Reactie van het bedrijf
Geachte mevr. Poyk / beste Marian(?),
bedankt voor je review en je toelichting daarbij. Dat stellen we zeer op prijs. Ook wanneer dat niet louter hosanna betekent..:)) Dat geeft ons namelijk ook de mogelijkheid om onze filosofie wat verder uit te lichten. En uiteraard iets van op te steken.
Heel fijn te weten dat een vakinhoudelijk deskundige zo'n fraaie indruk van onze producten heeft. En onze producten aan je heeft aangeraden. Daar zijn we uiteraard heel verguld mee. Je hebt natuurlijk volledig gelijk dat wat goed voor de één, niet altijd automatisch goed voor een ander is.
Vanwaar dan toch onze vragen aan onze cliënten voor hun reviews en productervaringen?
De filosofie van onze producten is dat ze nou juist wél expliciet voor het brede publiek geschikt én van toegevoegde waarde zijn. Juist ook zónder tussenkomst van een gezondheidszorg professional. We streven immers na om de knelpunten in het Nederlandse / noord-Europese voedingspatroon breed, praktisch en kwalitatief hoogwaardig te adresseren. Vandaar enkel drie producten.
We zijn er daarom ook van overtuigd dat, in elk geval een deel van onze gebruikers, van het gebruik van onze producten, aan den lijve of aan den geest, concreet voordeel zal ervaren. Dat valt ook in talloze reviews terug te lezen. Maar inderdaad, zeker niet iedereen zal dat (direct) merken. Met name wie zich reeds gezond voelt. De invloed van een te lage voorziening aan bijvoorbeeld vitamine D zal zich immers voor menigeen ook pas decennia later merkbaar openbaren.
Omdat we bezoekers van onze website de directe ervaringen van dagelijkse gebruikers niet willen onthouden - we leveren immers enkel online en gaan ervoor om een waardevolle bijdrage te leveren aan gezondheid en kwaliteit van leven- vragen we reviews. Bij de reviews wordt overigens ook met enige regelmaat gemeld dat mensen geen (direct) effect ervaren.
Los daarvan zijn sommige effecten ook geleidelijk of überhaupt bescheiden van aard, waardoor het waarnemen ervan nog niet zo eenvoudig is. Zeker als er geen groot knelpunt voorhanden is. Je kunt overigens ook lezen dat mensen met enige regelmaat pas ná het stoppen van de producten of wisselen naar een ander merk doorhebben wat de toegevoegde waarde van Vitaminecompleet producten voor hun welzijn betekent.
We hopen in elk geval wat extra licht geworpen te hebben op onze afwegingen en zijn blij met elke feedback. Zonder deze input kunnen we immers geen weet hebben wat er aan ideeën leeft bij onze gebruikers. Waarvoor we je nogmaals willen bedanken.
