Reviews voor Louland

Pluspunten

Snelle levertijd Alles was aanwezig en netjes verpakt

Pluspunten

Snelle levering en als leuk extra een proefmonster bij de levering

Pluspunten

Goede info, goede kwaliteit, goede levertijd, goede ecologische materialen :D

Gewoon zo doorgaan :D

Pluspunten

Snelle en goede levering.

De website zelf. Vind ik niet zo gemakkelijk, maar staat wel veel goede informatie op.

Pluspunten

Zoals elke keer weer: geweldige produkten en service!!

Pluspunten

De communicatie!!!! geweldig snel en goed advies gekregen over de haarborstels van Hercules Sagemann. Zo fijn!

Pluspunten

Altijd mogelijkheid om advies te vragen

Pluspunten

Snelle reactie, levertijd en aandacht voor de klant, uitstekend!

-

Verbeterpunten

Ik kon niet 1-2-3 de benodigde producten vinden op uw website

Pluspunten

- Functionele chatfunctie, je kan gelijk je vragen ter plekke stellen en hoeft niet te lang te wachten op een email. - Supersnelle service - Mooie beschrijving die je meekrijgt hoe je de henna moet oplossen

Pluspunten

Snel geleverd, netjes verzonden en hele fijne producten

Pluspunten

Makkelijk bereikbaar. Ervaringdeskundigen, talitha weet waarover ze praat

Kan geen bedenken nu

Pluspunten

Snelle afhandeling en verzending, veel informatie bijgeleverd, persoonlijk tintje aan de communicatie. Ik heb de henna nog niet in mijn haar gebruikt, als ik dat heb gedaan zal ik ook iets over de kwaliteit zeggen (ik vind het altijd zo raar om reviews te lezen van mensen die iets er 'goed uit vinden zien' zonder het te hebben gebruikt). Ik verwacht er in elk geval alle goeds van. De haarborstels heb ik al wel uitgeprobeerd en die zijn erg fijn, even wennen aan een heel andere manier van haarverzorging en borstelen, maar lijkt me fijn het voortaan op deze manier te doen.

Pluspunten

Ik kreeg zelfs een extratje bij de bestelling, super! En ik ontving ook een mail met daarin specifieke info over de producten die ik had besteld. Super service! Een verbeterpunt dat ik enige tijd geleden had aangegeven is verwerkt en aan mij teruggekoppeld. Heel goed!

Nog meer je naam promoten in je eigen mails! Vermeld de site in het onderschrift van je (automatisch) verzonden mails (ookal hebben mensen al via de site besteld). Toevoegen aan de regel waarin ook je adres staat. De achtergronden van de site vind ik niet heel mooi, maar dat is persoonlijk! De site is niet heel makkelijk om te doorzoeken voor productoriëntatie, je klikt niet heel makkelijk door van het ene naar het andere product.

Pluspunten

Een mooie webshop met veel keus in natuurlijke producten. Via mailcontact voelde ik mij welkom om vragen te stellen voordat ik ging bestellen. De CV haar/gezichtszepen vind ik erg fijn ondanks dat ik er een stroef gevoel van krijg op het haar en gezicht. De geur vind ik ook erg prettig, lekker natuurlijk.

Via de mail heb ik een paar keer wat vragen gesteld. Omdat louland het aan het begin van de week altijd druk heeft, is mijn 2e mailtje met veel vragen na het gebruik van haarzeep etc nu nog steeds niet beantwoord. Misschien is het beter als iemand mailt voor vragen, om te beloven dat deze binnen een week beantwoord worden. Dan is de klant ook niet teleurgesteld als hij/zij na een paar dagen nog geen mailtje terug heeft, omdat louland het toch drukker heeft dan verwacht.

Pluspunten

Snelle levering duidelijke uitleg per mail en bijgesloten gebruiksaanwijzing

Pluspunten

Goede communicatie, en top service met de bij geleverd trial. Veel succes met de mooie webshop!

geen

Pluspunten

Ik ben heel erg positief vooral over de super service!

Helemaal niks verbeteren!