatie bij Postnl: O-Shops kan dan wel aangeven dat er geleverd wordt en wij hebben de levertijd en tijdstip is aangegeven, maar wij hebben ongeacht het track and trace systeem maximaal 5 dagen om het pakket te en daar heeft u het maar mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Bekende , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Inderdaad geen zaken meer doen met PostNl. Ondervond afgelopen weekend zelf de "geweldige" service van PostNL..... Bedankt voor uw review en op naar DHL.

Bedrijfsgegevens

Huygensweg 18

5482TG Schijndel

073-5494070

[email protected]

www.o-shops.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.