Bedankt voor uw reactie. Helaas was de betaling bij ons betalingssysteem Ogone blijven hangen, dit kan helaas wel eens gebeuren. Er was die dag niemand meer aanwezig van onze administratie dus wij konden zelf het geld niet direct terug storten zoals u opperde. Normaal gesproken zou het product een dag later verstuurd worden, want wij versturen pas na het ontvangen van onze Ogone betalingsbevestiging i.v.m. met fraude wat gepleegd kan worden. Uiteindelijk hebben wij u toch de kluis direct toegestuurd zodat u deze binnen de aangegeven levertijd zou ontvangen.
Bedankt voor uw reactie, wij hebben hier een melding van gemaakt bij onze transporteur. Echter door coronatijd wordt er momenteel veel gewijzigd bij de leveringen.
Bedankt voor uw reactie. Wegens het coronavirus is het erg druk met de online bestellingen. Echter had u wel op de hoogte gehouden moeten worden dat het product 2 dagen later werd verstuurd dan aangegeven. De factuur is ondertussen ook verzonden. Excuses voor het ongemak.
Bedankt voor uw reactie. Wij hebben hiervan gelijk een melding gemaakt bij onze transporteur, dit had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Al ruim 20 jaar is Kluizen.nl een begrip op het gebied van kluizen, brandkasten, brandblussers en overige veiligheidsproducten. Kluizen.nl is opgericht door MB Safety® uit Barendrecht. Wij verkopen veiligheidsproducten met de hoogste kwaliteitseis en dat ziet u in de kwaliteit van onze producten.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
