Filters

8

Leuk cadeau

De Pluim is goed ontvangen door onze collega's!~ Fijn veel keuze, voor ieder wat wils.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk, servicegericht, meedenkend

Hele fijne service, goede opvolging en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!!

Ik had twee bonnen gekocht en ingepland om digitaal te verzenden. Maar 1 moest om redenen op een ander moment maar dat kon ik zelf niet wijzigen. Dit hebben ze adequaat opgepakt, want het was 2 uur voor verzending. Dank voor de goede afhandeling!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Een dikke Pluim.

Prima online te bestellen met allerlei keuze mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Te weinig service.

De website is duidelijk en als je geen afwijkende verzoeken hebt gaat bestellen heel gemakkelijk en snel. Als je echter vragen hebt dan is de servicedesk slechter bereikbaar. Na mailcontact en telefonisch contact over een logo bleek op de hardcopy een wit kader om ons logo heen te staan. Echt heel lelijk. De bestelling deed ik op maandag om 16:00 uur deze werd daarna wel snel verwerkt en verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een cadeaubon die je persoonlijk kunt maken!

Onze medewerkers krijgen het liefst een cadeaubon. Maarja, hoe maak je die dan persoonlijk? Met Pluimen lukt dat heel simpel! We hebben voor iedereen een videoboodschap ingesproken. Nu al benieuwd naar hun reactie als ze morgen hun mail openen :)

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot en prima verzorgd.

Idem als hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
1

Beloftes om klanten binnen te halen zonder de intentie deze in te lossen

Bij het bestellen van pluimen als eindejaarsgeschenk, bestond de optie om als actie ballonnen mee te bestellen. Dit heb ik per ommegaande gedaan. Ondanks vermelding op de pakbon, zijn er echter geen ballonnen geleverd en wordt nu aangegeven dat ze niet meer op voorraad zijn. Klanten overhalen met een actie die nep blijkt te zijn, heeft het tegenovergestelde effect. Hier is een een (extra?) ontevreden klant, die volgend jaar haar boodschappen ergens anders doet. De klantenservice vindt het niet de moeite waard om op de echte pijn te reageren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekende service!

Ik heb meerdere Pluimen besteld voor klanten van mij. De bestellingen werden erg snel opgepakt en op tijd geleverd bij mijn klanten. De klanten vonden het ook erg leuk om de Pluim te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Een aantal maanden geleden heb ik Pluimen ontdekt. De service en hulp die ik kreeg bij de opmaak van de Pluim kaart was fantastisch. Het product is helemaal top, voor mij als de persoon op kantoor die regelmatig kadootjes moet verzinnen en kopen voor collegas is dit DE oplossing. Het is niet je standaard kado kaart, komt als leuke A4 kaart die je zelf naar wens kan opmaken en geeft de ontvanger alle ruimte om zelf iets leuks te kopen of uitkiezen. Dit wordt echt mijn go-to oplossing voortaan voor kadootjes.

  • Aanbevelen? Ja
1

Diefstal

2 Pluimen in bezit, die ik een tijd geleden heb ontvangen. Er staat geen geldigheidsduur op vermeld, wel staat er "goed bewaren". Dat heb ik gedaan, aannemende dat de waarde blijft, in de voorwaarden stond hier niets over toen ik ze ontving. De vouchers kunnen nu niet meer gebruikt worden, de organisatie heeft eenzijdig de waarde aangepast en deze is nu nihil, fijn voor de organisatie die mogen het geld, met rente, in hun zak houden. Fijn cadeau !

  • Aanbevelen? Nee
3

Omslachtig bestellen en zó traag qua klantenservice

Ik dacht even snel digitale voucher te bestellen voor een collega. Uiteindelijk duurde het dagen voordat ik een code had. Toen bleek die code ook nog eens niet direct inwisselbaar, maar was het een code voor nóg weer een andere webshop waar ik nog een keer moest bestellen. Dat ging ook mis om dat de digitale voucher niet op voorraad was (hoe kan dat nou). Uiteindelijk anderhalve week mee bezig geweest. Wat een drama.

  • Aanbevelen? Nee
8

Fijn dat je uit zo veel producten en belevenissen kan kiezen.

De Pluim is flexibel inzetbaar. Je kan niet alleen producten kiezen, maar ook een belevenis zoals uit eten gaan. Het aanbod is dus heel breed in tegenstelling tot gewone cadeaubonnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn bedrijf om mee samen te werken

We hebben pluimen laten maken in de huisstijl van het bedrijf t.b.v. de jubilea in 2024 (en de komende jaren). Fijn is dat je één contactpersoon hebt (in dit geval Stéphanie). Plezierig om mee samen te werken. Ze reageerde direct en alles werd vlot geregeld. De pluimen zijn zeer persoonlijk en feestelijk geworden. Echt een feestje om zo'n pluim te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
9

een mooie gift geven kost weinig moeite

ivm het 5 jarige bestaan van mijn bedrijf heb ik mijn klanten een pluim gegeven. in een paar stappen was het rond met Pluimen. En die ervaring heb ik in eerdere jaren ook gehad. Een dikke pluim voor het bedrijf Pluimen!

  • Aanbevelen? Nee
6

Leuk cadeau omdat je zelf kunt kiezen

Ik vond het een leuk cadeau en is ook goed ontvangen. Nadeel van de digitale versie is dat je online niet zo goed kan zien hoe het eruit gaat zien. Ik had hier nog over gebeld maar ben niet terug gebeld dus maar zo gelaten. Kon uiteindelijk bij een collega het resultaat zien. Had die opmaak wel wat leuker kunnen maken. Daarnaast had ik iedereen nog maar even geappt dat er een cadeau was verstuurd via de mail. Dat was maar goed ook want hij zat in de spam of al weggegooid omdat men het als reclame zag. Volgende keer beter een papieren versie is mij mening. Zou ook wel willen weten hoe snel iedereen de bon gaat inwisselen en waarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

superleuk kado

Ik geef dit al 3 jaar kado en krijg de meest leuke reacties hierop. Het is een SuperKado om te geven en te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
5

Teleurstellend, bijbehorend cadeau niet geleverd

Teleurstellend, ik had een pluim met als bijbehorend cadeau een fles champagne. Eerst kreeg ik geen bericht of het al verzonden wasm dat bleek nog niet zo te zijn, goed dat ik even belde. Toen kreeg ik plots een creditfactuur voor het bedrag van de champagne. Ook niet leverbaar dis? Ofzo? Geen communicatie hierover, erg vreemd, slecht eigenlijk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles super!

Vrij laat besloten wij om deze Pluimen met Kerst aan ons personeel te geven. Binnen de kortste keren was het geregeld. Direct werd er op mijn mails gereageerd en alles was ook ruim op tijd in ons bezit. De kaarten en enveloppen zien er prachtig uit. Deze Pluimen voldoen dan ook helemaal aan onze verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemak dient de mens

Dit jaar gekozen om onze medewerkers te voorzien van een Pluim als eindejaarsgeschenk. Met Pluimen.nl was dit een fluitje van een cent. Makkelijk op te maken met onze eigen huisstijl als finishing touch, goed bereikbaar en snelle levering. Echt een aanrader, zo kunnen onze medewerkers zelf een mooi cadeau of herinnering kiezen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service !

Iets anders dan een traditionele kerstpakket dit jaar dankzij Pluimen.nl. Persoonlijke benadering, erg betrokken, meedenkend een aanspreekpunt. Onze medewerkers zijn erg blij met hun Pluim. Dank jullie wel!

  • Aanbevelen? Ja
2

Wacht al ruim een week op mijn voucher

Ruim een week geleden kocht ik van mijn pluim een entree voucher voor 2 personen voor de sauna. Deze zou ik dezelfde dag ontvangen maar heb ze nog steeds niet ontvangen. Ik heb al 2 keer gebeld maar er lijkt geen voortgang in te zitten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle en goede service

Een pluim geven is toch net dat beetje meer dan een mooie fles wijn of een standaard relatiegeschenk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Er was goed contact, dat was prettig. Afspraken zijn nagekomen en de Pluim is naar wens op tijd geleverd, niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en accuraat

Was erg laat besteld, maar door snelle (re)actie van Stéphanie alles razendsnel kunnen regelen. En ..... positieve reacties van de 'krijgers'. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1404

3044 BC Rotterdam

010 213 6666

[email protected]

Over Pluimen

Pluimen is een Nederlands cadeauconcept waarmee ontvangers zelf een belevenis kunnen kiezen. Het bedrijf biedt een breed scala aan cadeaubonnen die inwisselbaar zijn voor unieke ervaringen, zoals workshops, wellness, avontuurlijke activiteiten en uitjes. Pluimen richt zich op het creëren van persoonlijke en flexibele geschenken, ideaal voor zowel particulieren als bedrijven die een origineel cadeau willen geven dat blijvende herinneringen oplevert.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.